Đang tạo bản xem trước...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH TRƯƠNG THỊ HÀ NHI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH 7 - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính ngân hàng Mã số ngành: 8340201 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2025
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH TRƯƠNG THỊ HÀ NHI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH 7 - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính ngân hàng Mã số ngành: 8340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. ĐÀO LÊ KIỀU OANH Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2025
iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, đề tài này là báo cáo của riêng chính tác giả. Dữ liệu được tổng hợp từ Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh 7 Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả của đề tài đều dựa trên dữ liệu thực tế và không có nội dung nào trong đề tài này được công bố trước đây hoặc nội dung khác do tác giả hay nhóm nghiên cứu khác thực hiện trừ việc các trích dẫn trong phần tài liệu tham khảo trong đề tài. Đề tài này chưa từng được nộp để lấy học vị thạc sĩ định hướng ứng dụng tại bất kỳ ở trường đại học nào. TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2025 Tác giả (Ký, ghi rõ họ tên) Trương Thị Hà Nhi
iv LỜI CẢM ƠN Trong quá trình để thực hiện tốt đề tài đề tài này, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu Nhà trường cùng các quý thầy cô của trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh. Trong thời gian vừa qua, quý thầy cô nhà trường đã có sự hỗ trợ hết sức nhiệt tình để tác giả học tập cũng như nghiên cứu và cũng như truyền đạt nhiều kiến thức quý báu về chuyên môn và kinh nghiệm được ứng dụng kiến thức trong thực tế. Quan trọng hơn, tác giả xin gửi cảm ơn đến Cô Đào Lê Kiều Oanh, người đã hướng dẫn tận tâm và giúp đỡ cho tác giả. Nhân đây, tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban Lãnh đạo Chi nhánh cùng tập thể cán bộ công nhân viên ở Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh 7 Thành phố Hồ Chí Minh đã cung cấp số liệu cùng với sự giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện tốt nhất để tác giả có thể hoàn thành đề tài này. Với sự hỗ trợ quý báu trên đã giúp tác giả có động lực để có thể hoàn thành được đề tài đề tài: “Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp tại Ngân Hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh 7 - Thành phố Hồ Chí Minh”. TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2025 Tác giả (Ký, ghi rõ họ tên) Trương Thị Hà Nhi
v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................................iii LỜI CẢM ƠN ..........................................................................................................................iv MỤC LỤC.................................................................................................................................v TÓM TẮT ...............................................................................................................................vii ABSTRACT ...........................................................................................................................viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................................ix DANH MỤC CÁC BẢNG........................................................................................................x DANH MỤC BIỂU ĐỒ...........................................................................................................xi DANH MỤC CÁC HÌNH ......................................................................................................xii PHẦN MỞ ĐẦU .......................................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài......................................................................................1 2. Mục tiêu đề tài....................................................................................................2 2.1 Mục tiêu tổng quát ...........................................................................................2 2.2 Mục tiêu cụ thể.................................................................................................2 3. Câu hỏi nghiên cứu.............................................................................................2 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu......................................................................3 4.1 Đối tượng nghiên cứu.......................................................................................3 4.2 Phạm vi nghiên cứu..........................................................................................3 5. Phương pháp nghiên cứu....................................................................................3 6. Tổng quan tình hình nghiên cứu.........................................................................4 Tổng quan các nghiên cứu liên quan đến đề tài.....................................................4 Các nghiên cứu ngoài nước....................................................................................4 Các nghiên cứu trong nước....................................................................................6 Đánh giá chung về các nghiên cứu và khoảng trống nghiên cứu ..........................9 7. Ý nghĩa của đề tài.............................................................................................11 8. Kết cấu của đề tài..............................................................................................12 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI....................................................................14 1.1. Cơ sở lý thuyết về cho vay khách hàng doanh nghiệp................................14 1.2. Cơ sở lý thuyết về hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp.................22
vi 1.3. Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp tại các ngân hàng..............................................................................................................32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.......................................................................................................37 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI VIETINBANK – CHI NHÁNH 7 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ....................................38 2.1.Giới thiệu về VietinBank Chi nhánh 7...........................................................38 Phân tích tín dụng.................................................................................................50 2.2.Hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp tại VietinBank – Chi nhánh 7 TP. Hồ Chí Minh.........................................................................................................51 2.3.Đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại VietinBank – Chi nhánh 7 TP. Hồ Chí Minh...........................................................................62 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2.......................................................................................................66 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI VIETINBANK – CHI NHÁNH 7 TP. HỒ CHÍ MINH..............................67 3.1.Cơ sở đề xuất giải pháp..................................................................................67 3.2.Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp tại VietinBank Chi nhánh 7 TP. Hồ Chí Minh .............................................................................69 3.3.Một số kiến nghị.............................................................................................70 3.4.Lộ trình thực hiện nâng cao hiệu quả cho vay khách hàng doanh nghiệp tại VietinBank – Chi nhánh 7 TP. Hồ Chí Minh.......................................................72 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3.......................................................................................................77 KẾT LUẬN .............................................................................................................................78 TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................................i TIẾNG VIỆT .............................................................................................................................i TIẾNG ANH ............................................................................................................................iv
vii TÓM TẮT Tiêu đề: Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh 7 Thành phố Hồ Chí Minh. Nội dung: Đề tài “Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh 7 Thành phố Hồ Chí Minh” hướng đến việc khảo sát toàn diện thực tiễn triển khai hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp, đồng thời xây dựng hệ thống giải pháp có tính khả thi nhằm cải thiện hiệu quả cấp tín dụng trong giai đoạn 2021–2024. Nghiên cứu tiến hành tổng hợp và phân tích nền tảng học thuật liên quan đến hiệu quả tín dụng đối với doanh nghiệp, qua đó phân tích cấu trúc các yếu tố chi phối kết quả cho vay và hệ quy chuẩn đánh giá hiệu suất tín dụng từ góc nhìn của tổ chức tài chính. Nguồn dữ liệu thứ cấp được trích lọc từ hệ thống báo cáo tài chính và hoạt động kinh doanh của Chi nhánh, đồng thời các phương pháp như thống kê mô tả, phân tích đối chiếu và tổng hợp định lượng được vận dụng nhằm nâng cao độ tin cậy cho kết quả nghiên cứu. Đề tài đi sâu vào việc đánh giá quy mô, cơ cấu và chất lượng tín dụng; đồng thời thực hiện phân tích chuyên sâu các tác nhân có tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp tại Chi nhánh. Kết quả phân tích giúp làm nổi bật những thành quả đạt được trong hoạt động tín dụng doanh nghiệp, đồng thời chỉ ra các bất cập còn tồn tại cùng nguyên nhân cốt lõi. Từ đó, nghiên cứu đề xuất một số nhóm giải pháp thực tiễn, có tính khả thi cao, nhằm nâng cao chất lượng cấp tín dụng, đóng góp vào sự phát triển bền vững của Chi nhánh và hỗ trợ tích cực cho cộng đồng doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh. Từ khóa: Hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp, chất lượng tín dụng, Ngân hàng, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam.
viii ABSTRACT Title: Improving the Effectiveness of Corporate Lending Activities at Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade – Branch 7 – Ho Chi Minh City Content: The study titled "Improving the Effectiveness of Corporate Lending Activities at Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade – Branch 7 – Ho Chi Minh City" focuses on analyzing the current situation and proposing solutions to enhance the effectiveness of corporate lending activities during the period 2021–2024. The research systematically reviews the theoretical framework of corporate lending, clarifies influencing factors, and identifies key performance indicators for evaluating lending effectiveness from the bank’s perspective. By collecting secondary data from financial statements and business performance reports of the branch, and applying descriptive statistics, comparative methods, analysis, and synthesis techniques, the study provides an in-depth assessment of the scale, structure, and quality of credit. It also analyzes the factors influencing the effectiveness of corporate lending at VietinBank – Branch 7, Ho Chi Minh City. Based on the analysis results, the research highlights positive achievements in corporate credit activities while identifying existing limitations and their underlying causes. Consequently, the study proposes several practical and feasible solution groups aligned with the actual operations of the branch, aiming to improve the effectiveness of corporate lending activities, contribute to the sustainable development of the branch, and support the local business community in Ho Chi Minh City. Keywords: Effectiveness of corporate lending, credit quality, banking, Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade (VietinBank).
ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ KHDN Khách hàng doanh nghiệp NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TCTD Tổ chức tín dụng TP. Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương VietinBank Chi nhánh 7 Việt Nam – Chi nhánh 7
Hiển thị 9 trang đầu. Tải tài liệu để xem đầy đủ.
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!