Trang 1
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang Bí kíp ôn thi BIDV 2017 CHCHƯƠƯƠNGNG 11.. THTHÔÔNNGG TTIINN CCHHUUNNGG VVỀỀ BIBIDDVV TrTraanngg 11 CHCHƯƠƯƠNGNG 22.. ỨỨNGNG TTUUYYỂỂN &N & NNỘỘP HP HỒỒ SSƠƠ TrTraanngg 22 CHCHƯƠƯƠNGNG 33.. VIVIẾẾT &T & NNỘỘP CP CVV TrTraanngg 1100 CHCHƯƠƯƠNGNG 44.. VÒVÒNNGG TTHHII VVIIẾẾT BT BIIDDVV TrTraanngg 1919 CHCHƯƠƯƠNGNG 55.. VÒVÒNNGG PPHHỎỎNGNG VVẤẤN BN BIIDDVV TrTraanngg 3355 --------o0o-------- CHƯƠNG 1: THÔNG TIN CHUNG VỀ BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Tên tiếng Anh: Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam) Tên viết tắt: BIDV Địa chỉ trụ sở chính: Tháp BIDV, 35 Hàng Vôi, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại: 04.2220.5544 - 19009247. Fax: 04. 2220.0399 Email: Info@bidv.com.vn Website: www.bidv.com.vn Ngày thành lập: 26/4/1957 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: - Ngân hàng: là một ngân hàng có kinh nghiệm hàng đầu cung cấp đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại và tiện ích. - Bảo hiểm: cung cấp các sản phẩm Bảo hiểm phi nhân thọ được thiết kế phù hợp trong tổng thể các sản phẩm trọn gói của BIDV tới khách hàng. - Chứng khoán: cung cấp đa dạng các dịch vụ môi giới, đầu tư và tư vấn đầu tư cùng khả năng phát triển nhanh chóng hệ thống các đại lý nhận lệnh trên toàn quốc. www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1
Trang 2
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang - Đầu tư tài chính: góp vốn thành lập doanh nghiệp để đầu tư các dự án, trong đó nổi bật là vai trò chủ trì điều phối các dự án trọng điểm của đất nước như: Công ty Cổ phần cho thuê Hàng không (VALC) Công ty phát triển đường cao tốc (BEDC), Đầu tư sân bay Quốc tế Long Thành… Quy mô hoạt động: Mạng lưới ngân hàng (Tính đến 31/12/2016) - 18.000 nhân sự - 190 chi nhánh, 01 chi nhánh nước ngoài, trên 815 điểm giao dịch... Mạng lưới phi ngân hàng - Công ty Chứng khoán Đầu tư (BSC), - Công ty Cho thuê tài chính, - Công ty Bảo hiểm Đầu tư (BIC) với 20 chi nhánh trong cả nước Hiện diện thương mại nước ngoài tại Lào, Campuchia, Myanmar, Nga, Séc... Đối tác liên doanh nước ngoài: - Ngân hàng Liên doanh VID-Public (đối tác Malaysia), Ngân hàng Liên doanh Lào -Việt (với đối tác Lào) Ngân hàng Liên doanh Việt Nga - VRB (với đối tác Nga), Công ty Liên doanh Tháp BIDV (đối tác Singapore), Liên doanh quản lý đầu tư BIDV - Việt Nam Partners (đối tác Mỹ)… Tóm lược thành tự của BIDV qua năm 2016 (Nguồn: Báo cáo thường niên BIDV 2016) CHƯƠNG 2: ỨNG TUYỂN & NỘP HỒ SƠ A- Các vị trí tuyển dụng tại BIDV TT Vị trí Mô tả công việc Môn thi I NHÂN VIÊN NGHIỆP VỤ www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 2
Trang 3
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang (Ghi chú: Yêu cầu bằng Cao đẳng trở lên, không yêu cầu năm kinh nghiệm, ưu tiên cử nhân; mức lương do đó cũng thấp hơn vị trí Chuyên viên) 1. NV Giao dịch - Thực hiện các giao dịch bán sản phẩm/dịch vụ của Kế toán, thanh viên ngân hàng cho khách hàng tại quầy giao dịch. toán trong nước - Thực hiện công tác phòng chống rửa tiền đối với các giao dịch phát sinh. phát hiện, báo cáo và xử lý kịp thời các giao dịch có dấu hiệu đáng ngờ. - Thực hiện marketing/bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng tại quầy giao dịch. Tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng để phản ánh với lãnh đạo hoặc có các đề xuất cải tiến để đáp ứng sự hài lòng của khách hàng. 2. NV kinh doanh - Tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm Nghiệp vụ thẻ thẻ dịch vụ thẻ của BIDV. - Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ thẻ của BIDV; đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp các sản phẩm, dịch vụ thẻ (nếu cần). - Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách của BIDV. - Thực hiện thẩm định hồ sơ, chấm điểm định hạng khách hàng, trình phê duyệt hạn mức tín dụng, thẩm định lại hạn mức tín dụng đối với sản phẩm thẻ tín dụng. - Đôn đốc, theo dõi và trực tiếp thu nợ quá hạn từ khách hàng 3. NV Tài chính Kế - Hỗ trợ cán bộ hậu kiểm trong việc thực hiện công Kế toán, thanh toán tác hậu kiểm. toán trong nước - Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu kế toán tại phòng Tài chính Kế toán. - Đề xuất tham mưu cho lãnh đạo phòng giải pháp nâng cao chất lượng công tác lưu trữ hồ sơ tài liệu kế toán tại phòng Tài chính Kế toán. - Theo dõi chấm công, quản lý tài sản, văn phòng phẩm của phòng Tài chính Kế toán. - Thực hiện công tác văn thư đi và đến của phòng Tài chính Kế toán 4. NV Quản lý - Tham gia thực hiện các chương trình Marketing của Tài chính – Tín www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 3
Trang 4
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang khách hàng BIDV, Chi nhánh đối với khách hàng cá nhân; dụng (= Tín dụng/CV - Tìm kiếm, lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu; QHKH) - Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của BIDV; - Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; phố hợp với Chuyên viên cấp 7 đàm phán với khách hàng về các điều kiện liên quan đến quá trình cung cấp các sản phẩm, dịch vụ (nếu cần); - Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của BIDV; đề xuất cấp có thẩm quyền (dưới sự hướng dẫn của chuyên viên cấp 7) quyết định việc đáp ứng nhu cầu khách hàng theo quy trình, quy định. - Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách ngân hàng bán lẻ của BIDV. 5. NV Quản lý Tiếp nhận hồ sơ khách hàng và thực hiện quét chữ Tài chính – Tín thông tin khách ký, mẫu dấu của khách hàng vào chương trình dụng hàng SVS; thực hiện chỉnh sửa, bổ sung, hoàn thiện (Hơi giống Hỗ trợ thông tin khách hàng trình cấp có thẩm quyền phê tín dụng + Giao duyệt và lưu trữ hồ sơ thông tin khách hàng theo dịch viên) quy định. 6. NV Lao động - Thực hiện quản lý dữ liệu nhân sự, thực hiện các Quản trị nhân tiền lương chế độ chính sách về lao động, tiền lương, thi đua sự khen thưởng đối với cán bộ trên cơ sở hướng dẫn cụ thể của Lãnh đạo phòng/chuyên viên được giao phụ trách. - Đầu mối thực hiện các báo cáo, mẫu biểu thống kê liên quan đến công tác nhân sự tại Chi nhánh 7. NV Công nghệ - Trực tiếp thực hiện quản trị, vận hành, triển khai Công nghệ thông tin theo phân công có quy trình – quy định hoặc hướng thông tin dẫn cụ thể bằng tài liệu của cấp có thẩm quyền các hệ thống Công nghệ thông tin phục vụ hoạt động của Chi nhánh. - Trực kỹ thuật, bảo trì, xử lý sự cố theo kế hoạch, phân công và hướng dẫn cụ thể bằng tài liệu của cấp có thẩm quyền các hệ thống Công nghệ thông tin phục vụ hoạt động của Chi nhánh. - Thực hiện, vận hành, triển khai các các hoạt động www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 4
评论 (0)
暂无评论。快来抢沙发吧!