i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tác giả. Kết quả nêu trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào trước đây. Các thông tin, tài liệu trích dẫn trong luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc tài liệu tham khảo hoàn toàn hợp lệ, đúng quy định. Tôi xin chịu trách nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình. Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả Nông Duy Thành ii LỜI CÁM ƠN Được sự giúp đỡ của các thầy, cô giáo trường Đại học Thủy lợi, đặc biệt là TS. Hoàng Văn Hoàn cùng với sự nỗ lực của bản thân, đến nay, tác giả đã hoàn thành luận văn thạc sĩ, chuyên ngành Quản lý kinh tế. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Hoàng Văn Hoàn, đã hướng dẫn, chỉ bảo tận tình và cung cấp các kiến thức khoa học cần thiết trong quá trình thực hiện luận văn. Xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo thuộc Khoa Kinh tế và Quản lý, phòng Đào tạo Đại học và Sau Đại học trường Đại học Thủy lợi đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành tốt luận văn thạc sĩ của mình. Tác giả chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Khai thác công trình lthủy lợi Lạng Sơn, các anh chị, bạn bè, đồng nghiệp và gia đình đã động viên, khích lệ tác giả học tập và thực hiện luận văn này. Tuy nhiên, trong khuôn khổ luận văn, do điều kiện thời gian và trình độ có hạn nên không thể tránh khỏi những thiếu sót, tác giả rất mong tiếp tục nhận được sự chỉ bảo của các thầy cô cũng như những ý kiến đóng góp quý báu của bạn bè và đồng nghiệp. Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả Nông Duy Thành iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN............................................................................................................ i LỜI CÁM ƠN................................................................................................................. ii DANH MỤC HÌNH VẼ ............................................................................................................vi DANH MỤC BẢNG BIỂU......................................................................................................vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ...................................viii PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................................1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ...............................................................................................................................5 1.1 Tổng quan về nguồn nhân lực..............................................................................5 1.1.1 Khái niệm nhân lực và nguồn nhân lực ....................................................5 1.1.2 Các yếu tố cơ bản của nguồn nhân lực .....................................................7 1.1.3 Vai trò của nguồn nhân lực.......................................................................8 1.1.4 Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ........................................................8 1.2 Những vấn đề cơ bản về quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...............9 1.2.1 Khái niệm quản lý và quản trị nguồn nhân lực.........................................9 1.2.2 Đặc điểm quản trị nguồn nhân lực..........................................................10 1.3 Nội dung của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp...............................11 1.3.1 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực và xác định nhu cầu nhân lực.................11 1.3.2 Phân tích công việc .................................................................................12 1.3.3 Tuyển mộ và tuyển chọn nguồn nhân lực...............................................13 1.3.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .....................................................14 1.3.5 Đánh giá nguồn nhân lực ........................................................................14 1.3.6 Thù lao lao động và các chế độ đãi ngộ,