Trang 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬN VĂN ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC ĐẾN KHẢ NĂNGẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC ĐẾN KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦASÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆPNHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆPTẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8340101 Họ và tên học viên: TRẦN TẤN TRƯỜNGNgành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS. VŨ THỊ THANH XUÂN TRẦN TẤN TRƯỜNG Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2023
Trang 2
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG TP. Hồ Chí Minh – Năm 2022 LUẬN VĂN THẠC SĨ ẢNH HƯỞNG CỦA LÃNH ĐẠO ĐÍCH THỰC ĐẾN KHẢ NĂNG SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ và tên học viên: TRẦN TẤN TRƯỜNG Người hướng dẫn: PGS, TS VŨ THỊ THANH XUÂN Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2023
Trang 3
MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ ii DANH MỤC VIẾT TẮT .......................................................................................... iii DANH MỤC HÌNH.................................................................................................. iv DANH MỤC BẢNG...................................................................................................v TÓM TẮT LUẬN VĂN ........................................................................................... vi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU...................................................1 1.1 Xác định vấn đề nghiên cứu..............................................................................1 1.2 Tính cấp thiết của đề tài.....................................................................................1 1.3 Tổng quan về các nghiên cứu về phong cách lãnh đạo đích thực ảnh hưởng đến khả năng sáng tạo..............................................................................................3 1.3.1 Tổng quan về tài liệu và cơ sở lý thuyết.....................................................3 1.3.2 Khung phân tích và giả thuyết của luận văn...............................................3 1.4 Mục tiêu của đề tài ............................................................................................5 1.4.1 Mục tiêu tổng quát......................................................................................5 1.4.2 Mục tiêu cụ thể ...........................................................................................5 1.5 Đối tượng...........................................................................................................5 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu.................................................................................5 1.5.2 Đối tượng khảo sát:.....................................................................................5 1.6 Phạm vi nghiên cứu...........................................................................................6 1.6.1 Phạm vi nội dung........................................................................................6 1.6.2 Phạm vi không gian ....................................................................................6 1.6.3 Phạm vi thời gian........................................................................................6 1.7 Câu hỏi nghiên cứu............................................................................................6 1.8 Phương pháp nghiên cứu:..................................................................................6 1.8.1 Phương pháp lấy mẫu .................................................................................7 1.8.2 Dữ liệu thu thập ..........................................................................................7 1.9 Đóng góp mới của nghiên cứu...........................................................................8 1.9.1 Về mặt lý thuyết..........................................................................................8
Trang 4
1.9.2 Về mặt thực tiễn..........................................................................................8 1.10 Kết cấu luận văn..............................................................................................9 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT ...................................................................................................................................10 2.1 Một số lý luận cơ bản về phong cách lãnh đạo và khả năng sáng tạo của nhân viên ........................................................................................................................10 2.1.1. Phong cách lãnh đạo đích thực................................................................10 2.1.2. Các yếu tố thành phần của phong cách lãnh đạo đích thực.....................13 2.2 Khả năng sáng tạo ...........................................................................................14 2.2.1 Khái niệm về khả năng sáng tạo...............................................................14 2.2.2 Khả năng sáng tạo của người lao động.....................................................16 2.3 Các lý thuyết về khả năng sáng tạo.................................................................17 2.3.1 Các cách tiếp cận lý thuyết về sáng tạo....................................................17 2.3.2 Quan điểm của Amabile ...........................................................................17 2.3.3 Quan điểm của Woodman & cộng sự.......................................................18 2.4 Mô hình của các thành phần sáng tạo..............................................................19 2.5 Các lý thuyết về phong cách lãnh đạo.............................................................22 2.5.1 Các cách tiếp cận lý thuyết phong cách lãnh đạo.....................................22 2.5.2 Quan điểm của Walumbwa và các cộng sự..............................................23 2.5.3 Quan điểm của Qiu và các cộng sự ..........................................................25 2.6 Phong cách lãnh đạo đích thực tác động đến khả năng sáng tạo của người lao động trong tổ chức.................................................................................................26 2.7 Đề xuất mô hình nghiên cứu ...........................................................................29 Tóm tắt chương 2 ..................................................................................................30 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU..................................................31 3.1 Quy trình nghiên cứu.......................................................................................31 3.2 Nghiên cứu định tính.......................................................................................34 3.3 Thiết kế thang đo và các lý thuyết nghiên cứu................................................35 3.3.1 Thang đo phong cách lãnh đạo đích thực với bốn bình diện tương ứng với các thang đo:......................................................................................................35 3.4 Nghiên cứu định lượng....................................................................................42 3.4.1 Cỡ mẫu và phương pháp lấy mẫu.............................................................42
Trang 5
3.4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo....................................................................44 3.4.5 Giả định không xảy ra hiện tượng đa cộng tuyến:....................................47 3.4.6 Kiểm định sự khác biệt.............................................................................47 Tóm tắt chương 3 ..................................................................................................47 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..............................................................48 4.1 Trình bày kết quả sơ bộ - mô tả mẫu...............................................................48 4.1.1 Trình bày kết quả sơ bộ ............................................................................48 4.1.2 Mô tả mẫu.................................................................................................49 4.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo qua hệ số tin cậy cronbach’s alpha............51 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo sự tự nhận thức: ..................................51 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy của Thang đo Quan điểm đạo đức nội tại.................53 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy của thang đo Quá trình xử lý thông tin cân bằng:....55 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy của thang đo Minh bạch trong mối quan hệ:............58 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy của thang đo Khả năng sáng tạo...............................61 4.3 Phân tích nhân tố khám phá ............................................................................65 4.3.1 Kiểm định đối với nhân tố đối thang đo của phong cách lãnh đạo đích thực ....................................................................................................................66 4.3.2 Kiểm định đối với nhân tố khả năng sáng tạo ..........................................69 4.3.3 Kiểm định tương quan đối với yếu tố của phong cách lãnh đạo tác động đến khả năng sáng tạo ..................................................................................................71 4.3.4 Đánh giá thang đo biến phụ thuộc khả năng sáng tạo..................................73 4.4 Mô hình nghiên cứu chính thức.......................................................................73 4.5 Kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy...........................74 4.5.1 Kiểm định ma trận tương quan giữa các biến quan sát ............................74 4.5.2 Phân tích hồi quy tuyến tính.....................................................................75 4.5.3 Đánh giá giả định cần thiết trong hồi quy tuyến tính ...............................79 4.6 Kiểm định sự khác biệt về trình độ học vấn với khả năng sáng tạo của nhân viên ........................................................................................................................84 4.7 Thảo luận kết quả nghiên cứu .........................................................................84 Tóm tắt chương 4 ..................................................................................................86 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU......................................87 5.1 Tóm tắt kết quả nghiên cứu.............................................................................87
Trang 6
5.2 Kết luận............................................................................................................88 5.2.1 Hàm ý quản trị nhằm năng cao năng lực lãnh đạo và khả năng sáng tạo.89 5.3 Đề xuất giải pháp.............................................................................................93 5.4 Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo.................................96 Tóm tắt chương 5 ..................................................................................................97 TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................ i - Tiếng Việt.............................................................................................................. i - Tiếng Anh.............................................................................................................. i PHỤ LỤC 1........................................................................................................... iv
Trang 7
LỜI CAM ĐOAN Tên đề tài: “Ảnh hưởng của lãnh đạo đích thực đến khả năng sáng tạo của nhân viên trong các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh” - Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Vũ Thị Thanh Xuân - Tên học viên: Trần Tấn Trường - Địa chỉ học viên: 8/1 Nguyễn Văn Tạo, X. Hiệp Phước, H. Nhà Bè, TP.HCM - Số điện thoại liên lạc: 0932 680 992 - Ngày nộp luận văn: 09/9/2022 Lời cam đoan: “Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình do chính tôi nghiên cứu và soạn thảo. Tôi không sao chép từ bất kỳ một bài viết nào đã được công bố mà không trích dẫn nguồn gốc. Nếu có bất kỳ một sự vi phạm nào, tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm”. Tp. Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 9 năm 2022 Trần Tấn Trường
Trang 8
LỜI CẢM ƠN Để thực hiện đề tài này tác giả đã nhận được hướng dẫn về mặt khoa học của PGS, TS Vũ Thị Thanh Xuân, sự trợ giúp về tư liệu, số liệu của các cơ quan, ban ngành của Tp. Hồ Chí Minh và sự tham gia trả lời phỏng vấn của các đơn vị, cá nhân trong các doanh nghiệp tại Tp. Hồ Chí Minh…. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến PGS, TS Vũ Thị Thanh Xuân, Trường Đại học Ngoại Thương – Cơ sở II tại TP.HCM, các doanh nghiệp và cá nhân đã tham gia khảo sát và trả lời phỏng vấn. Và để đạt được kết quả như ngày hôm nay, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến Quý thầy, cô trực thuộc Khoa Quản trị kinh doanh và Ban quản lý đào tạo sau đại học- Trường Đại học Ngoại thương là những người đã truyền thụ kiến thức chuyên môn, hỗ trợ cho tác giả để hoàn thành khoá cao học. Cảm ơn gia đình và bạn bè đã động viên, hỗ trợ quý báo về nhiều mặt cho tác giả trong quá trình học tập và thực hiện đề tài này. Trân trọng cảm ơn!
Trang 9
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt AL Authentic Leadership Lãnh đạo đích thực ANOVA Analysis of variance Phân tích phương sai DNN&V - Doanh nghiệp nhỏ và vừa EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá HTTC - Hỗ trợ của tổ chức NLĐ - Người lao động Principal Component Phân tích thành phần chính PCA Analysis Phong cách lãnh đạo đích PCLĐĐT - thực RCST - Rào cản sáng tạo Statistical Package for the Phần mềm thống kê cho SPSS Social Sciences ngành khoa học xã hội ST - Sáng tạo TP.HCM - Thành phố Hồ Chí Minh
Trang 10
DANH MỤC HÌNH Hình 1. 1 Khung phân tích của nghiên cứu.................................................................4 Hình 2. 1 Mô hình các thành phần của sự sáng tạo...................................................19 Hình 2. 2 Mô hình đề xuất trong nghiên cứu............................................................29 Hình 3. 1 Quy trình nghiên cứu của luận văn ...........................................................33 Hình 4. 1 Mô hình nghiên cứu chính thức ................................................................74 Hình 4. 2 Biểu đồ Tuyến tính phần dư bình phương ................................................79 Hình 4. 3 Biểu đồ phân tích Scatterplot....................................................................81 Hình 4. 4 Biểu đồ Histogram ....................................................................................82 Hình 4. 5 Đồ thị P-P plot...........................................................................................83
Trang 11
DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 3. 1 Kết quả phỏng vấn được sử dụng để xây dựng bảng câu hỏi khảo sát.....34 Bảng 4. 1 Thống kê mẫu khảo sát theo độ tuổi.........................................................49 Bảng 4. 2. Thống kê mẫu khảo sát theo chức danh/ cấp bậc ....................................49 Bảng 4. 3 Thống kê mẫu khảo sát theo mức thu nhập..............................................50 Bảng 4. 4 Thống kê mẫu khảo sát theo trình độ học vấn..........................................50 Bảng 4. 5 Thống kê mẫu khảo sát theo thời gian sinh sống tại Tp.Hồ Chí Minh.....51 Bảng 4. 6 Thời gian sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh ................................................51 Bảng 4. 7 Kết quả phân tích dữ liệu thang đo Sự tự nhận thức ................................52 Bảng 4. 8 Kết quả phân tích dữ liệu thang đo Quan điểm đạo đức nội tại lần 1 .....53 Bảng 4. 9 Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố QD lần 2....................................54 Bảng 4. 10 Kết quả phân tích dữ liệu thang đo Quan điểm đạo đức nội (lần 2).......55 Bảng 4. 11 Kết quả phân tích dữ liệu thang đo Quá trình xử lý thông tin cân bằng56 Bảng 4. 12 Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố CB lần 2..................................57 Bảng 4. 13 Kết quả phân tích dữ liệu thang đo CB (lần 2).......................................57 Bảng 4. 14 Kết quả phân tích dữ liệu thang đo Minh bạch trong mối quan hệ ......59 Bảng 4. 15 Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố MB lần 2.................................60 Bảng 4. 16 Kết quả phân tích dữ liệu thang đo MB (lần 2) ......................................60 Bảng 4. 17 Kết quả phân tích dữ liệu SPSS.20 thang đo Khả năng sáng tạo lần 1 ..61 Bảng 4. 18 Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố ST lần 2...................................63 Bảng 4. 19 Kết quả phân tích thang đo cho nhân tố ST............................................63 Bảng 4. 20 Hệ số Cronbach alpha của các thành phần. ............................................64
Trang 12
Bảng 4. 21 Kiểm định KMO thang đo lãnh đạo đích thực. .....................................66 Bảng 4. 22 Bảng tóm tắt thang đo phong cách lãnh đạo đích thực (mới) sau khi thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA) ...................................................................69 Bảng 4. 23 Kết quả phân tích EFA thang đo khả năng sáng tạo...............................71 Bảng 4. 24 Kết quả phân tích nhân tố thang đo Khả năng sáng tạo lần 2 ................71 Bảng 4. 25 Kết quả phân tích hệ số tương quan cho các biến ..................................72 Bảng 4. 26 Hệ số KMO và Bartlett’s thang đo Khả năng sáng tạo ..........................73 Bảng 4. 27 Kết quả phân tích nhân tố thang đo Sự sáng tạo của người lao động….73 Bảng 4. 28 Kết quả KMO các biến nhân tố mới.......................................................75 Bảng 4. 29 Mức độ tác động của biến độc lập..........................................................76 Bảng 4. 30 Kết quả hồi quy tuyến tính .....................................................................78 Bảng 4. 31 Kết quả ANOVA- Trình độ học vấn ......................................................84
Trang 13
i TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong bối cảnh hiện nay, nguồn lực con người được quan tâm đến như một trong những yếu tố quan trọng trong doanh nghiệp, việc xem trọng yếu tố này có thể giúp ích cho doanh nghiệp hình thành một môi trường thuận lợi, phát huy hết tiềm năng của những nhân viên. Nhằm tạo điều kiện cho yếu tố con người trở thành nguồn lực chính để tăng lợi thế, nâng tầm tổ chức đó, cần tạo cho nhân viên có khả năng tư duy sáng tạo thì không thể thiếu một phong cách lãnh đạo tích cực, là động lực chính yếu cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Ở khía cạnh khác, khả năng sáng tạo ở người nhân viên được tác động bởi “Phong cách lãnh đạo đích thực”. Khả năng sáng tạo của mỗi cá nhân trong doanh nghiệp là một trong những nguồn lực cốt lỗi được tác động bởi người lãnh đạo mang phong cách đích thực. Và đề tài: “Ảnh hưởng của lãnh đạo đích thực đến khả năng sáng tạo của nhân viên tại doanh nghiệp ở Thành phố Hồ Chí Minh” với mục đích khẳng định sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đích thực - Phong cách lãnh đạo đang được quan tâm nhiều trong những năm gần đây có ảnh hưởng đến khả năng sáng tạo của nhân viên trong doanh nghiệp và được cho là phù hợp với bối cảnh xã hội hiện nay. Luận văn đã hoàn thành với hai bước nghiên cứu định tính và định lượng. Trước tiên, nghiên cứu định tính, đã thảo luận cùng với nhóm nghiên cứu nhằm kiểm tra, bổ sung và điều chỉnh thang đo cho phù hợp với bối cảnh ở Việt Nam. Bước tiếp theo, nghiên cứu định lượng, khảo sát 400 nhân viên và cấp quản lý đang làm việc trong các doanh nghiệp trên ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Sau đó, kết quả khảo sát được xử lý bằng phần mềm SPSS 20.0, với quy trình như sau: kiểm định độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá, kiểm tra hệ số tương quan các biến và phân tích hồi quy nhằm kiểm định mối liên hệ giữa phong cách lãnh đạo đích thực với khả năng sáng tạo của nhân viên trong các doanh nghiệp ở Thành phố Hồ Chí Minh.
Hiển thị 13 trang đầu. Tải tài liệu để xem đầy đủ.
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!