[Đề án] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của KHCN tại
Vorschau wird generiert...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN NGỌC MAI PHƯƠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2024 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN NGỌC MAI PHƯƠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. CHÂU ĐÌNH LINH Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2024 i LỜI CAM ĐOAN Người viết xin cam đoan rằng những nội dung người viết thể hiện trong Đề án tốt nghiệp với đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của KHCN tại NH TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh” là công trình khoa học của riêng người viết, dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Châu Đình Linh. Các nội dung trong Đề án về hoạt động gửi tiết kiệm đối với KHCN tại Vietinbank – CN TP.HCM là hoàn toàn đúng thực tế. Người viết xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này. Người viết đề án Trần Ngọc Mai Phương ii LỜI CẢM ƠN Người viết xin gửi lời cảm ơn đến tất cả quý Thầy Cô Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM đã tận tâm giảng dạy người viết trong suốt thời gian học tập và rèn luyện tại trường. Và đặc biệt, người viết xin gửi lời cảm ơn đến Tiến sĩ Châu Đình Linh – người đã luôn hỗ trợ và hướng dẫn, truyền tải rất nhiều kiến thức bổ ích, kinh nghiệm đáng học hỏi cho người viết hoàn thành tốt Đề án tốt nghiệp này. Trong thời gian nghiên cứu và thực hiện Đề án, Thầy đã luôn đồng hành, hướng dẫn và đóng góp ý kiến để Đề án của người viết được hoàn thành và đạt kết quả tốt nhất. Người viết cũng xin chân thành cảm ơn
… Laden Sie die Originaldatei herunter, um das vollständige Dokument zu lesen.
- Dokumentenname
- [Đề án] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của KHCN tại
- Schule / Kurs
- Đại học Ngân hàng TP. HCM · Tài chính Ngân hàng
- Autor (im Dokument)
- Trần Ngọc Mai Phương
- Inhalt
- Nghiên cứu này xác định 6 yếu tố (sự thuận tiện, ảnh hưởng người thân, thương hiệu, lợi ích tài chính, chiêu thị, chất lượng dịch vụ) tác động đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Vietinbank – CN TP.HCM. Đề án đề xuất giải pháp quản trị để tăng cường hoạt động này.
- Inhaltsverzeichnis
- LỜI CAM ĐOAN
- LỜI CẢM ƠN
- TÓM TẮT
- ABSTRACT
- DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
- DANH MỤC HÌNH
- DANH MỤC BẢNG
- CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
- 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
- 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
- 1.2.1. Mục tiêu tổng quát
- 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
- 1.3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
- 1.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
- 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu
- 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
- 1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
- 1.6. ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI
- 1.6.1. Về tính khoa học
- 1.6.2. Về tính thực tiễn
- 1.7. KẾT CẤU CỦA ĐỀ ÁN
- CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
- 2.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TIỀN GỬI NGÂN HÀNG
- 2.1.1. Khái niệm tiền gửi tiết kiệm
- 2.1.2. Phân loại tiền gửi tiết kiệm
- 2.1.3. Vai trò của tiền gửi tiết kiệm
- 2.2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG
- 2.2.1. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
- 2.3. CÁC MÔ HÌNH LÝ THUYẾT VỀ QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG
- 2.3.1. Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA)
- 2.3.2. Lý thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Bahavior – TPB)
- 2.4. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC
- 2.4.1. Tổng quan các nghiên cứu nước ngoài
- 2.4.2. Tổng quan các nghiên cứu trong nước
- 2.4.3. Tổng hợp các nghiên cứu có liên quan
- 2.4.4. Nhận xét và xác định các khoảng trống nghiên cứu
- CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
- 3.1. Quy trình thực hiện nghiên cứu
- 3.2. Nghiên cứu định tính
- 3.2.1. Giả thuyết nghiên cứu
- 3.2.2. Mô hình nghiên cứu
- 3.2.3. Thiết kế khảo sát
- 3.3. Nghiên cứu định lượng
- 3.3.1. Kiểm định thang đo thông qua hệ số Cronbach's Alpha
- 3.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
- 3.3.3. Phân tích hồi quy đa biến
- CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
- 4.1. Tình hình huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh TP.HCM
- 4.2. Thống kê mô tả các biến quan sát
- 4.3. Kiểm định độ tin cậy của các thang đo
- 4.4. Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis - EFA)
- 4.4.1. Phân tích nhân tố khám phá đối với các biến độc lập
- 4.4.2. Phân tích nhân tố khám phá đối với biến phụ thuộc
- 4.5. Phân tích hồi quy bội tuyến tính
- 4.6. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu
- 4.7. Thảo luận kết quả nghiên cứu
- CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
- 5.1. Kết luận
- 5.2. Hàm ý quản trị
- 5.2.1. Các đề xuất liên quan đến nhân tố sự thuận tiện
- 5.2.2. Các đề xuất liên quan đến nhân tố thương hiệu ngân hàng
- 5.2.3. Các đề xuất liên quan đến nhân tố chất lượng dịch vụ
- 5.2.4. Các đề xuất liên quan đến nhân tố lợi ích tài chính
- 5.2.5. Các đề xuất liên quan đến nhân tố hình thức chiêu chị
- 5.2.6. Các đề xuất liên quan đến nhân tố ảnh hưởng của người thân
- 5.3. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu mở rộng
- 5.3.1. Hạn chế của đề tài
- 5.3.2. Hướng nghiên cứu mở rộng
- TÀI LIỆU THAM KHẢO
- PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN CHUYÊN GIA
- PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN
- PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ ƯỚC LƯỢNG TỪ PHẦN MỀM SPSS
- Seiten
- 112 Seiten
- Hochgeladen von
- dlthuy6644
Häufig gestellte Fragen
Wie lade ich dieses Dokument herunter?
Das Dokument „[Đề án] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của KHCN tại“ kostet 86.000đ. Laden Sie Ihr Guthaben über PayOS auf, klicken Sie dann auf Herunterladen, um die Originaldatei zu kaufen und zu speichern.
Wie viele Seiten hat dieses Dokument?
Das Dokument hat 112 Seiten, für den Kurs Tài chính Ngân hàng. Sie können es vor dem Herunterladen online in der Vorschau ansehen.
Kann ich vor dem Herunterladen eine Vorschau ansehen?
Ja. Sie können sich dieses Dokument direkt auf dieser Seite im Online-Reader ansehen (die ersten paar Seiten) und dann entscheiden, ob Sie es herunterladen möchten.
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!