BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ DIỄM TRIỄU HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUYỆN CHÂU THÀNH LONG AN ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính ngân hàng Mã số ngành: 8340201 Thành phố Hồ Chí Minh- Năm 2025 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ DIỄM TRIỄU HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUYỆN CHÂU THÀNH LONG AN ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính ngân hàng Mã số ngành: 8340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HÀ VĂN DŨNG Thành phố Hồ Chí Minh- Năm 2025 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng công trình đề án với đề tài “Hạn chế rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thônViệt Nam- Chi nhánh huyện Châu Thành Long An” là kết quả của quá trình nghiên cứu và phân tích độc lập của chính tôi. Toàn bộ các số liệu, luận điểm và phân tích được trình bày trong đề án đều được tổng hợp và kiểm chứng qua quá trình nghiên cứu có hệ thống, không có sao chép hay lấy ý tưởng từ bất kỳ nguồn tài liệu nào mà không có sự trích dẫn rõ ràng. Tôi cam kết mọi thông tin và tài liệu tham khảo đều được sử dụng một cách minh bạch và trung thực, phù hợp với các tiêu chuẩn học thuật hiện hành. TP. Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 04 năm 2025 Tác giả Nguyễn Thị Diễm Triều ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu, Quý Thầy Cô của Khoa Sau đại học và Khoa Tài chính ngân hàng – Trường đại học ngân hàng TP Hồ Chí Minh đã tận tâm truyền đạt kiến thức chuyên môn và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình học tập, nghiên cứu. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy hướng dẫn là PGS.TS Hà Văn Dũng vì sự chỉ bảo tận tình, những góp ý mang tính xây dựng đã giúp hoàn thiện đề tài “Hạn chế rủi ro tín dụng khách hàn