Đang tạo bản xem trước...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH THỦY GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA QUỐC TẾ LOF ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 8340101 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2025
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THANH THỦY GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA QUỐC TẾ LOF ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƯƠNG ĐÌNH THÁI Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2025
i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Nguyễn Thị Thanh Thủy cam đoan rằng: Đề tài “Giải Pháp Nâng cao Hiệu Quả Công Tác Tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Sữa Quốc Tế LOF” là công trình nghiên cứu độc lập do chính tôi thực hiện và không có bất kỳ sự sao chép từ các công trình nghiên cứu của các Đề án khác. Các nội dung của Báo cáo đề cập đến việc giới thiệu đề tài, các cơ sở lý thuyết và mô hình ứng dụng; phân tích thực trạng và nguyên nhân của vấn đề nghiên cứu; đưa ra các giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả của hoạt động tuyển dụng tại đơn vị và hoạch định triển khai từ các giải pháp nêu trên là do tôi tự tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích. Tất cả các tài liệu tham khảo được sử dụng trong Báo cáo đều được trích dẫn và ghi nguồn gốc rõ ràng. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với nguồn dữ liệu được đề cập trong nghiên cứu này. Tác giả Nguyễn Thị Thanh Thủy
ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Đề án này, tôi đã nhận được rất nhiều sự động viên, giúp đỡ của nhiều tập thể, cá nhân. Lời đầu tiên, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn trân quý tới giảng viên hướng dẫn TS. Trương Đình Thái - người hướng dẫn trực tiếp của Đề án này. Thầy luôn cho phép tôi tự do bày tỏ quan điểm bản thân, ghi nhận và đưa ra những đánh giá, nhận xét, đề xuất giúp tôi đi đúng hướng trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề án. Xin gửi lời cám ơn chân thành tới Ban Lãnh đạo, các Anh/Chị tại Công ty Cổ phần Sữa Quốc Tế LOF đã luôn nhiệt tình chia sẻ thông tin cũng như hỗ trợ và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian vừa qua. Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô Khoa Sau Đại học, Khoa Quản trị kinh doanh của trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh đã truyền đạt nhiều kiến thức cho tôi trong suốt quá trình học tập tại trường. Cũng xin gửi lời cám ơn chân thành tới Ban Lãnh đạo trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo nhiều điều kiện cho tôi trong quá trình học tập tại trường. Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng tri ân sâu sắc tới gia đình, bạn bè và đồng nghiệp, những người đã không ngừng ủng hộ, khuyến khích và động viên tôi trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu đề tài này. Tác giả Nguyễn Thị Thanh Thủy
iii TÓM TẮT ĐỀ ÁN Bất kỳ thời đại nào, nguồn nhân lực luôn đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc thúc đẩy nền kinh tế của một quốc gia. Một tổ chức, một doanh nghiệp không thể duy trì sự tồn tại và đạt được sự phát triển nếu thiếu nguồn nhân lực tinh nhuệ và tối ưu hiệu suất hiệu quả. Theo định hướng phát triển kinh doanh 2024 - 2025, đặc biệt trong bối cảnh công ty đang mở rộng kinh doanh nhanh chóng và thực hiện các kế hoạch đầu tư mạnh mẽ. Sự định hướng này đòi hỏi một đội ngũ nhân sự có năng lực, sáng tạo và khả năng thích ứng linh hoạt với môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng. Tuy nhiên, công tác tuyển dụng hiện tại vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu về chất lượng và tốc độ để đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực. Do đó, việc nghiên cứu và đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng là hết sức cần thiết để giúp công ty thu hút và giữ chân những nhân tài phù hợp, từ đó góp phần vào việc phát triển bền vững và thành công của công ty trong quá trình mở rộng và cạnh tranh. Nhận thấy được ý nghĩa và tầm quan trọng đó, đề án đã lựa chọn chủ đề thực hiện “Giải Pháp Nâng cao Hiệu Quả Công Tác Tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Sữa Quốc Tế LOF” dựa trên tình hình công tác quản lý nhân sự hiện nay của doanh nghiệp để nghiên cứu, phân tích và đánh giá nhằm đưa ra các giải pháp khắc phục kịp thời, nâng cao hiệu quả kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trong tương lai.
iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Việt AI Trí tuệ nhân tạo LOF Cổ phần Sữa Quốc Tế LOF P. NS Phòng Nhân Sự TGĐ Tổng Giám Đốc GĐ Giám Đốc BP.TD Bộ Phận Tuyển Dụng NM Nhà Máy MTCV Mô tả công việc YCTD Yêu Cầu Tuyển Dụng NV Nhân Viên
v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.......................................................................................................i LỜI CẢM ƠN.............................................................................................................ii TÓM TẮT ĐỀ ÁN .....................................................................................................iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ....................................................................................iv DANH MỤC BẢNG BIỂU........................................................................................vii DANH MỤC HÌNH VẼ ............................................................................................viii CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU ĐỀ ÁN NGHIÊN CỨU.............................................1 1.1. Giới thiệu vấn đề nghiên cứu ..............................................................................1 1.2. Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu.....................................................................2 1.3. Mục tiêu nghiên cứu............................................................................................3 1.4. Câu hỏi nghiên cứu..............................................................................................3 1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.......................................................................3 1.6. Phương pháp nghiên cứu.....................................................................................4 1.7. Kết cấu của đề án.................................................................................................5 Tóm tắt chương 1........................................................................................................6 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG ........................................................................................................................7 2.1. Nền tảng lý thuyết vấn đề nghiên cứu.................................................................7 2.2. Lược khảo các nghiên cứu trước có liên quan đến vấn đề nghiên cứu...............14 2.3. Xác định mô hình nghiên cứu ứng dụng .............................................................20 Tóm tắt chương 2........................................................................................................24 CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA QUỐC TẾ LOF.................................................25 3.1. Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần Sữa Quốc Tế LOF.................................25 3.2. Thực trạng hoạt động tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Sữa Quốc Tế LOF .......35 3.3. Đánh giá chung....................................................................................................52 Tóm tắt chương 3........................................................................................................55
vi CHƯƠNG 4. CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA QUỐC TẾ LOF ...........................................................................................................................56 4.1. Mục tiêu và định hướng giải quyết vấn đề..........................................................56 4.2. Mục tiêu, định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Sữa Quốc Tế LOF ........56 4.3. Đề xuất Các giải pháp..........................................................................................58 Tóm tắt chương 4........................................................................................................65 CHƯƠNG 5. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA QUỐC TẾ LOF....................................................................................................................... 66 5.1. Cơ sở của kế hoạch..............................................................................................66 5.2. Mục tiêu của kế hoạch.........................................................................................66 5.3. Kế hoạch chi tiết và nguồn lực triển khai............................................................69 5.4. Đánh giá và kiểm soát triển khai kế hoạch..........................................................76 5.5. Hạn chế của kế hoạch và kiến nghị.....................................................................77 Tóm tắt chương 5........................................................................................................79 TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................... I PHỤ LỤC 1. BỘ CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU ................................................ II PHỤ LỤC 2. TỔNG HỢP ĐẶC ĐIỂM CỦA MẪU KHẢO SÁT ....................... IV PHỤ LỤC 3. BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT....................................................... V PHỤ LỤC 4. TỔNG HỢP THỐNG KÊ KẾT QUẢ KHẢO SÁT........................ XIV
vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1. Thống kê số lượng nhân viên tại LOF 2024 ..............................................31 Bảng 3.2. Thống kê số lượng nhân viên tại LOF giai đoạn 2021-2024.....................32 Bảng 3.3. Đánh giá tầm quan trọng của các biến số liên quan đến Thương hiệu tuyển dụng và Danh tiếng công ty........................................................................................41 Bảng 3.4. Nhận định về quá trình xây dựng Thương hiệu nhà tuyển dụng và Danh tiếng công ty ........................................................................................................................41 Bảng 3.5. Đánh giá tầm quan trọng của các biến số liên quan đến Môi trường làm việc và Văn hóa doanh nghiệp ...........................................................................................46 Bảng 3.6. Nhận định về quá trình xây dựng Môi trường làm việc và Văn hóa doanh nghiệp .........................................................................................................................47 Bảng 3.7. Đánh giá tầm quan trọng của các biến số liên quan đến xây dựng Ứng dụng công nghệ trong quy trình Tuyển dụng.......................................................................50 Bảng 3.8. Nhận định về quá trình xây dựng Ứng dụng công nghệ trong quy trình Tuyển dụng ............................................................................................................................51
viii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1– Quy trình Tuyển Dụng...............................................................................8 Hình 3.1 – Logo Công ty Cổ Phần Sữa Quốc Tế LOF...............................................25 Hình 3.2 – Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Sữa Quốc Tế LOF...............................28 Hình 3.3 – Cơ cấu tổ chức Phòng Nhân Sự công ty LOF..........................................29 Hình 3.4 – Biểu đồ Số lượng NV công ty LOF giai đoạn 2021 – 2024.....................32 Hình 3.5 – Kết quả hoạt động tuyển dụng giai đoạn 2021 – 2024.............................35 Hình 3.6 – Thư mời sự kiện LOF Connection Day – Ngày kết nối yêu thương........46
Hiển thị 10 trang đầu. Tải tài liệu để xem đầy đủ.
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!