Trang 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI VÕ QUỐC TOẢN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2018
Nội dung tài liệu
Trang 3
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI VÕ QUỐC TOẢN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8.34.04.10 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN BÁ UÂN HÀ NỘI - 2018
Trang 5
LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan Luận văn thạc sĩ: “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Xây dựng Thăng Long” là công trình nghiên cứu của riêng tác giả; nội dung trong đề tài này đảm bảo tính chính xác, trung thực, kết quả nghiên cứu chưa được công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. Các số liệu, tài liệu tham khảo được trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng. Tác giả luận văn Võ Quốc Toàn i
Trang 6
LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS. Nguyễn Bá Uân đã tận tình hướng dẫn và giúp tôi hoàn thành luận văn này. Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy, cô đã trang bị những kiến thức, kỹ năng cần thiết trong suốt khóa học để ttác giả có được nền tảng lý luận cơ bản khi nghiên cứu đề tài này. Xin cám ơn các đồng chí lãnh đạo, cán bộ công nhân viên Công ty Cổ phần Xây dựng Thăng Long đã tham gia thảo luận, giúp tác giả hoàn thành phiếu khảo sát, cung cấp tài liệu và tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình nghiên cứu. Cuối cùng tôi muốn chia sẻ đến gia đình và bạn bè là những người đã luôn động viên, ủng hộ và giúp tác giả hoàn thành tốt luận văn này. Tác giả luận văn Võ Quốc Toàn ii
Trang 7
MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH..............................................................................................vi DANH MỤC BẢNG.................................................................................................... vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ....................... viii PHẦN MỞ ĐẦU.............................................................................................................1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP...................................................................................4 1.1 Tổng quan lý luận về quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .............................. 4 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực.............................................................................4 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp...............................4 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.....................................5 1.1.4 Chức năng quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp...............................6 1.2 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp [3]............................. 7 1.2.1 Phân tích và thiết kế công việc ......................................................................7 1.2.2 Lập kế hoạch nhân lực.................................................................................12 1.2.3 Tuyển dụng lao động ...................................................................................13 1.2.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực..........................................................15 1.2.5 Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên...............................................18 1.2.6 Đãi ngộ nhân lực..........................................................................................19 1.3 Các chỉ tiêu đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ............. 23 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực ............................... 24 1.4.1 Môi trường bên ngoài tổ chức .....................................................................24 1.4.2 Môi trường bên trong tổ chức......................................................................25 1.4.3 Nhân tố con người .......................................................................................26 1.4.4 Nhân tố nhà quản trị.....................................................................................26 1.5 Những bài học kinh nghiệm về công tác quản trị nguồn nhân lực các doanh nghiệp 27 1.5.1 Kinh nghiệm quản trị nhân lực ở một số doanh nghiệp ..............................27 1.5.2 Bài học kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực cho Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long..................................................................................................29 1.6 Tổng quan những công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài ................................ 30 iii
Trang 8
Kết luận chương 1...................................................................................................................33 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG.................................................34 2.1 Khái quát chung về Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long....................................... 34 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long......................................................................................................................34 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long.........................................................................35 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Xây dựng Thăng Long.......................................................................................................................................... 41 2.2.1 Tình hình lao động của Công ty..................................................................41 2.2.2 Công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực........................................................47 2.2.3 Công tác tuyển dụng lao động.....................................................................48 2.2.4 Công tác đào tạo nhân lực ...........................................................................52 2.2.5 Công tác đánh giá thực hiện công việc........................................................55 2.2.6 Chính sách lương thưởng của Công ty........................................................62 2.3 Những thành công và tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long................................................................................................... 67 2.3.1 Kết quả đạt được..........................................................................................67 2.3.2 Tồn tại và nguyên nhân ...............................................................................69 Kết luận chương 2................................................................................................................... 73 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THĂNG LONG....74 3.1 Phương hướng hoạt động và phát triển của Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long trong những năm tới................................................................................................................ 74 3.1.1 Phương hướng phát triển của công ty..........................................................74 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực........................................................75 3.2 Nguyên tắc đề xuất giải pháp nhằm quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long.................................................................................................................... 76 3.3 Các giải pháp nhằm quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Xây dựng Thăng Long.......................................................................................................................................... 77 iv
Trang 9
3.3.1 Lập kế hoạch nguồn nhân lực......................................................................77 3.3.2 Tuyển dụng lao động ...................................................................................81 3.3.3 Đánh giá thực hiện công việc ......................................................................83 3.3.4 Đào tạo nhân lực..........................................................................................91 3.3.5 Hoàn thiện chính sách lương, thưởng, đãi ngộ của Công ty........................95 3.4 Kiến nghị......................................................................................................................... 102 Kết luận chương 3.................................................................................................................103 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.....................................................................................104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................106 v
Trang 10
DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty ..............................................................36 Hình 2.2 Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm xây lắp............................................39 Hình 2.3 Đồ thị tổng số lao động trong giai đoạn 2013-2017.......................................42 Hình 2.4 Đồ thị chỉ số lao động trong giai đoạn 2013-2017.........................................42 Hình 2.5 Cơ cấu lao động theo chức năng trong giai đoạn 2013 – 2017......................44 Hình 2.6 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2013-2017 .............................................45 Hình 2.7 Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo năm 2013-2017 .................................46 Hình 2.8 Quy trình tuyển dụng tại Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long ................49 vi
Trang 11
DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015 – 201740 Bảng 2.2 Số lượng lao động giai đoạn 2013- 2017 .......................................................41 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo chức năng trong giai đoạn 2013 – 2017......................43 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính trong giai đoạn 2013 - 2017 .........................44 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo trong giai đoạn 2013-2017................45 Bảng 2.6 Nhu cầu lao động hàng năm của Công ty......................................................48 Bảng 2.7 Kết quả tuyển dụng qua các năm 2015-2017 của Công ty ............................51 Bảng 2.8 Mục tiêu đào tạo cho các đối tượng cần được đào tạo của Công ty ..............53 Bảng 2.9 Quy định thời hạn cam kết làm việc sau đào tạo ...........................................54 Bảng 2.10 Thống kê công tác đào tạo của Công ty.......................................................54 Bảng 2.11 Phiếu đánh giá thực hiện công việc .............................................................57 Bảng 2.12 Tình hình tiền lương của Công ty giai đoạn 2015-2017 ..............................66 Bảng 3.1 Chỉ tiêu kế hoạch hàng năm của Công ty cổ phần xây dựng Thăng Long....75 Bảng 3.2 Bảng xác định hệ số HHSLi..............................................................................97 vii
Trang 12
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ Chữ viết tắt Nguyên văn BCTC Báo cáo tài chính TNHH Trách nhiệm hữu hạn LĐ Lao động SX Sản xuất XD Xây dựng TM Thương mại VNĐ Việt Nam đồng PTCV Phân tích công việc NSLĐ Năng suất lao động BH Bán hàng HCNS Hành chính nhân sự CCDV Cung cấp dịch vụ TNBQ Thu nhập bình quân ĐGTHCV Đánh giá thực hiện công việc TC Tiêu chí DN Doanh nghiệp viii
Hiển thị 12 trang đầu. Tải tài liệu để xem đầy đủ.
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!