BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG --------- oOo -------- LUẬN VĂN THẠC SĨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG THUỘC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI MBBANK NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ TRÂM ANH HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG --------- oOo -------- LUẬN VĂN THẠC SĨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH TRẦN DUY HƯNG THUỘC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI MBBANK Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Họ và tên học viên: Nguyễn Thị Trâm Anh Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thị Thu Trang Hà Nội - 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Thị Trâm Anh học viên lớp cao học Quản trị Kinh doanh xin cam kết luận văn của mình được thực hiện dựa vào hiểu biết và quá trình tìm tòi, cố gắng, thực hiện của bản thân cùng với sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Thị Thu Trang, công trình nghiên cứu của tôi không sao chép của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. Các số liệu sử dụng trong luận văn là số liệu do Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội- Chi nhánh Trần Duy Hưng cung cấp, do bản thân tôi tự thực hiện điều tra và tổng kết, chưa công bố tại bất kỳ một tài liệu nào. Nội dung luận văn có tham khảo và sử dụng các tài liệu, thông tin được đăng tải trên các giáo trình, sách chuyên khảo theo danh mục tài liệu tham khảo của luận văn. Việc phân tích cũng như đánh giá về thực trạng và các giải pháp đề xuất đều dựa trên tình hình thực tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội- Chi nhánh Trần Duy Hưng. Thành phố Hà Nội,ngày… tháng 02 năm 2023 Người thực hiện luận văn Nguyễn Thị Trâm Anh