ĐẠI HỌC QUOC GIA THANH PHO HO CHI MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ - LUẬT Lê Thị Hông Nhiệm YÉU TỐ ẢNH HƯỜNG ĐÉN THÁI ĐỘ MÔI TRƯỜNG VÀ Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẤM XANH CỦA NGƯỜI DÂN TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Ngành; Quản trị kinh doanh Mã số; 8340101 LUẬN VÀN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: TS PHAN ĐÌNH QUYỀN TP HỒ CHÍ MINH - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Lê Thị Hông Nhiệm, học viên cao học lớp Quản trị kinh doanh khóa 2019 của Trường Đại học Kinh tế - Luật, Đại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan nghiên cứu với đề tài: “YẾU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÁI Đỏ MÔI TRUÔNG VÀ Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM XANH CỦA NGƯỜI DÂN TẠI TP. HÒ CHÍ MINH” là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc dưới sự hướng dần cùa TS Phan Đình Quyền. Các số liệu được dùng trong luận văn và kết quả nghiên cứu là do tôi thu thập và tự tìm hiểu, phân tích một cách khách quan, có nguồn gốc rõ ràng và chưa được công bố dưới bất kỳ hình thức nào. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm vê nghiên cứu cùa chính mình. TP. Hô Chí Minh, ngày 24 tháng 10 năm 2021 TAC GIA Lê Thị Hồng Nhiệm DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VIÉT TẮT TIẾNG VIÊT • TIÉNG ANH AVE Tống phương sai rút trích BI Ỷ đinh hành vi • Behavioral Intention CFA Phân tích nhân tố khẳng định Confirmatory Factor Analysis CR Độ tin cậy tổng hợp DI Ý định mong muốn Desire Intention EA Thái độ môi trường Environmental Attitude EFA Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis NAEs Cảm xúc dư đoán tiêu cưc • • Negative Anticipated Emotion PAEs Cảm xúc dư đoán tích cưc • • Positive Anticipated Emotion PBC Kiềm soát hành vi nhân thức • Perceived Behavioral Control TRA Thuyết hành động hợp lý Theory of Reasoned Action TP Thành phố TPB Thuyết hành vi có kế hoạch Theory of Planned Behavior SEM Phân tích SEM Structural Equation Analysis SNs Chuấn mực chú quan Subjective Norms