i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện luận văn, tác giả đã nhận được sự hướng dẫn tận tình của TS. Trương Đức Toàn cùng sự giúp đỡ của các thầy cô giáo Khoa Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Thủy lợi, Ban giám đốc và lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Thịnh An. Tác giả xin chân thành cám ơn sự giúp đỡ và các ý kiến đóng góp của các thầy giáo, cô giáo của Khoa Kinh tế và Quản lý trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. Do trình độ, kinh nghiệm và thời gian nghiên cứu còn hạn chế nên Luận văn khó tránh khỏi những thiếu sót, tác giả mong nhận được những ý kiến đóng góp. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Hà Huy Thanh ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình do tôi tự tìm tòi, nghiên cứu. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn có cơ sở rõ ràng và trung thực và chưa từng được công bố. Việc tham khảo các nguồn tài liệu đã được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo theo đúng quy định. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Hà Huy Thanh iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................... i LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................................ ii DANH MỤC HÌNH VẼ ................................................................................................. vi DANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................................................... vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................................................... viii PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC ..................................................................................................... 5 1.1 Khái niệm, cơ sở lý luận về quản lý nguồn nhân lực ............................................ 5 1.1.1 Khái niệm về nhân lực và nguồn nhân lực .................................................. 5 1.1.2 Khái niệm về quản lý nguồn nhân lực ......................................................... 7 1.1.3 Chức năng cơ bản của quản lý nguồn nhân lực ........................................... 8 1.1.4 Vai trò của quản lý nguồn nhân lực .......................................................... 10 1.1.4 Mục tiêu quản lý nguồn nhân lực .............................................................. 11 1.1.5 Cơ sở pháp lý trong quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ở Việt Nam .................................................................................................................... 12 1.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực ....................................................................... 14 1.2.1 Tuyển dụng ................................................................................................ 14 1.2.2 Tuyển chọn nhân lực ................................................................................. 15 1.2.3 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ........................................................ 17 1.2.4 Đề bạt thăng tiến ........................................................................................ 18 1.2.5 Chính sách đãi ngộ nhân sự ....................................................................... 19 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực ..................................... 20 1.3.1 Nhân tố khách quan .......................................................................................... 20 1. Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của đất nước ....................................... 20 1.2.6 Nhân tố chủ quan ....................................................................................... 22 1.3 Những chỉ tiêu, tiêu chí đánh giá tình hình quản lý nguồn nhân lực .................. 24 1.