BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LÊ CÔNG TUẤN ANH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số ngành: 8340201 TP. HCM – Năm 2026 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LÊ CÔNG TUẤN ANH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số ngành: 8340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. HÀ VĂN DŨNG TP. HCM – Năm 2026 i LỜI CAM ĐOAN “ Tôi xin cam kết rằng đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu” là kết quả của quá trình nghiên cứu nghiêm túc do chính tôi thực hiện, dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS Hà Văn Dũng. Toàn bộ nội dung và kết quả trình bày trong đề tài đều là trung thực, không sao chép từ bất kỳ nguồn nào và chưa từng được công bố trong bất kỳ tài liệu, công trình nghiên cứu nào trước đó. Các số liệu được sử dụng trong nghiên cứu đều có nguồn gốc rõ ràng và được trích dẫn đầy đủ theo quy định. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực và nguyên bản của đề tài này. ” TP. HCM, ngày …… tháng …… năm ……. Tác giả Lê Công Tuấn Anh ii LỜI CẢM ƠN “ Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM, cũng Quý Thầy Cô Khoa Sau Đại học đã tận tình giảng dạy, hướng dẫn và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn tốt nghiệp. Đặc biệt, tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy PGS.TS Hà Văn Dũng, người đã tận tâm định hướng, hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi nhất để tôi hoàn thành bài nghiên