[Đề án] Phân tích các nhân tố tác động đến quyết định vay tiêu dùng tại BIDV CN tỉnh Tiền Giang - TG.Lê Thị Khánh Vy
Đề án nghiên cứu các nhân tố tác động đến quyết định vay tiêu dùng tại Agribank Tiền Giang, bao gồm chính sách tín dụng, lãi suất, chất lượng dịch vụ, thương hiệu và marketing. Kết quả cho thấy cả 5 nhân tố đều có tác động ý nghĩa thống kê, trong đó chính sách tín dụng tác động mạnh nhất.
Generating preview...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ KHÁNH VY PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH TIỀN GIANG ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8 34 01 01 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ KHÁNH VY PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH TIỀN GIANG ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8 34 01 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: 1. TS. LÊ THỊ ÁNH TUYẾT Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024 iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề án tốt nghiệp: “Phân tích các nhân tố tác động đến quyết định vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Tiền Giang” là công trình nghiên cứu thuộc quyền sở hữu của chính tác giả. Các số liệu, kết quả trình bày trong luận văn này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào trước đây. Tác giả (Ký và ghi rõ họ tên) Lê Thị Khánh Vy iv LỜI CẢM ƠN Trước tiên, Tôi xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô của Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh đã truyền đạt nhiều kiến thức quý báu, giúp tôi trang bị tri thức, tạo môi trường thuận lợi nhất trong quá trình học tập và giúp tôi hoàn thành đề án tốt nghiệp. Với lòng kính trọng và biết ơn, Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Lê Thị Ánh Tuyết đã động viên, tận tình hướng dẫn và giúp tôi rất nhiều trong quá trình thực hiện nội dung đề án của mình. Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo, các anh chị tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Tiền Giang đã chia sẻ thông tin, cung cấp nguồn tư liệu, tài liệu hữu ích phục vụ cho đề tài nghiên cứu. Sau cùng, Tôi xin cám ơn gia đình, bạn bè và đ
… Tải file gốc để đọc toàn bộ tài liệu.
- Document name
- [Đề án] Phân tích các nhân tố tác động đến quyết định vay tiêu dùng tại BIDV CN tỉnh Tiền Giang - TG.Lê Thị Khánh Vy
- School / Course
- Đại học Ngân hàng TP. HCM · Quản trị kinh doanh
- Author (in document)
- Lê Thị Khánh Vy
- Content
- Nghiên cứu phân tích 5 nhân tố (chính sách tín dụng, lãi suất, chất lượng dịch vụ, thương hiệu, marketing) tác động đến quyết định vay tiêu dùng tại Agribank Tiền Giang. Kết quả cho thấy tất cả đều có ảnh hưởng, đặc biệt là chính sách tín dụng. Đề án đề xuất giải pháp cải thiện.
- Table of contents
- LỜI CAM ĐOAN
- LỜI CẢM ƠN
- TÓM TẮT ĐỀ ÁN
- DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT
- DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH
- DANH MỤC BẢNG BIỂU
- DANH MỤC HÌNH
- CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU
- 1.1. Lý do chọn đề tài
- 1.2. Mục tiêu
- 1.2.1. Mục tiêu chung
- 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
- 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
- 1.4. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- 1.4.1. Đối tương nghiên cứu
- 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
- 1.5. Phương pháp nghiên cứu
- 1.5.1. Phương pháp thu thập số liệu
- 1.5.2. Phương pháp phân tích số liệu
- 1.5.3. Khung nghiên cứu
- 1.6. Kết cấu của đề án
- CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG
- 2.1. Giới thiệu chương
- 2.2.Cơ sở lý luận
- 2.2.1. Khái niệm về cho vay tiêu dùng
- 2.2.2. Đặc điểm cho vay tiêu dùng
- 2.2.3. Phân loại cho vay tiêu dùng
- 2.2.4. Sự khác nhau giữa khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp
- 2.2.5. Tổng quan về quyết định vay vốn tiêu dùng
- 2.2.6. Các mô hình lý thuyết về hành vi
- 2.2.7. Lược khảo tài liệu các nghiên cứu trước
- 2.3. Mô hình nghiên cứu
- 2.3.1. Các nhân tố tác động đến quyết định vay tiêu dùng
- 2.3.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất
- 2.4. Tóm tắt chương
- CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VỀ VAY TIÊU DÙNG
- 3.1. Giới thiệu chương
- 3.2. Tổng quan về Agribank Tiền Giang
- 3.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển
- 3.2.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức
- 3.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh
- 3.3. Thực trạng về hoạt động cho vay tiêu dùng
- 3.3.1. Công tác tổ chức thực hiện quá trình cho vay tiêu dùng
- 3.3.2. Phân tích kết quả hoạt động cho vay tiêu dùng
- 3.3.3. Phân tích về cơ cấu cho vay tiêu dùng
- 3.4. Phân tích các nhân tố tác động đến quyết định vay tiêu dùng
- 3.4.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
- 3.4.2. Đánh giá độ tin cây của thang đo
- 3.4.3. Phân tích nhân tố khám phá
- 3.4.4. Phân tích hồi quy
- 3.5. Tóm tắt chương
- CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ GIẢI PHÁP
- 4.1. Giới thiệu chương
- 4.2. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
- 4.3. Chính sách phát triển của Agribank
- 4.4. Giải pháp
- 4.4.1. Chính sách tín dụng
- 4.4.2. Lãi suất
- 4.4.3. Chất lượng dịch vụ
- 4.4.4. Thương hiệu
- 4.4.5. Marketing
- 4.5. Tóm tắt chương
- CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CÁC GIẢI PHÁP
- 5.1. Cơ sở của kế hoạch
- 5.2. Mục tiêu của kế hoạch
- 5.3. Kế hoạch chi tiết và nguồn lực triển khai
- 5.3.1. Kế hoạch chi tiết
- 5.3.1. Kế hoạch chi tiết
- 5.4. Đánh giá và kiểm soát triển khai kế hoạch
- 5.4.1. Giám sát và đánh giá
- 5.4.2. Báo cáo và rút kinh nghiệm
- 5.5. Hạn chế của kế hoạch và kiến nghị
- 5.5.1. Hạn chế
- 5.5.2. Kiến nghị
- KẾT LUẬN
- TÀI LIỆU THAM KHẢO
- PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT
- PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
- Bảng 2.1: Biến quan sát về nhân tố chính sách tín dụng
- Bảng 2.2: Nhóm biến quan sát về nhân tố lãi suất
- Bảng 2.3: Nhóm biến quan sát về nhân tố chất lượng dịch vụ
- Bảng 2.4: Nhóm biến quan sát về nhân tố thương hiệu
- Bảng 2.5: Nhóm biến quan sát về nhân tố marketing
- Bảng 2.6: Nhóm biến quan sát về nhân tố quyết định vay tiêu dùng
- Bảng 3.1. Cơ cấu nguồn vốn huy động Agribank Tiền Giang
- Bảng 3.2. Cơ cấu dư nợ cho vay của Agribank Tiền Giang
- Bảng 3.3. Kết quả thu dịch vụ tại Agribank Tiền Giang
- Bảng 3.4. Kết quả kinh doanh của Agribank Tiền Giang
- Bảng 3.5. Tình hình cho vay tiêu dùng tại Agribank Tiền Giang
- Bảng 3.6. Thực hiện chỉ tiêu cho vay tiêu dùng so với kế hoạch năm 2023
- Bảng 3.7. Cơ cấu cho vay tiêu dùng năm 2023
- Bảng 3.8: Thống kê mô tả các biến nhân khẩu học
- Bảng 3.9: Thống kê mô tả các biến quan sát trong mô hình nghiên cứu
- Bảng 3.10: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
- Bảng 3.11: Ma trận xoay nhân tố biến độc lập
- Bảng 3.12: Phân tích phương sai ANOVA
- Bảng 3.13: Các thông số trong phân tích hồi quy
- Bảng 5.1: Kế hoạch chi tiết giai đoạn 2024-2028
- Hình 1.1: Khung nghiên cứu
- Hình 2.1: Quy trình ra quyết định vay vốn tiêu dùng của khách hàng cá nhân
- Hình 2.2: Thuyết hành động hợp lý (TRA)
- Hình 2.3: Thuyết hành vi hoạch định (TPB)
- Hình 2.4: Thuyết hành vi người tiêu dùng
- Hình 2.5: Mô hình nghiên cứu đề xuất
- Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức của Agribank Tiền Giang
- Pages
- 87 pages
- Uploaded by
- dlthuy6644
Frequently asked questions
Làm sao để tải tài liệu này về?
Tài liệu “[Đề án] Phân tích các nhân tố tác động đến quyết định vay tiêu dùng tại BIDV CN tỉnh Tiền Giang - TG.Lê Thị Khánh Vy” có giá 80.000đ. Bạn nạp tiền vào ví qua PayOS, sau đó bấm Tải xuống để mua và tải file gốc về máy.
Tài liệu dài bao nhiêu trang?
Tài liệu gồm 87 trang, thuộc môn Quản trị kinh doanh. Bạn có thể xem trước online trước khi tải.
Tôi có thể xem trước trước khi tải không?
Có. Bạn xem trước tài liệu ngay trên trang này bằng trình đọc online (một số trang đầu), rồi quyết định tải về.
Comments (0)
No comments yet. Be the first!