BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á (SEABANK) Ngành: Tài chính Ngân hàng VƢƠNG QUỐC TOÀN Hà Nội - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á (SEABANK) Ngành: Tài chính Ngân hàng Mã số:8340201 Họ và tên học viên: Vƣơng Quốc Toàn Ngƣời hƣớng dẫn: PGS.TS Bùi Thị Lý Hà Nội - 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “Quản lý hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Đông Nam Á (SeABank)” là công trình nghiên của bản thân, đƣợc xuất phát từ yêu cầu công tác trong thực tiễn và nghiên cứu khoa học. Các số liệu đƣợc sử dụng trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng. Kết quả nghiên cứu luận văn chƣa đƣợc công bố dƣới bất kỳ hình thức nào. Tác giả Vƣơng Quốc Toàn