Đang tạo bản xem trước...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI –––––––––––––––––––––––– TRẦN CÔNG TUẤN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI KIM SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2018
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI –––––––––––––––––––––––– TRẦN CÔNG TUẤN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI KIM SƠN Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8.34.04.10 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGÔ THỊ THANH VÂN HÀ NỘI - 2018
LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu khoa học độc lập của riêng tác giả. Các số liệu sử dụng trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào trước đây. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả Trần Công Tuấn i
LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo đại học và Sau đại học cùng các thày giáo, cô giáo giảng dạy tại Khoa Kinh tế và Quản lý, trường Đại học Thủy lợi- những người đã trang bị những kiến thức quý báu để tác giả có thể hoàn thành luận văn này. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Ngô Thị Thanh Vân – người đã dành nhiều thời gian tâm huyết, trực tiếp hướng dẫn tận tình và giúp đỡ để tác giả có thể hoàn thành công trình nghiên cứu khoa học đầu tiên của mình. Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo, cán bộ các phòng ban tại Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn đã tạo điều kiện giúp đỡ tác giả trong quá trình thu thập dữ liệu cùng với những ý kiến đóng góp bổ ích để tác giả có thể hoàn thành luận văn này. Cuối cùng, tác giả xin chân thành cảm ơn gia đình, những người bạn đã cùng đồng hành, hỗ trợ, giúp đỡ và động viên tác giả trong suốt quá trình học tập và hoàn thiện luận văn. Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Trần Công Tuấn ii
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................................i LỜI CẢM ƠN..................................................................................................................ii MỤC LỤC..................................................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG BIỂU...........................................................................................vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT............................................................................. viii MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài...............................................................................................1 2. Mục đích của đề tài.....................................................................................................3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu..............................................................................3 4. Cách tiếp cận và phương pháp nghiên cứu..................................................................4 5. Cấu trúc của luận văn ..................................................................................................5 Chương 1 CỞ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP..........................................6 1.1 Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực trong một tổ chức .................................................6 1.1.1 Khái niệm nhân lực và nguồn nhân lực..................................................................6 1.1.2 Các yếu tố cơ bản của nguồn nhân lực...................................................................7 1.1.3 Vai trò của nguồn nhân lực ....................................................................................9 1.2 Những vấn đề cơ bản về quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp ............10 1.2.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp................................10 1.2.2 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.....................................11 1.2.3 Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực..................................................................13 1.3 Nội dung của quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp..............................13 1.3.1 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực và xác định nhu cầu nhân lực ..............................13 1.3.2 Phân tích công việc...............................................................................................15 1.3.3 Tuyển mộ và tuyển chọn nguồn nhân lực ............................................................16 1.3.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp............................19 1.3.5 Đánh giá nguồn nhân lực......................................................................................22 1.3.6 Thù lao lao động và các chế độ đãi ngộ, phúc lợi................................................25 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp .........27 iii
1.4.1 Các nhân tố chủ quan ........................................................................................... 27 1.4.2 Các nhân tố khách quan ....................................................................................... 29 1.5 Những kinh nghiệm trong công tác quản trị nguồn nhân lực và bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn ...................... 31 1.5.1 Những kinh nghiệm trong công tác quản trị nguồn nhân lực .............................. 31 1.5.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn......................................................................................................................... 33 1.6 Tổng quan về các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài........................... 34 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.............................................................................................. 36 Chương 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI KIM SƠN ........ 37 2.1 Khái quát về Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn............... 37 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển........................................................................ 37 2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý............................................................................ 37 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ............................................................................................ 39 2.2 Thực trạng về nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn.................................................................................................................. 39 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực......................................................................................... 39 2.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực.................................................................................. 44 2.3 Thực trạng về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn...................................................................................... 45 2.3.1 Thực trạng về công tác lập kế hoạch và quy hoạch nguồn nhân lực ................... 45 2.3.2 Thực trạng về phân tích công việc ....................................................................... 49 2.3.3 Thực trạng về công tác tuyển dụng nhân lực ....................................................... 53 2.3.4 Thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nâng cao chất lượng cán bộ nhân viên ....................................................................................................................... 57 2.3.5 Thực trạng về công tác đánh giá nguồn nhân lực ........................................... 60 2.3.6 Thực trạng về các chế độ đãi ngộ, phúc lợi và công tác tạo động lực cho cán bộ nhân viên .................................................................................................................. 62 2.4 Đánh giá chung về công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn.............................................................................. 68 iv
2.4.1 Những kết quả đạt được .......................................................................................68 2.4.2 Những tồn tại và nguyên nhân..............................................................................69 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2..............................................................................................71 Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI KIM SƠN.........................................................................................73 3.1 Quan điểm về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn......................................................................................73 3.2 Định hướng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn giai đoạn 2018 – 2022 ...............................................................74 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn ........................................................75 3.3.1 Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nhân lực.........................................................75 3.3.2 Tăng cường thực hiện phân tích công việc...........................................................77 3.3.3 Đổi mới công tác tuyển dụng, bố trí sử dụng cán bộ nhân viên hợp lý theo vị trí việc làm.....................................................................................................................81 3.3.4 Đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên........................................................................................................................82 3.3.5 Đổi mới nội dung, phương pháp và quy trình đánh giá nguồn nhân lực..............84 3.3.6 Hoàn thiện các chính sách tiền lương, đãi ngộ, tạo môi trường làm việc cho cán bộ nhân viên............................................................................................................91 3.4 Một số kiến nghị......................................................................................................96 3.4.1 Kiến nghị với Nhà nước .......................................................................................96 3.4.2 Kiến nghị với UBND tỉnh Hải Dương .................................................................98 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3..............................................................................................98 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ...................................................................................100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................102 PHỤ LỤC ...................................................................................................................104 v
DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2-1: Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH MTV Xây dựng và Thương mại Kim Sơn...... 38 Hình 2-2: Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính giai đoạn 2013 – 2017........................43 Hình 2-3: Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi giai đoạn 2013 – 2017 ..........................43 Hình 2-4: Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chuyên môn.........................................44 Hình 2-5: Trình tự các bước xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực tại Công ty................47 vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2-1: Tình hình lao động tại Công ty giai đoạn 2013 – 2017 ................................. 40 Bảng 2-2: Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2013 – 2017 ............................... 42 Bảng 2-3: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn................................................... 46 Bảng 2-4: Kết quả khảo sát đánh giá về công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực ........... 48 Bảng 2-5: Mô tả vị trí việc làm tại Công ty.................................................................... 50 Bảng 2-6: Kết quả khảo sát đánh giá về công tác phân tích công việc tại Công ty ....... 51 Bảng 2-7: Kết quả tuyển dụng tại Công ty giai đoạn 2013 – 2017 ................................ 53 Bảng 2-8: Tiêu chuẩn tuyển dụng tại Công ty................................................................ 54 Bảng 2-9: Đánh giá về công tác tuyển dụng tại Công ty................................................ 55 Bảng 2-10: Công tác đào tạo của Công ty giai đoạn 2013 - 2017.................................. 58 Bảng 2-11: Đánh giá về công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực của Công ty....... 59 Bảng 2-12: Kết quả khảo sát về công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty ..... 61 Bảng 2-13: Tiền lương bình quân của Công ty giai đoạn 2013 – 2017 ......................... 64 Bảng 2-14: Công tác đãi ngộ người lao động tại Công ty.............................................. 66 Bảng 2-15: Kết quả khảo sát công tác đãi ngộ người lao động tại Công ty................... 67 vii
Hiển thị 11 trang đầu. Tải tài liệu để xem đầy đủ.
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!