[Đề án] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Vietcombank CN Tây Sài Gòn - TG.BÙI THỊ TỐ QUYÊN
Đang tạo bản xem trước...
Đề án nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Tây Sài Gòn. Nghiên cứu khảo sát 306 khách hàng và xác định 7 nhân tố chính tác động, từ đó đề xuất hàm ý chính sách.
Mô tả
i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ TỐ QUYÊN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8 3 4 0 1 0 1 Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2024 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ TỐ QUYÊN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8 3 4 0 1 0 1 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRỊNH HOÀNG NAM Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2024 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề án tốt nghiệp chương trình thạc sĩ định hướng ứng dụng “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm trực tuyến của Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Tây Sài Gòn” là kết quả của quá trình trải nghiệm, tích lũy kiến thức tại trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM, do chính tôi thực hiện cùng sự hướng dẫn của TS. Trịnh Hoàng Nam. Bài báo cáo này là công trình nghiên cứu của tôi, kết quả nghiên cứu là khách quan và trung thực. Mọi số liệu sử dụng để phân tích trong bài báo cáo là do tôi tự tìm hiểu với các trích dẫn đã được công bố rõ ràng. Tác giả (Ký, ghi rõ Họ tên) BÙI THỊ TỐ QUYÊN i ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn đến Quý Thầy/ Cô, đặc biệt là Thầy/ Cô Khoa sau đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM đã truyền đạt nhiều kiến thức cho tôi trong quá trình đào tạo thạc sĩ tại trường. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy TS. Trịnh Hoàng Nam đã dành thời gian hướng dẫn một cách tận tình trong quá trình hoàn thành đề án. Tôi cũng xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban giám đ
Tóm tắt AI
- Tên tài liệu
- [Đề án] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Vietcombank CN Tây Sài Gòn - TG.BÙI THỊ TỐ QUYÊN
- Trường / Môn
- Đại học Ngân hàng TP. HCM · Quản trị kinh doanh
- Tác giả (trong tài liệu)
- BÙI THỊ TỐ QUYÊN
- Nội dung
- Nghiên cứu xác định 7 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Vietinbank Tây Sài Gòn. Đề án đề xuất giải pháp nhằm tăng cường thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ này.
- Mục lục
- LỜI CAM ĐOAN
- LỜI CẢM ƠN
- TÓM TẮT ĐỀ ÁN
- ABSTRACT
- DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU
- DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ
- CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU
- 1.1. Giới thiệu vấn đề nghiên cứu
- 1.2. Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu
- 1.3. Mục tiêu nghiên cứu
- 1.4. Câu hỏi nghiên cứu:
- 1.5. Đối tượng và Phạm vi nghiên cứu
- 1.6. Phương pháp nghiên cứu
- 1.7. Kết cấu của bài nghiên cứu
- CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG
- 2.1. Giới thiệu chương
- 2.2. Cơ sở lý thuyết
- 2.2.1. Tiền gửi tiết kiệm trực tuyến
- 2.2.2. Đặc điểm
- 2.2.3. Các hình thức gửi tiết kiệm trực tuyến
- 2.3. Lý Thuyết về hành vi khách hàng
- 2.3.1 Khái niệm về hành vi khách hàng
- 2.3.2 Các thuyết liên quan đến hành vi khách hàng
- 2.4. Tổng quan các nghiên cứu trước
- 2.4.1. Nghiên cứu nước ngoài
- 2.4.2. Nghiên cứu trong nước
- 2.4.3. Nhận xét tổng quan các nghiên cứu trước
- 2.5. Mô hình nghiên cứu ứng dụng
- 2.5.1. Giả thuyết nghiên cứu
- 2.5.2. Mô hình nghiên cứu
- 2.6. Thiết kế nghiên cứu
- 2.6.1. Quy trình nghiên cứu
- 2.6.2. Xây dựng thang đo
- 2.6.3. Thu thập dữ liệu
- 2.7. Tóm tắt chương 2
- CHƯƠNG 3. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG GỬI TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN CỦA KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN
- 3.1. Giới thiệu chương
- 3.2. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi Nhánh Tây Sài Gòn
- 3.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.2.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các phòng ban Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.3. Thực trạng về hoạt động huy động vốn của KHCN tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.3.1. Tình hình hoạt động huy động vốn của KHCN tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.3.2 Kết quả GTTK trực tuyến của KHCN tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.4. Kết quả phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định GTTK trực tuyến của KHCN tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.4.1. Thống kê kết quả mẫu nghiên cứu
- 3.4.2. Kiểm định độ tin cậy của các thang đo
- 3.4.3. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA
- 3.4.3.1 Đối với các biến độc lập
- 3.4.3.2 Đối với các biến phụ thuộc
- 3.4.4. Kết quả phân tích hệ số tương quan Pearson
- 3.4.5. Kết quả phân tích hồi quy
- 3.4.5.1 Phương pháp phân tích hồi quy đa biến
- 3.4.6. Thảo luận kết quả nghiên cứu:
- 3.5. Tóm tắt chương
- CHƯƠNG 4. GIẢI PHÁP THU HÚT TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN CỦA KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN
- 4.1. Giới thiệu chương
- 4.2. Định hướng công tác huy động vốn bằng hình thức GTTK trực tuyến tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn trong tương lai
- 4.2.1. Định hướng chung của Vietinbank
- 4.3. Đề xuất giải pháp nhằm thu hút GTTK trực tuyến tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn trong thời gian tới
- 4.3.1. Đối với sự tin cậy
- 4.3.2. Đối với chính sách lãi suất
- 4.3.3. Đối với độ an toàn
- 4.3.4. Đối với sự tiện lợi
- 4.3.5. Đối với khả năng đáp ứng
- 4.3.6. Đối với chính sách ưu đãi
- 4.4. Tóm tắt chương
- CHƯƠNG 5. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
- 5.1. Cơ sở của kế hoạch triển khai
- 5.2. Mục tiêu kế hoạch
- 5.3. Kiến nghị
- KẾT LUẬN
- TÀI LIỆU THAM KHẢO
- PHỤ LỤC
- Bảng 2.1. Thang đo các yếu tố trong mô hình nghiên cứu
- Bảng 3.1. Tình hình huy động vốn theo đối tượng khách hàng tại Vietinbank – CN Tây Sài Gòn
- Bảng 3.2. Tình hình tiền gửi tiết kiệm trực tuyến KHCN tại Vietinbank CN Tây Sài Gòn, giai đoạn 2019 – 2023
- Bảng 3.3. Thống kê các yếu tố liên quan đến nhân khẩu học
- Bảng 3.4. Kết quả thống kê trung bình của các biến quan sát
- Bảng 3.5. tóm tắt kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha
- Bảng 3.6. Kết quả kiểm đinh KMO và Bartlett của biến độc lập
- Bảng 3.7. Tổng phương sai trích các biến độc lập
- Bảng 3.8. Ma trận xoay các biến độc lập
- Bảng 3.9. Kết quả kiểm đinh KMO và Bartlett của biến phụ thuộc
- Bảng 3.10. Tổng phương sai giải thích của biến phụ thuộc
- Bảng 3.11. Ma trận nhân tố phụ thuộc
- Bảng 3.12. Kết quả phân tích tương quan Peason
- Bảng 3.13. Kết quả ANOVA
- Bảng 3.14. Kết quả tóm tắt mô hình hồi quy
- Bảng 3.15. Kết quả hệ số hồi quy
- Bảng 3.16. Kết luận các giả thuyết
- Hình 2.1. Mô hình Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA)
- Hình 2.2. Thuyết hành vi dự định
- Hình 2.3. Mô hình chấp nhận công nghệ
- Hình 2.4 Mô hình năm giai đoạn ra quyết định mua
- Hình 2.5. Mô hình nghiên cứu đề xuất
- Hình 2.6. Quy trình nghiên cứu
- Hình 3.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Vietinbank – Tây Sài Gòn
- Số trang
- 100 trang
- Người đăng
- dlthuy6644
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để tải tài liệu này về?
Tài liệu “[Đề án] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Vietcombank CN Tây Sài Gòn - TG.BÙI THỊ TỐ QUYÊN” có giá 80.000đ. Bạn nạp tiền vào ví qua PayOS, sau đó bấm Tải xuống để mua và tải file gốc về máy.
Tài liệu dài bao nhiêu trang?
Tài liệu gồm 100 trang, thuộc môn Quản trị kinh doanh. Bạn có thể xem trước online trước khi tải.
Tôi có thể xem trước trước khi tải không?
Có. Bạn xem trước tài liệu ngay trên trang này bằng trình đọc online (một số trang đầu), rồi quyết định tải về.
[Đề án] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Vietcombank CN Tây Sài Gòn - TG.BÙI THỊ TỐ QUYÊN
Đang tạo bản xem trước...
i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ TỐ QUYÊN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8 3 4 0 1 0 1 Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2024 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ TỐ QUYÊN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8 3 4 0 1 0 1 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRỊNH HOÀNG NAM Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2024 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề án tốt nghiệp chương trình thạc sĩ định hướng ứng dụng “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm trực tuyến của Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Tây Sài Gòn” là kết quả của quá trình trải nghiệm, tích lũy kiến thức tại trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM, do chính tôi thực hiện cùng sự hướng dẫn của TS. Trịnh Hoàng Nam. Bài báo cáo này là công trình nghiên cứu của tôi, kết quả nghiên cứu là khách quan và trung thực. Mọi số liệu sử dụng để phân tích trong bài báo cáo là do tôi tự tìm hiểu với các trích dẫn đã được công bố rõ ràng. Tác giả (Ký, ghi rõ Họ tên) BÙI THỊ TỐ QUYÊN i ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn đến Quý Thầy/ Cô, đặc biệt là Thầy/ Cô Khoa sau đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM đã truyền đạt nhiều kiến thức cho tôi trong quá trình đào tạo thạc sĩ tại trường. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy TS. Trịnh Hoàng Nam đã dành thời gian hướng dẫn một cách tận tình trong quá trình hoàn thành đề án. Tôi cũng xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban giám đ
Đọc toàn bộ tài liệu
- Tên tài liệu
- [Đề án] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Vietcombank CN Tây Sài Gòn - TG.BÙI THỊ TỐ QUYÊN
- Trường / Môn
- Đại học Ngân hàng TP. HCM · Quản trị kinh doanh
- Tác giả (trong tài liệu)
- BÙI THỊ TỐ QUYÊN
- Nội dung
- Nghiên cứu xác định 7 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Vietinbank Tây Sài Gòn. Đề án đề xuất giải pháp nhằm tăng cường thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ này.
- Mục lục
- LỜI CAM ĐOAN
- LỜI CẢM ƠN
- TÓM TẮT ĐỀ ÁN
- ABSTRACT
- DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU
- DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ
- CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU
- 1.1. Giới thiệu vấn đề nghiên cứu
- 1.2. Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu
- 1.3. Mục tiêu nghiên cứu
- 1.4. Câu hỏi nghiên cứu:
- 1.5. Đối tượng và Phạm vi nghiên cứu
- 1.6. Phương pháp nghiên cứu
- 1.7. Kết cấu của bài nghiên cứu
- CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG
- 2.1. Giới thiệu chương
- 2.2. Cơ sở lý thuyết
- 2.2.1. Tiền gửi tiết kiệm trực tuyến
- 2.2.2. Đặc điểm
- 2.2.3. Các hình thức gửi tiết kiệm trực tuyến
- 2.3. Lý Thuyết về hành vi khách hàng
- 2.3.1 Khái niệm về hành vi khách hàng
- 2.3.2 Các thuyết liên quan đến hành vi khách hàng
- 2.4. Tổng quan các nghiên cứu trước
- 2.4.1. Nghiên cứu nước ngoài
- 2.4.2. Nghiên cứu trong nước
- 2.4.3. Nhận xét tổng quan các nghiên cứu trước
- 2.5. Mô hình nghiên cứu ứng dụng
- 2.5.1. Giả thuyết nghiên cứu
- 2.5.2. Mô hình nghiên cứu
- 2.6. Thiết kế nghiên cứu
- 2.6.1. Quy trình nghiên cứu
- 2.6.2. Xây dựng thang đo
- 2.6.3. Thu thập dữ liệu
- 2.7. Tóm tắt chương 2
- CHƯƠNG 3. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG GỬI TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN CỦA KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN
- 3.1. Giới thiệu chương
- 3.2. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi Nhánh Tây Sài Gòn
- 3.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.2.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các phòng ban Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.3. Thực trạng về hoạt động huy động vốn của KHCN tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.3.1. Tình hình hoạt động huy động vốn của KHCN tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.3.2 Kết quả GTTK trực tuyến của KHCN tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.4. Kết quả phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định GTTK trực tuyến của KHCN tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn
- 3.4.1. Thống kê kết quả mẫu nghiên cứu
- 3.4.2. Kiểm định độ tin cậy của các thang đo
- 3.4.3. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA
- 3.4.3.1 Đối với các biến độc lập
- 3.4.3.2 Đối với các biến phụ thuộc
- 3.4.4. Kết quả phân tích hệ số tương quan Pearson
- 3.4.5. Kết quả phân tích hồi quy
- 3.4.5.1 Phương pháp phân tích hồi quy đa biến
- 3.4.6. Thảo luận kết quả nghiên cứu:
- 3.5. Tóm tắt chương
- CHƯƠNG 4. GIẢI PHÁP THU HÚT TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TRỰC TUYẾN CỦA KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN
- 4.1. Giới thiệu chương
- 4.2. Định hướng công tác huy động vốn bằng hình thức GTTK trực tuyến tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn trong tương lai
- 4.2.1. Định hướng chung của Vietinbank
- 4.3. Đề xuất giải pháp nhằm thu hút GTTK trực tuyến tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn trong thời gian tới
- 4.3.1. Đối với sự tin cậy
- 4.3.2. Đối với chính sách lãi suất
- 4.3.3. Đối với độ an toàn
- 4.3.4. Đối với sự tiện lợi
- 4.3.5. Đối với khả năng đáp ứng
- 4.3.6. Đối với chính sách ưu đãi
- 4.4. Tóm tắt chương
- CHƯƠNG 5. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
- 5.1. Cơ sở của kế hoạch triển khai
- 5.2. Mục tiêu kế hoạch
- 5.3. Kiến nghị
- KẾT LUẬN
- TÀI LIỆU THAM KHẢO
- PHỤ LỤC
- Bảng 2.1. Thang đo các yếu tố trong mô hình nghiên cứu
- Bảng 3.1. Tình hình huy động vốn theo đối tượng khách hàng tại Vietinbank – CN Tây Sài Gòn
- Bảng 3.2. Tình hình tiền gửi tiết kiệm trực tuyến KHCN tại Vietinbank CN Tây Sài Gòn, giai đoạn 2019 – 2023
- Bảng 3.3. Thống kê các yếu tố liên quan đến nhân khẩu học
- Bảng 3.4. Kết quả thống kê trung bình của các biến quan sát
- Bảng 3.5. tóm tắt kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha
- Bảng 3.6. Kết quả kiểm đinh KMO và Bartlett của biến độc lập
- Bảng 3.7. Tổng phương sai trích các biến độc lập
- Bảng 3.8. Ma trận xoay các biến độc lập
- Bảng 3.9. Kết quả kiểm đinh KMO và Bartlett của biến phụ thuộc
- Bảng 3.10. Tổng phương sai giải thích của biến phụ thuộc
- Bảng 3.11. Ma trận nhân tố phụ thuộc
- Bảng 3.12. Kết quả phân tích tương quan Peason
- Bảng 3.13. Kết quả ANOVA
- Bảng 3.14. Kết quả tóm tắt mô hình hồi quy
- Bảng 3.15. Kết quả hệ số hồi quy
- Bảng 3.16. Kết luận các giả thuyết
- Hình 2.1. Mô hình Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA)
- Hình 2.2. Thuyết hành vi dự định
- Hình 2.3. Mô hình chấp nhận công nghệ
- Hình 2.4 Mô hình năm giai đoạn ra quyết định mua
- Hình 2.5. Mô hình nghiên cứu đề xuất
- Hình 2.6. Quy trình nghiên cứu
- Hình 3.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Vietinbank – Tây Sài Gòn
- Số trang
- 100 trang
- Người đăng
- dlthuy6644
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!
[LV Thạc sĩ] Các yếu tố của tài sản thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phân hiệu trường ĐH FPT tại TP.Hồ Chí Minh của SV - TG.Văn Minh Cường
[Đề án] Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong - TG.Trình Hữu Phúc
[LV thạc sĩ] Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ thuộc dự án Novaland The Sun Avenue của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh - TG.Lương Minh Toàn
[Đề án] Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại Trung tâm chuyên biệt thẻ tín Vietcombank Thịnh Vượng - TG.Nguyễn Thị Thu Hiền
[LV Thạc sĩ] Các yếu tố ảnh hưởng tới ý định đầu tư Tiền mã hoá tại Việt Nam - TG.Nguyễn Đăng Chí
[LV thạc sĩ] Điều kiện kinh doanh trang thiết bị y tế theo pháp luật Việt Nam - TG.Trần Thị Kim Thoa
[Đồ án] Pháp luật lao động về quấy rối tình dục và phòng, chống quấy rối tình dục tại nơi làm việc - TG.Trần Thị Ngọc Phương
[Đề án] Giao kết hợp đồng lao động theo pháp luật Việt Nam và thực tiễn giao kết hợp đồng lao động tại Tp. Hồ Chí Minh - TG.Võ Tiến Huy
[LV thạc sĩ] Giới hạn trách nhiệm của thương nhân trong cung ứng dịch vụ logistics theo pháp luật Việt Nam - TG.Nguyễn Ngọc Tuấn
[Đề án] Tuyển dụng người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam và thực tiễn tại Thành phố Hồ Chí Minh - TG.Đinh Cao Tuấn
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!