Đang tạo bản xem trước...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ------o0o------ LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG LĨNH VỰC XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG SANG THỊ TRƯỜNG ĐỨC GIAI ĐOẠN 2020-2025 Ngành: Quản trị kinh doanh HÀ TUẤN DUY Hà Nội - 2023
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ------o0o------ LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG LĨNH VỰC XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG SANG THỊ TRƯỜNG ĐỨC GIAI ĐOẠN 2020-2025 Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 HÀ TUẤN DUY Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Phan Thị Thu Hiền Hà Nội - 2023
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực xuất khẩu lao động sang thị trường Đức giai đoạn 2020-2025” là công trình nghiên cứu độc lập của tôi dưới sự hướng dẫn của PGS, TS Phan Thị Thu Hiền. Tất cả số liệu và kết quả nghiên cứu đều do tôi tự tìm hiểu và phân tích một cách khách quan, trung thực và chưa từng công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác. Hà Nội, ngày tháng năm 2023 Tác giả Hà Tuấn Duy
ii LỜI CẢM ƠN Tôi chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường Đại học Ngoại Thương, các thầy cô giáo Khoa sau đại học, Khoa quản trị kinh doanh đã tạo điều kiện và giúp đỡ cho tôi hoàn thành đề tài này một cách thuận lợi nhất. Đặc biệt tôi chân thành cảm ơn sâu sắc PGS. TS. Phan Thị Thu Hiền đã nhiệt tình hướng dẫn, bổ sung và đưa ra những lời khuyên bổ ích, đồng thời tạo điều kiện để giúp tôi hoàn thành luận văn. Bên cạnh đó, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè đã động viên, hỗ trợ tôi trong suốt thời gian học tập và viết luận văn. Do thời gian nghiên cứu không dài và kiến thức còn hạn chế nên luận văn không thể tránh khỏi các thiếu sót nhất định. Vì thế, tôi mong rằng sẽ nhận được nhiều ý kiến đóng góp của các thầy cô, các bạn học viên và đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện. Hà Nội, ngày tháng năm 2023 Tác giả Hà Tuấn Duy
iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.......................................................................................................i LỜI CẢM ƠN........................................................................................................... ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT................................................................................. vii DANH MỤC BẢNG.............................................................................................. viii DANH MỤC HÌNH VẼ ...........................................................................................ix TÓM TẮT LUẬN VĂN...........................................................................................xi LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................1 2. Tình hình nghiên cứu............................................................................................2 2.1. Một số nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp............................2 2.2. Một số nghiên cứu về nhu cầu thị trường việc làm của Đức...............................5 2.3. Một số nghiên cứu về lĩnh vực Xuất khẩu lao động ở Việt Nam..........................5 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu.......................................................................6 3.1. Mục đích nghiên cứu............................................................................................6 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài......................................................7 4.1. Đối tượng nghiên cứu ..........................................................................................7 4.2. Phạm vi nghiên cứu..............................................................................................7 5. Phương pháp nghiên cứu đề tài...........................................................................7 6. Cấu trúc của luận văn...........................................................................................8 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG.........................................................................................................................9 1.1. Những quan điểm lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .........................................................................................................................9
iv 1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh ...................................................................................9 1.1.2. Vai trò của cạnh tranh ....................................................................................10 1.1.3. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp..........................................................11 1.2. Lĩnh vực xuất khẩu lao động và các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong ngành ..............................................................................12 1.2.1. Khái niệm xuất khẩu lao động ........................................................................12 1.2.2. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô tác động đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong lĩnh vực xuất khẩu lao động .....................................................13 1.2.3. Các yếu tố thuộc môi trường ngành xuất khẩu lao động................................17 1.3. Xác định các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực xuất khẩu lao động .......................................................21 1.3.1. Thị phần của doanh nghiệp.............................................................................22 1.3.2. Năng lực quản trị doanh nghiệp .....................................................................22 1.3.3. Chất lượng nguồn nhân lực ............................................................................23 1.3.4. Năng lực marketing.........................................................................................24 1.3.5. Năng lực tài chính...........................................................................................25 1.3.6. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ.....................................................................25 1.3.7. Hình ảnh danh tiếng và thương hiệu...............................................................26 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG LĨNH VỰC XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG SANG THỊ TRƯỜNG ĐỨC ĐẾN NĂM 2022 ........................................27 2.1. Đặc điểm của lĩnh vực Xuất khẩu lao động sang thị trường Đức ...............27 2.2. Tổng quan hoạt động XKLĐ sang thị trường Đức tại Việt Nam................28 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển lĩnh vực xuất khẩu lao động sang thị trường Đức tại Việt Nam.......................................................................................................28
v 2.2.2. Khảo sát về thị trường xuất khẩu lao động sang Đức và năng lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực này ...............................................30 2.2.3. Tình hình thị trường xuất khẩu lao động sang Đức tại Việt Nam hiện nay....32 2.2.4. Xu hướng của ngành và triển vọng kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực xuất khẩu lao động sang thị trường Đức đến năm 2025...................36 2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam...........................................................................................................................38 2.3.1. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô.................................................................38 2.3.2. Các yếu tố thuộc môi trường ngành................................................................41 2.4. Thực trạng năng lực cạnh tranh các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực Xuất khẩu lao động sang thị trường Đức..............................................................44 2.4.1. Tình hình chung về các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực Xuất khẩu lao động sang thị trường Đức.........................................................................................44 2.4.2. Thị phần giữa các doanh nghiệp Việt Nam.....................................................47 2.4.3. Năng lực quản trị doanh nghiệp .....................................................................48 2.4.4. Chất lượng nguồn nhân lực ............................................................................49 2.4.5. Năng lực marketing.........................................................................................51 2.4.6. Năng lực tài chính...........................................................................................52 2.4.7. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ.....................................................................53 2.4.8. Hình ảnh danh tiếng và thương hiệu...............................................................59 2.5. Đánh giá về năng lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực xuất khẩu lao động sang thị trường Đức .......................................................60 2.5.1. Những kết quả đạt được..................................................................................60 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG LĨNH VỰC XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG SANG THỊ TRƯỜNG ĐỨC ĐẾN NĂM 2025..................66
vi 3.1. Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực xuất khẩu lao động sang thị trường Đức đến năm 2025 ............66 3.2. Cơ hội và thách thức........................................................................................67 3.2.1. Những cơ hội...................................................................................................67 3.2.2. Những thách thức............................................................................................69 3.3. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực xuất khẩu lao động sang thị trường Đức đến năm 2025 ............72 3.3.1. Đẩy mạnh tìm kiếm khách hàng và đối tác ở Đức để tăng doanh thu............72 3.3.2. Mỗi doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh dài hạn để phát triển bền vững ...................................................................................................73 3.3.3. Tăng cường phát triển đội ngũ nhân sự thành thạo tiếng Đức.......................74 3.3.4. Tăng cường chất lượng đào tạo người lao động để đáp ứng tiêu chuẩn của khách hàng ................................................................................................................74 3.3.5. Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và người lao động........75 3.3.6. Tư vấn trung thực để nâng cao uy tín và sự tin tưởng của khách hàng và người lao động.....................................................................................................................76 KẾT LUẬN..............................................................................................................78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................80 PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA ..........................................................................84 PHỤ LỤC 2: PHIẾU ĐIỀU TRA ..........................................................................89
vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Ý nghĩa 1 BLĐTBXH Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội 2 CHDC Cộng hòa dân chủ 3 CHLB Cộng hòa liên bang 4 EUR Đồng Euro 5 GIZ Tổ chức Hợp tác Quốc tế Đức (GIZ) GmbH 6 HĐLĐ Hợp đồng lao động 7 NSLĐ Năng suất lao động 8 VNĐ Đồng Việt Nam 9 XKLĐ Xuất khẩu lao động
viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Số lượng doanh nghiệp trong khảo sát theo khu vực.........................31 Bảng 2.2: Quy mô các doanh nghiệp trong khảo sát ...........................................31 Bảng 2.3: Độ tuổi của người có nhu cầu XKLĐ trong khảo sát .........................31 Bảng 2.4: Tổng số lao động Việt Nam sang làm việc ở các quốc gia khác.........33 Bảng 2.5: Số lượng sinh viên nhập học và tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Đức50
ix DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1.: Số lượng tìm kiếm hàng tháng trên công cụ tìm kiếm Google về lĩnh vực XKLĐ Đức........................................................................................................32 Hình 2.2: Kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp xuất khẩu lao động sang thị trường Đức giai đoạn 2018-2022......................................................................34 Hình 2.3.: Triển vọng kinh doanh của lĩnh vực XKLĐ sang thị trường Đức giai đoạn đến năm 2025..................................................................................................37 Hình 2.4: Các ngành nghề tuyển dụng nhiều lao động Việt Nam nhất ở Đức ..37 Hình 2.5: Doanh nghiệp có hoạt động XKLĐ tại các thị trường khác ngoài nước Đức............................................................................................................................44 Hình 2.6: Số lượng nhân sự cho bộ phận XKLĐ thị trường Đức (tính cả kiêm nhiệm).......................................................................................................................45 Hình 2.7: Số lượng người xuất khẩu lao động sang thị trường Đức trung bình mỗi năm trong 5 năm gần nhất..............................................................................46 Hình 2.8: Thị phần giữa các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực XKLĐ sang thị trường Đức.........................................................................................................47 Hình 2.9: Khảo sát tự đánh giá về năng lực quản trị doanh nghiệp của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực XKLĐ sang thị trường Đức ............................48 Hình 2.10: Khảo sát đánh giá chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực XKLĐ sang thị trường Đức.........................................49 Hình 2.11: Khảo sát đánh giá năng lực marketing của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực XKLĐ sang thị trường Đức .................................................51 Hình 2.12: Khảo sát đánh giá về năng lực tài chính của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực XKLĐ sang thị trường Đức .................................................53 Hình 2.13: Khảo sát đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực XKLĐ sang thị trường Đức từ phía doanh nghiệp .......................................................................................................................54 Hình 2.14: Khảo sát đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực XKLĐ sang thị trường Đức từ phía người lao động ..........................................................................................................................55
Hiển thị 11 trang đầu. Tải tài liệu để xem đầy đủ.
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!