Đang tạo bản xem trước...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LÝ NGỌC NGÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH 5 - PHÒNG GIAO DỊCH THUẬN KIỀU ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Tài chính – ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8340201 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LÝ NGỌC NGÂN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH 5 - PHÒNG GIAO DỊCH THUẬN KIỀU ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Tài chính – ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN TUẤN VINH Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2024
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin được cam đoan: Đề tài: “Giải pháp nâng cao hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh 5 – Phòng giao dịch Thuận Kiều” được tiến hành công khai, dựa trên sự cố gắng, nỗ lực của bản thân và sự giúp đỡ từ phía Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh 5 – Phòng giao dịch Thuận Kiều, dưới sự hướng dẫn nhiệt tình khoa học của TS. Trần Tuấn Vinh. Các số liệu và kết quả trong đề tài là trung thực và hoàn toàn không sao chép hoặc sử dụng kết quả của đề tài nào tương tự. Nếu phát hiện có sự sao chép kết quả nghiên cứu của đề tài khác, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Tác giả (Ký, ghi rõ họ tên)
ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên tôi xin chân thành cảm ơn TS. Trần Tuấn Vinh đã trực tiếp giúp đỡ và hướng dẫn tôi tận tình trong quá trình thực hiện đề án tốt nghiệp này. Tôi xin chân thành cảm ơn sự dạy bảo và giúp đỡ của các thầy cô khoa tài chính – ngân hàng đã giảng dạy cho tôi những kiến thức bổ ích trong chương trình học. Tôi xin đồng cảm ơn đến ban giám đốc cùng toàn thể nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh 5 – Phòng giao dịch Thuận Kiều đã tạo điều kiện nhiệt tình cho tôi trong thời gian thực tập tại ngân hàng. Trong quá trình thực hiện đề tài, với vốn kiến thức còn hạn hẹp rất mong được bổ sung và hoàn thiện tốt hơn với những đóng góp từ quý thầy cô. Tôi xin chân thành cảm ơn! Tác giả (Ký, ghi rõ họ tên)
iii TÓM TẮT Với đề tài “Giải pháp nâng cao hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều”, đề án đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về cho vay khách hàng cá nhân trong ngân hàng thương mại. Phân tích thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều. Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều. Dữ liệu được thu thập từ báo cáo nội bộ, báo cáo tín dụng khách hàng cá nhân, báo cáo kết quả kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều trong các năm 2021, 2022 & 2023. Ngoài ra, tác giả còn tham khảo tài liệu từ các trang website, bài báo, tạp chí uy tín trong và ngoài nước. Đề án sử dụng tổng hợp các phương pháp tổng hợp, thống kê, mô tả để lượng hóa số liệu, mô tả lại hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều. Kết hợp với phương pháp so sánh, phân tích, đánh giá, giúp nhận xét về thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều. Đề án đề xuất 4 nhóm giải pháp nâng cao hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh 5 - Phòng Giao dịch Thuận Kiều gồm: (1) Hoàn thiện qui trình cho vay; (2) Mở rộng thị trường cho vay; (3) Tăng cường chính sách khách hàng; (4) Phát triển mảng cho vay tiêu dùng tín chấp. Từ khóa: Hoạt động cho vay; Khách hàng cá nhân; Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam; Chi nhánh 5; Phòng Giao dịch Thuận Kiều.
iv ABSTRACT With the topic: “Solutions to improve individual customer lending activities at Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development - Branch 5 - Thuan Kieu Transaction Office”, the project has systematized the theoretical basis for lending. individual customers in commercial banks. Analyze the current status of individual customer lending activities at Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development - Branch 5 - Thuan Kieu Transaction Office. Proposing solutions to improve individual customer lending activities at Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development - Branch 5 - Thuan Kieu Transaction Office. Data is collected from internal reports, individual customer credit reports, and business results reports of Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development - Branch 5 - Thuan Kieu Transaction Office in the following branches: 2021, 2022 & 2023. In addition, the author also references documents from reputable websites, articles, and magazines at home and abroad. The project uses a combination of synthesis, statistics and description methods to quantify data and describe individual customer lending activities of Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development - Branch 5 - Thuan Kieu Transaction Office. Combined with the method of comparison, analysis, evaluation, helps comment on the current status of individual customer lending activities at Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development - Branch 5 - Thuan Kieu Transaction Office. The project proposes 4 groups of solutions to improve individual customer lending activities at Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development - Branch 5 - Thuan Kieu Transaction Office, including: (1) Completing the lending process get a loan; (2) Expand the loan market; (3) Strengthen customer policies; (4) Developing unsecured consumer loans. Keywords: Lending activities; Individual customers; Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development; Branch 5; Thuan Kieu Transaction Office.
Hiển thị 6 trang đầu. Tải tài liệu để xem đầy đủ.
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!