Generating preview...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ KIM PHƯỢNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỦ THIÊM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ KIM PHƯỢNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THỦ THIÊM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ MAI HƯƠNG Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2023
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng đây là kết quả của công trình nghiên cứu mà tôi đã thực hiện dưới sự hướng dẫ n khoa học của TS. Nguyễn Thị Mai Hương. Các số liệu và kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này là hoàn toàn chính xác và không chứa bất kỳ nội dung nào đã được công bố trước đây, trừ những trích dẫn đã được tôi tham khảo và đưa ra nguồn tham chiếu một cách đầy đủ, minh bạch trong luận văn. Tôi cam đoan rằng luận văn này chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào khác hoặc trình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất kỳ một trường đại học nào. Tác giả Nguyễn Thị Kim Phượng
ii LỜI CÁM ƠN Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu và Khoa Sau Đại học, cũng như toàn thể các Thầy Cô giảng dạy tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM. Sự tận tâm của Quý Thầy Cô trong việc truyền đạt kiến thức về tài chính ngân hàng đã tạo nền tảng vững chắc cho tôi để hoàn thành luận văn này và chuẩn bị sẵn sàng cho công việc hiện tại và tương lai. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và trân trọng nhất tới TS. Nguyễn Thị Mai Hương vì những đóng góp to lớn trong quá trình nghiên cứu của tôi. Sự tận tâm và khả năng truyền dạy của cô đã cung cấp cho tôi những kiến thức quý báu trong lĩnh vực nghiên cứu. Cô đã không ngừng hướng dẫn, giúp đỡ tôi và truyền động lực để tôi hoàn thiện bài luận văn này. Cuối cùng, tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn đến Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Thiêm. Sự nhiệt tình hỗ trợ của quý vị đã giúp đỡ tôi suốt quá trình học tập tại trường và thực hiện luận văn này. Đặc biệt, tôi muốn gửi lời cảm ơn đến các anh chị em đồng nghiệp trong Chi nhánh đã hỗ trợ tôi trong việc thu thập dữ liệu cho luận văn và tạo điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành quá trình nghiên cứu của mình. Vì hạn chế kinh nghiệm nghiên cứu và thời gian, kết quả nghiên cứu của tôi không tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ Quý Thầy Cô để bài luận văn của tôi có thể được hoàn thiện, cụ thể và mang tính thiết thực cao hơn. Xin chân thành cảm ơn.
iii TÓM TẮT Tên đề tài: “Kiểm soát rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Thiêm”. Tóm tắt: Tín dụng bán lẻ đang trở thành một xu hướng phát triển quan trọng trong ngành ngân hàng trên toàn cầu, mang lại lợi nhuận kinh doanh đáng kể thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng cho khách hàng. Tuy nhiên, điều này cũng đi kèm với nhiều rủi ro tiềm ẩn, đặc biệt là trong bối cảnh nền kinh tế thế giới đang chịu tác động nặng nề từ đại dịch COVID-19. Tác động của rủi ro tín dụng là rất lớn đến hiệu quả kinh doanh và có thể gây bất ổn cho hệ thống ngân hàng, đặt ra nhiều thách thức cho sự phát triển ổn định của nền kinh tế. Vì vậy, việc kiểm soát rủi ro tín dụng bán lẻ là một trong những ưu tiên hàng đầu của các nhà lãnh đạo trong ngành ngân hàng nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực của rủi ro này. Dựa trên lý thuyết và khảo sát các nghiên cứu trước, luận văn “Kiểm soát rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Thiêm” đã áp dụng các phương pháp nghiên cứu định tính như phân tích thống kê, tổng hợp dữ liệu và so sánh dựa trên số liệu kinh doanh của BIDV Thủ Thiêm giai đoạn 2020 – 2022. Nhờ đó, luận văn chỉ ra được những kết quả đạt được và những hạn chế trong công tác kiểm soát rủi ro tín dụng bán lẻ của BIDV Thủ Thiêm. Thông qua kết quả nghiên cứu, tác giả đã đề xuất một số giải pháp và kiến nghị phù hợp với tình hình tại BIDV Thủ Thiêm nhằm cải thiện công tác kiểm soát rủi ro trong hoạt động tín dụng bán lẻ. Những giải pháp này giúp BIDV Thủ Thiêm đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn trong các năm tiếp theo. Từ khóa: Kiểm soát rủi ro, tín dụng bán lẻ, giải pháp.
iv ABSTRACT Thesis title: "Controlling the risk of retail credit at Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam, Thu Thiem branch". Abstract: Retail credit is becoming a significant development trend in the banking industry worldwide, generating substantial business profits through offering diverse financial products and services to customers. However, this also comes with various inherent risks, especially in the context of the global economy heavily impacted by the COVID-19 pandemic. The impact of credit risks is substantial and can cause instability within the banking system, posing challenges to the stable development of the economy. Therefore, controlling retail credit risks is one of the top priorities for banking leaders to minimize the negative impacts of these risks. Based on the theory and survey of previous studies, the thesis "Retail credit risk control at Joint stock Commercial Bank for Investment and Development of Viet Nam – Thu Thiem Branch” has applied qualitative research methods such as statistical analysis, data synthesis and comparison based on business data of BIDV Thu Thiem in the period of 2020 - 2022. As a result, the thesis shows the results. achievements and limitations in retail credit risk control of BIDV Thu Thiem. Through the research results, the author has proposed a number of solutions and recommendations suitable to the situation at BIDV Thu Thiem in order to improve risk control in retail credit activities. These solutions help BIDV Thu Thiem achieve better business results in the following years. Keywords: Risk control, retail credit, solutions.
v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Cụm từ đầy đủ 1. BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam 2. BIDV Thủ Thiêm Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thủ Thiêm 3. CB QLKH Cán bộ quản lý khách hàng 4. CBTD Cán bộ tín dụng 5. CIC Trung tâm thông tin tín dụng 6. DPRR Dự phòng rủi ro 7. KHCN Khách hàng cá nhân 8. KHDN Khách hàng doanh nghiệp 9. KSRR Kiểm soát rủi ro 10. KSNB Kiểm soát nội bộ 11. QLKH Quản lý khách hàng 12. QLRR Quản lý rủi ro 13. QTRRTD Quản trị rủi ro tín dụng 14. QTTD Quản trị tín dụng 15. NHNN Ngân hàng Nhà Nước 16. NHTM Ngân hàng thương mại 17. RRTD Rủi ro tín dụng 18. TCTD Tổ chức tín dụng 19. TDBL Tín dụng bán lẻ 20. TMCP Thương mại cổ phần 21. TSĐB Tài sản đảm bảo
vii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ......................................................................................................i LỜI CÁM ƠN.......................................................................................................... ii TÓM TẮT ............................................................................................................... iii ABSTRACT .............................................................................................................iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.........................................................................v PHẦN MỞ ĐẦU.......................................................................................................1 1. Lý do chọn đề tài ...............................................................................................1 2. Mục tiêu nghiên cứu..........................................................................................2 2.1. Mục tiêu tổng quát..................................................................................2 2.2. Mục tiêu cụ thể .......................................................................................2 3. Câu hỏi nghiên cứu............................................................................................3 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.....................................................................3 4.1. Đối tượng nghiên cứu.............................................................................3 4.2. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................3 5. Phương pháp nghiên cứu...................................................................................3 6. Đóng góp của luận văn......................................................................................4 7. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu và xác định khoảng trống nghiên cứu: ......4 7.1. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu:........................................................4 7.2. Xác định khoảng trống nghiên cứu:........................................................6 8. Kết cấu của luận văn..........................................................................................7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG BÁN LẺ VÀ KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI.................................................................................8 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...............................................................................8 1.1. Giới thiệu chung về tín dụng bán lẻ của Ngân hàng Thương mại..................8 1.1.1. Khái niệm tín dụng bán lẻ....................................................................8 1.1.2. Đặc điểm của tín dụng bán lẻ ............................................................10 1.1.3. Phân loại tín dụng bán lẻ ...................................................................11 1.1.4. Vai trò của tín dụng bán lẻ.................................................................13
Showing the first 9 pages. Download the document to see it all.
No comments yet. Be the first!
Comments (0)
No comments yet. Be the first!