i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan tất cả các đề xuất, giải pháp và kiến nghị được bản thân rút ra từ trong quá trình học tập, trong nghiên cứu lý luận và thực tiễn tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư phát triển Cửa Đông, dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TSKH. Nguyễn Trung Dũng. Các số liệu, tài liệu sử dụng cho luận văn này được thu thập từ nguồn thực tế tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư phát triển Cửa Đông và hoàn toàn trung thực. Tác giả luận văn Hà Văn Thái ii LỜI CẢM ƠN Cảm ơn sự quan tâm của Thầy, Cô, các bạn và Ban Lãnh đạo, tập thể cán bộ công nhân viên Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư phát triển Cửa Đông đã giúp đỡ thực hiện Luận văn này. Cảm ơn PGS.TSKH. Nguyễn Trung Dũng, Thầy hướng dẫn khoa học của Luận văn, đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ em về mọi mặt để hoàn thành Luận văn. Cảm ơn Thầy, Cô khoa Kinh tế và Quản lý đã hướng dẫn và giúp đỡ em trong quá trình thực hiện Luận văn. Cảm ơn Quý Thầy, Cô trong Hội đồng chấm Luận văn đã có những góp ý về những thiếu sót của Luận văn này, giúp Luận văn càng hoàn thiện hơn. Để có được kiến thức như ngày hôm nay, cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô Trường Đại học Thủy lợi trong thời gian qua đã truyền đạt cho em những kiến thức quý báu. Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Luận văn Hà Văn Thái iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................................i LỜI CẢM ƠN..................................................................................................................ii DANH MỤC CÁC HÌNH ...............................................................................................v DANH MỤC BẢNG BIỂU............................................................................................vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT............................................................................vii MỞ ĐẦU .........................................................................................................................1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ............................................................................................4 1.1 Cơ sở lý luận về nhân lực và quản trị nhân lực trong doanh nghiệp ....................4 1.1.1 Khái niệm vai trò của nguồn nhân lực...........................................................4 1.1.2 Khái niệm, vai trò của công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.........5 1.1.3 Ý nghĩa của công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp .........................6 1.1.4 Các chức năng cơ bản của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.................6 1.1.5 Những nội dung cơ bản của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp...............7 1.1.6 Các tiêu chí đánh giá công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.........16 1.1.7 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp..18 1.2 Cơ sở thực tiễn về quản trị nhân lực trong doanh nghiệp ..................................21 1.2.1 Một số kinh nghiệm về công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp .....21 1.2.2 Những công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài.................................34 Kết luận chương 1 .....................................................................................................36 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CỬA ĐÔNG....................37 2.1 Giới thiệu chung về Công ty ...............................................................................37 2.1.1 Quá trình phát triển của Công ty..................................................................37 2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và ngành nghề hoạt động kinh doanh .......37 2.1.3 Kết quả thực hiện các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh giai đoạn 2012-2016 ..43 2.2 Phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư phát triển Cửa Đông ...............................................................................47 2.2.1 Đặc điểm về tổ