Generating preview...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC PHÒNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA PHÒNG ĐÀO TẠO – VIỆN KHOA HỌC AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8 34 01 01 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2025
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC PHÒNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA PHÒNG ĐÀO TẠO – VIỆN KHOA HỌC AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8 34 01 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC 1. TS. Trần Ngọc Thiện Thy Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2025
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin khẳng định rằng đề tài nghiên cứu này do chính tôi thực hiện, đảm bảo tính trung thực và khách quan. Tất cả số liệu, kết quả và kết luận được trình bày trong đề án tốt nghiệp đều phản ánh đúng quá trình nghiên cứu, có trích dẫn nguồn đầy đủ theo quy định và không sao chép từ bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Hơn nữa, nội dung của đề án chưa từng được công bố trong bất kỳ tài liệu hay công trình khoa học nào trước đây. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực và nguyên gốc của nghiên cứu này.
ii LỜI CẢM ƠN Đề án này được hoàn thành nhờ vào sự tận tâm giảng dạy và truyền đạt kiến thức của các thầy, cô tại Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh, cùng với sự hỗ trợ quý báu từ Ban lãnh đạo Viện Khoa học An toàn Vệ sinh Lao động Thành phố Hồ Chí Minh, những người đã tạo điều kiện thuận lợi trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu. Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả các cá nhân và tổ chức đã giúp đỡ, hỗ trợ để đề tài có thể được hoàn thành một cách tốt nhất. Đặc biệt, tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên TS. Trần Ngọc Thiện Thy vì sự hướng dẫn tận tình, những chỉ dẫn quý báu và sự hỗ trợ trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành đề án này.
iii TÓM TẮT ĐỀ ÁN Đề án "Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Phòng Đào tạo - Viện Khoa học An toàn Vệ sinh Lao động Thành phố Hồ Chí Minh" tập trung nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh của Phòng Đào tạo, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của Viện. Trong bối cảnh thị trường đào tạo an toàn lao động ngày càng cạnh tranh, Viện Khoa học An toàn Vệ sinh Lao động TP.HCM đang đối mặt với nhiều thách thức như suy giảm doanh thu, mô hình kinh doanh phụ thuộc quá mức vào đào tạo truyền thống, sự thiếu hụt nhân sự giảng dạy, và chưa tận dụng hiệu quả công nghệ trong đào tạo. Trên cơ sở phân tích lý thuyết về hiệu quả kinh doanh và đánh giá thực trạng hoạt động của Phòng Đào tạo, đề án đã xây dựng mô hình nghiên cứu, trong đó xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh bao gồm: năng lực cạnh tranh, mức độ hài lòng của khách hàng, năng lực người lao động, áp dụng công nghệ, chất lượng dịch vụ, quy mô và tuổi đời doanh nghiệp. Các yếu tố này có sự tác động qua lại, trong đó chất lượng dịch vụ đóng vai trò trung gian giữa các yếu tố về năng lực, công nghệ với hiệu quả kinh doanh. Dựa trên mô hình nghiên cứu và phân tích thực trạng, đề án đề xuất một số giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Phòng Đào tạo. Các giải pháp này được chia thành ba nhóm chính: (1) Giải pháp mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh, (2) Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và áp dụng công nghệ vào đào tạo, (3) Giải pháp tối ưu hóa mô hình kinh doanh và quản lý tài chính. Một số biện pháp cụ thể bao gồm đẩy mạnh chiến lược marketing, phát triển hệ thống đào tạo trực tuyến, nâng cao năng lực giảng viên, tối ưu hóa chi phí vận hành và đa dạng hóa nguồn thu để giảm phụ thuộc vào đào tạo. Bên cạnh việc đề xuất giải pháp, đề án cũng xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết, bao gồm lộ trình thực hiện theo từng giai đoạn, phân công trách nhiệm cho các bộ phận liên quan, kế hoạch tài chính và các phương án dự phòng rủi ro. Tuy nhiên, đề án cũng nhận thức được một số hạn chế, đặc biệt là dữ liệu thu thập
Showing the first 5 pages. Download the document to see it all.
No comments yet. Be the first!
Comments (0)
No comments yet. Be the first!