BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ……***…… LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC DUY TRÌ NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC Ngành: Quản trị kinh doanh VÕ SƠN HẢI Hà Nội - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC DUY TRÌ NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ và tên học viên: Võ Sơn Hải Người hướng dẫn: TS. Bùi Thu Hiền Hà Nội - 2023 i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình hoàn thiện Luận văn em luôn nhận được sự quan tâm, hướng dẫn và giúp đỡ tận tâm từ Quý thầy cô cũng như ban lãnh đạo Tổng công ty, cùng bạn bè đồng nghiệp. Em xin gửi được lời cảm ơn chân thành đến ban giám hiệu Trường Đại học Ngoại thương và các thầy cô trong Khoa Sau đại học cũng như Khoa Quản trị Kinh doanh đã tận tình truyền đạt những kiến thức, kỹ năng bổ ích để em có thể hoàn thiện Luận văn này cũng như áp dựng vào công việc sau này. Đặc biệt em xin bày tỏ sự biết ơn sâu sắc đến cô Bùi Thu Hiền đã luôn tận tâm hướng dẫn, góp ý và chia sẻ cho em nhiều kiến thức quý báu trong suốt quá trình hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp này. Cuối cùng em gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân sự Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC đã tạo điều kiện, hỗ trợ nhiệt tình cho em trong thời gian công tác tại Tổng công ty. Sau thời gian nghiên cứu hoàn thành luận văn này, bản thân em đã học hỏi cũng như tích lũy được rất nhiều kiến thức bổ ích, những kinh nghiệm thực tiễn từ thầy cô và đồng nghiệp. Điều này giúp em thêm hoàn thiện bản thân hơn và có cơ hội phát triển trong tương lai. Do còn nhiều hạn chế trong kiến thức lẫn kinh nghiệm thực tế nên nội dung luận văn khó tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong sẽ nhận được ý kiến góp ý, sự chỉ dạy thêm từ Quý thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn!