BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN PHÙNG THỊ MI HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG - CHI NHÁNH NHA TRANG Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 8 34 03 01 Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Thị Lệ Hằng i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả luận văn Phùng Thị Mi ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài luận văn này, tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với các Thầy, Cô của Trường Đại học Quy Nhơn, đặc biệt là Thầy, Cô Khoa Kinh tế và Kế toán đã tận tình truyền đạt những kiến thức quý báu cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và cho đến khi thực hiện đề tài luận văn. Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến giảng viên hướng dẫn PGS.TS. Nguyễn Thị Lệ Hằng, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn đến các anh, chị, em trong Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong - Chi nhánh Nha Trang đã hỗ trợ tôi rất nhiều trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu để hoàn thành luận văn này. Tác giả luận văn Phùng Thị Mi