Risk managementc 4 ahp - nguyen thi bich ngoc

UN
Uni24h
0 téléchargements
25
0

Contenu du document

Page 2

KHÁI NIỆM Phương pháp phân tích thứ bậc AHP (Analytic Hierarchy Process) là một kỹ thuật dùng để sắp xếp và phân tích các quyết định phức tạp, tạo sự thuận lợi cho việc ra quyết định của nhà quản trị. Mô hình AHP được phát triển bởi Thomas L. Saaty trong những năm 1970. Kỹ thuật này được dùng rộng rãi trong việc ra quyết định, từ các quyết định đơn giản đến các quyết định phức tạp MBA NGUYEN THI BICH NGOC 2

Page 3

KHÁI NIỆM Các quyết định có thể dùng AHP • Quyết định chọn lựa cơ hội đầu tư • Quyết định chọn trường của một học sinh • Quyết định mua sắm một chiếc xe hơi của một cá nhân. • .v.v. MBA NGUYEN THI BICH NGOC 3

Page 4

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Để thực hiện quy trình phân tích thứ bậc của các tiêu chí nhất định, nhà quản trị cần thực hiện hai việc cơ bản: • So sánh và chỉ ra thứ hạng ưu tiên của các quyết định • Đánh giá tính nhất quán trong toàn bộ quá trình sắp xếp thứ hạng các ưu tiên MBA NGUYEN THI BICH NGOC 4

Page 5

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Tính nhất quán: Tính thống nhất về phương pháp và lập luận trong việc đánh giá hoặc nhận xét. Vd: Bưởi mắc hơn cam, cam mắc hơn quýt => Bưởi phải mắc hơn quýt Theo Saaty (2008) thì mức độ nhất quán phải đạt từ 90% trở nên thì kết quả phân tích thứ hạng mới đáng tin cậy MBA NGUYEN THI BICH NGOC 5

Page 6

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Quy trình thực hiện • Bước 1: Xây dựng cấu trúc thứ bậc của bài toán • Bước 2: Tính toán trọng số của từng tiêu chí: xây dựng ma trận so sánh từng cặp cho mỗi tiêu chí, tính trọng số cho từng tiêu chí, kiểm tra tính nhất quán CR (<10%) • Bước 3: Tính trọng số cho mỗi phương án và lựa chọn phương án MBA NGUYEN THI BICH NGOC 6

Page 7

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Ví dụ: Một người cần ra quyết định lựa chọn một chiếc xe hơi với các yếu tố như sau: • Mục tiêu: Chọn lựa một chiếc sedan tầm trung • Các yếu tố cần so sánh: Kiểu dáng, Độ bền, Tính kinh tế (mức tiêu hao nhiên liệu) Các lựa chọn khả thi: Mazda 6, Toyota Camry, Kia K5, Hyundai Sonata => Người khách hàng này nên chọn lựa chiếc xe hơi nào? MBA NGUYEN THI BICH NGOC 7

Page 8

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BƯỚC 1: Xây dựng cấu trúc thứ bậc của bài toán Chọn mua xe mới Kiểu dáng Độ bền Tính kinh tế Mazda 6 Toyota Camry Kia K5 Hyundai Sonata MBA NGUYEN THI BICH NGOC 8

Page 9

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BƯỚC 2: Tính toán trọng số cho từng tiêu chí Người khách hàng cần sắp xếp thứ tự ưu tiên các yếu tố thành một ma trận và so sánh. Việc xác định tầm quan trọng của các yếu tố dựa trên kinh nghiệm, hiểu biết, nhận định của người mua hoặc từ sự tham khảo của các chuyên gia hoặc những người đã mua hàng trước đây. MBA NGUYEN THI BICH NGOC 9

Page 10

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Ma trận so sánh cặp Yếu tố Kiểu dáng Độ bền Tính Kinh tế Kiểu dáng 1 1/2 3 Độ bền 2 1 4 Tính Kinh tế 1/3 1/4 1 MBA NGUYEN THI BICH NGOC 10

Page 11

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Chuẩn hóa ma trận • Tính tổng của các yếu tố bằng các cộng tổng các giá trị trong các cột lại với nhau. • Lấy từng giá trị trong cột chia cho số tổng của cột rồi thay kết quả (thương số) vào ô số bị chia – chuẩn hóa theo cột. Tính toán trọng số • Trung bình cộng kết quả cuối cùng theo hàng ngang để được trọng số của từng yếu tố cần đánh giá MBA NGUYEN THI BICH NGOC 11

Page 14

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Kiểm tra tính nhất quán (Consistancy Ratio) của phương pháp đánh giá o CR: Tỉ số nhất quán o CI: Chỉ số nhất quán o RI: Chỉ số ngẫu nhiên (bảng này được xây dựng sẵn cho mô hình có tối đa 15 tiêu chí cần so sánh). MBA NGUYEN THI BICH NGOC 14

Page 16

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Công thức tính chỉ số nhất quán CI max được tính bằng cách lấy giá trị tổng của các cột của Ma trận A nhân với các Vector ưu tiên của ma trận X MBA NGUYEN THI BICH NGOC 16

Page 17

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Theo Saaty, tỉ số nhất quán nhỏ hơn hoặc bằng 10% thì có thể kết luận các trọng số là phù hợp. MBA NGUYEN THI BICH NGOC 17

Page 18

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BƯỚC 3: Tính toán trọng số cho từng phương án Dựa vào cách trên, người khách hàng đã tính được điểm ưu tiên của các tính năng và tính nhất quán của các loại xe cần mua. Người khách hàng cần làm tương tự để tính điểm ưu tiên cho từng loại xe theo từng tính năng. MBA NGUYEN THI BICH NGOC 18

Page 19

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN ĐỘ BỀN Madaz 6 Toyota Kia K5 Hyundai Trọng số Camry Sonata Madaz 6 Toyota Camry Kia K5 Hyundai Sonata MBA NGUYEN THI BICH NGOC 19

Page 20

PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN KIỂU DÁNG Madaz 6 Toyota Kia K5 Hyundai Trọng số Camry Sonata Madaz 6 Toyota Camry Kia K5 Hyundai Sonata MBA NGUYEN THI BICH NGOC 20

Affichage des 20 premières pages. Téléchargez le document pour le voir en entier.

Commentaires (0)

Se connecter pour rejoindre la discussion

Aucun commentaire pour le moment. Soyez le premier !