[Đề án] Phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm KHCN tại ngân hàng Agribank - TG.Lý Ngọc Thảo
Vorschau wird generiert...
1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LÝ NGỌC THẢO PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH GÒ CÔNG TÂY ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2024 2 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LÝ NGỌC THẢO PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH GÒ CÔNG TÂY ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 NGƯỜI HDKH: PGS.TS. PHAN DIÊN VỸ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2024 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề án “Phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Gò Công Tây” là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi, được hoàn thành sau quá trình học tập và nghiên cứu thực tiễn, dưới sự hướng dẫn của Thầy PGS.TS. Phan Diên Vỹ. Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong đề án là trung thực và việc trích dẫn tài liệu tham khảo có nguồn gốc rõ ràng. Các lập luận, phân tích, đánh giá được đưa ra dựa theo quan điểm cá nhân sau khi nghiên cứu. Đề án không sao chép, không trùng lặp với bất kỳ nghiên cứu khoa học đã được công bố nào. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài nghiên cứu. Ngày ... tháng … năm 2024 Tác giả thực hiện đề án Lý Ngọc Thảo ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề án tốt nghiệp này, bên cạnh sự nỗ lực cố gắng của bản thân, học viên nhận được rất nhiều sự quan tâm và hướng dẫn tận tình của thầy cô giáo hướng dẫn. Qua đây học viên xin gửi lời cảm ơn đến tất cả những người đã quan tâm giúp đỡ trong suốt thời gian qua. Trước hết, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô ở trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh đã dạy dỗ, trang bị nhữ
… Laden Sie die Originaldatei herunter, um das vollständige Dokument zu lesen.
- Dokumentenname
- [Đề án] Phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm KHCN tại ngân hàng Agribank - TG.Lý Ngọc Thảo
- Schule / Kurs
- Đại học Ngân hàng TP. HCM · Tài chính Ngân hàng
- Autor (im Dokument)
- Lý Ngọc Thảo
- Inhalt
- Đề án nghiên cứu thực trạng phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng cá nhân tại Agribank Gò Công Tây giai đoạn 2019-2023. Đề án phân tích các hạn chế và nguyên nhân, từ đó đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ.
- Inhaltsverzeichnis
- LỜI CAM ĐOAN
- LỜI CẢM ƠN
- TÓM TẮT
- ABSTRACT
- DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU
- DANH MỤC BẢNG BIỂU
- DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ
- PHẦN MỞ ĐẦU
- 1. GIỚI THIỆU
- 1.1. Đặt vấn đề
- 1.2. Tính cấp thiết của đề tài
- 2. MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI
- 2.1. Mục tiêu tổng quát
- 2.2. Mục tiêu cụ thể
- 3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
- 4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
- 4.1. Đối tượng nghiên cứu
- 4.2. Phạm vi nghiên cứu
- 5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
- 6. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
- 7. ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI
- 8. TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU
- 9. BỐ CỤC CỦA ĐỀ ÁN
- CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
- 1.1. Lý luận về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
- 1.1.1. Khái niệm về tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng thương mại
- 1.1.2. Phân loại tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng thương mại
- 1.1.2.1. Căn cứ vào thời hạn tiền gửi
- 1.1.2.2. Căn cứ vào loại tiền
- 1.1.3. Đặc điểm và vai trò của tiền gửi tiết kiệm
- 1.1.3.1. Đặc điểm của tiền gửi tiết kiệm
- 1.1.3.2. Vai trò của tiền gửi tiết kiệm
- 1.2. Phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
- 1.2.1. Khái niệm phát triển dịch vụ tiền gửi tiết khách hàng cá nhân
- 1.2.2. Vai trò của phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân
- 1.2.2.1. Đối với ngân hàng thương mại
- 1.2.2.2. Đối với khách hàng
- 1.2.3. Các tiêu chí đánh giá phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
- 1.2.3.1. Phát triển về doanh số và thu nhập
- 1.2.3.2. Phát triển khách hàng và thị phần
- 1.2.3.3. Phát triển sản phẩm dịch vụ
- 1.2.2.4. Phát triển kênh phân phối
- 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại
- 1.4. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân của một số chi nhánh ngân hàng thương mại và bài học cho Agribank Gò Công Tây
- 1.4.1. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại
- 1.4.1.1. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát Triển Việt Nam – Chi nhánh Gò Công
- 1.4.1.2. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Gò Công Tây
- 1.4.2. Bài học đối với Agribank Gò Công Tây
- KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
- CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI AGRIBANK GÒ CÔNG TÂY (2019 – 2023)
- 2.1. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Agribank Gò Công Tây
- 2.1.1. Kết quả hoạt động kinh doanh
- 2.1.2. Kết quả hoạt động huy động vốn tại Agribank Gò Công Tây (2019 – 2023)
- 2.2. Thực trạng phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Agribank Gò Công Tây (2019 – 2023)
- 2.2.1. Thực trạng phát triển về doanh số và thu nhập
- 2.2.2. Thực trạng phát triển khách hàng và thị phần
- 2.2.3. Thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ tiền gửi tiết kiệm
- 2.2.4. Thực trạng phát triển kênh phân phối
- 2.3. Kết quả khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân của Agribank Gò Công Tây
- 2.4. Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Agribank Gò Công Tây (2019 – 2023)
- 2.4.1. Kết quả đạt được
- 2.4.2. Hạn chế
- 2.4.3. Nguyên nhân
- 2.4.3.1. Nguyên nhân khách quan
- 2.4.3.2. Nguyên nhân về phía Agribank Gò Công Tây
- KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
- CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI AGRIBANK GÒ CÔNG TÂY
- 3.1. Định hướng mở rộng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Agribank Gò Công Tây
- 3.2. Các giải pháp mở rộng hoạt động dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Agribank Gò Công Tây
- 3.3. Kiến nghị
- 3.3.1. Kiến nghị với Agribank Gò Công Tây
- 3.3.2. Kiến nghị với Agribank Việt Nam
- 3.3.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước
- KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
- KẾT LUẬN
- TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của Agribank Gò Công Tây (2019 – 2023)
- Seiten
- 83 Seiten
- Hochgeladen von
- dlthuy6644
Häufig gestellte Fragen
Wie lade ich dieses Dokument herunter?
Das Dokument „[Đề án] Phát triển dịch vụ tiền gửi tiết kiệm KHCN tại ngân hàng Agribank - TG.Lý Ngọc Thảo“ kostet 86.000đ. Laden Sie Ihr Guthaben über PayOS auf, klicken Sie dann auf Herunterladen, um die Originaldatei zu kaufen und zu speichern.
Wie viele Seiten hat dieses Dokument?
Das Dokument hat 83 Seiten, für den Kurs Tài chính Ngân hàng. Sie können es vor dem Herunterladen online in der Vorschau ansehen.
Kann ich vor dem Herunterladen eine Vorschau ansehen?
Ja. Sie können sich dieses Dokument direkt auf dieser Seite im Online-Reader ansehen (die ersten paar Seiten) und dann entscheiden, ob Sie es herunterladen möchten.
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!