Génération de l'aperçu...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH PHAN MINH XUÂN TÁC ĐỘNG CỦA ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ Ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã ngành: 8340201 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2026
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH PHAN MINH XUÂN TÁC ĐỘNG CỦA ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ Ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã ngành: 8340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THẾ BÍNH Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2026
LỜI CAM ĐOAN Tôi, Phan Minh Xuân xin cam kết nghiên cứu “Tác động của đổi mới công nghệ đến hiệu quả kinh doanh các ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam” là kết quả nghiên cứucủariêngcánhântôi.Kếtquảcủacôngtrìnhnghiên cứu này là trung thực, minh bạch và được thể hiện rõ ràng trong phần phụ lục của luận văn này. Ngoài ra, các dữ liệu hình ảnh, số liệu, văn bản pháp luật, v.v. cũng được dẫn chiếu, trích dẫn nguồn đầy đủ. TP.HCM, ngày…., tháng……, năm 2026 Thực hiện nghiên cứu Phan Minh Xuân
LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn Thế Bính, người thầy đã tận tình hướng dẫn và đồng hành cùng tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn này. Thầy không chỉ truyền cảm hứng và niềm đam mê học tập mà còn giúp tôi phát triển khả năng phân tích, tư duy biện chứng và năng lực nghiên cứu. Phương pháp hướng dẫn khoa học và sự kiên nhẫn của thầy đã đóng góp quan trọng vào sự hoàn thiện của luận văn này. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Quý Trường đã tạo điều kiện và cơ hội cho tôi được học tập và nâng cao chuyên môn trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng. Những kiến thức và kỹ năng tôi tích lũy được sẽ là hành trang quý báu trên con đường sự nghiệp sắp tới. TP.HCM, ngày…., tháng……, năm 2026 Thực hiện nghiên cứu Phan Minh Xuân
TÁC ĐỘNG CỦA ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM TÓM TẮT Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT-TT) đang tạo ra những thay đổi căn bản trong hoạt động của ngành ngân hàng. Tại Việt Nam, các ngân hàng thương mại cổ phần đã và đang tích cực triển khai các giải pháp công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain, dữ liệu lớn, ngân hàng mở (Open Banking), và các nền tảng phần mềm dịch vụ (SaaS)…, nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính. Trên cơ sở đó, nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá tác động của đổi mới công nghệ đến hiệu quả kinh doanh của các ngân hàng thương mại cổ phần tại Việt Nam. Chỉ số ICT được sử dụng làm biến đại diện cho mức độ sẵn sàng và năng lực ứng dụng công nghệ của ngân hàng, trong khi hiệu quả kinh doanh được đo lường thông qua chỉ số lợi nhuận trên tài sản (ROA). Dữ liệu nghiên cứu bao gồm 22 ngân hàng thương mại cổ phần trong giai đoạn từ năm 2017 đến năm 2023. Phân tích hồi quy dữ liệu bảng được thực hiện bằng lập trình Python cho thấy có mối quan hệ tích cực giữa mức độ đổi mới công nghệ (ICT) và hiệu quả kinh doanh (ROA) của các ngân hàng. Kết quả này không chỉ khẳng định vai trò của công nghệ trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, mà còn cung cấp cơ sở thực tiễn cho các nhà quản trị trong việc hoạch định chiến lược đầu tư công nghệ, hướng đến phát triển bền vững và tăng trưởng dài hạn. Từ khóa: Đổi mới công nghệ, ICT, ROA, ngân hàng thương mại cổ phần, hiệu quả kinh doanh. ii
THE IMPACT OF TECHNOLOGICAL INNOVATION ON THE BUSINESS PERFORMANCE OF VIETNAMESE JOINT STOCK COMMERCIAL BANKS ABSTRACT The rapid advancement of information and communication technology (ICT) is fundamentally transforming banking operations. In Vietnam, commercial banks are actively adopting technologies such as artificial intelligence (AI), blockchain, big data, open banking, and software-as-a-service (SaaS)… platforms to enhance operational efficiency, improve customer experience, and expand access to financial services. This study aims to evaluate the impact of technological innovation on the business performance of Vietnamese commercial banks. The ICT index is employed as a proxy for the level of readiness and technological adoption, while business performance is measured using the return on assets (ROA) indicator. The dataset comprises 22 commercial banks over the period 2017–2023. Panel data regression analysis conducted using Python reveals a positive relationship between ICT and ROA, indicating that technological innovation contributes to improved financial performance. These findings not only underscore the strategic role of ICT in banking but also provide practical insights for managers in shaping technology investment strategies toward sustainable development and long-term growth. Keywords: Technological innovation, ICT index, ROA, business performance, joint stock commercial banks. iii
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................................i LỜI CẢM ƠN...................................................................................................................i TÓM TẮT........................................................................................................................ii ABSTRACT................................................................................................................... iii MỤC LỤC......................................................................................................................iv DANH MỤC CÁC BẢNG..............................................................................................x DANH MỤC CÁC HÌNH – BIỂU ĐỒ..........................................................................xi CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU...................................................................1 1.1. Tính cấp thiết của đề tài............................................................................................1 1.2. Mục tiêu của đề tài........................................................................................3 1.2.1. Mục tiêu tổng quát............................................................................................3 1.2.2. Mục tiêu cụ thể:.........................................................................................3 1.3. Câu hỏi nghiên cứu .......................................................................................3 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.................................................................3 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu................................................................................3 1.4.2. Phạm vi của nghiên cứu ............................................................................4 1.5. Phương pháp nghiên cứu ..............................................................................4 1.6. Mẫu nghiên cứu ............................................................................................4 1.7. Đóng góp của đề tài ......................................................................................4 1.8. Kết cấu đề tài.................................................................................................5 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1................................................................................................5 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU......................6 2.1. Đổi mới công nghệ ...................................................................................................6 2.1.1. Khái niệm ......................................................................................................6 2.1.2. Chỉ số đo lường .............................................................................................7 2.2. Hiệu quả kinh doanh ngân hàng................................................................7 2.2.1. Khái niệm ......................................................................................................7 2.2.2. Các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh ngân hàng....................................8 2.3. Cơ sở lý thuyết về sự tác động của công nghệ và các biến kiểm soát đến hiệu quả kinh doanh ........................................................................................................9 iv
2.3.1. Lý thuyết chi phí giao dịch....................................................................................9 2.3.2. Lý thuyết nguồn lực (RBV).................................................................................10 2.3.3. Lý thuyết tăng trưởng kinh tế......................................................................12 2.3.4. Lý thuyết đổi mới (InT)...............................................................................13 2.3.5. Lý thuyết chấp nhận công nghệ (TAM)......................................................14 2.3.6. Cơ sở lý thuyết về tác động của các yếu tố kiểm soát vĩ mô và vi mô đến hiệu quả kinh doanh...............................................................................................15 2.4. Tổng quan các nghiên cứu trước và khoảng trống nghiên cứu ......................16 2.4.1. Các nghiên cứu nước ngoài.........................................................................16 2.4.2. Các nghiên cứu tại Việt Nam ......................................................................16 2.4.3. Khoảng trống nghiên cứu............................................................................18 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2..............................................................................................24 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..........................................................25 3.1. Mô hình nghiên cứu .......................................................................................25 3.2. Dữ liệu và xử lý dữ liệu..................................................................................25 3.2.1. Dữ liệu nghiên cứu..................................................................................25 3.2.2. Xử lý dữ liệu............................................................................................26 3.3. Giải thích biến và giả thuyết nghiên cứu .......................................................27 3.3.1. Biến phụ thuộc (ROA) ............................................................................27 3.3.2. Biến giải thích, biến kiểm soát và giả thuyết nghiên cứu .......................28 3.4. Phương pháp hồi quy và kiểm định ...............................................................32 3.4.1. Tính toán dữ liệu đầu vào........................................................................32 3.4.2. Thống kê mô tả............................................................................................32 3.4.3. Lựa chọn phương pháp hồi quy...............................................................32 Phương pháp bình phương tối thiểu thông thường (Ordinary Least Squares – OLS). .....................................................................................................................32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 ..............................................................................................35 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN........................................36 4.1. Thống kê mô tả các biến trong mô hình nghiên cứu..............................................36 4.2. Phân tích tương quan các biến trong mô hình........................................................37 4.3. Lựa chọn mô hình ước lượng .................................................................................38 v
4.4. Kiểm định khuyết tật và khắc phục mô hình..........................................................39 4.5. Kết quả hồi quy cuối cùng......................................................................................40 4.6. Thảo luận kết quả ước lượng và các phát hiện chính.............................................40 4.6.1. Tác động của đổi mới công nghệ (ICT) đến hiệu quả kinh doanh..............41 4.6.2. Phân tích các biến kiểm soát có ý nghĩa thống kê (CAR và SIZE).............41 4.6.3. Giải thích các biến kiểm soát không có ý nghĩa thống kê (CREDIT, INF, GDP)......................................................................................................................42 KẾT LUẬN CHƯƠNG 4 ..............................................................................................44 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ ....................................................45 5.1. Kết luận ..........................................................................................................45 5.2. Hàm ý quản trị................................................................................................46 5.2.1. Đẩy mạnh và đồng bộ hóa chiến lược đổi mới công nghệ..........................46 5.2.2. Tối ưu hóa chiến lược chuyển đổi số dựa trên lợi thế quy mô (SIZE)........46 5.2.3. Duy trì và củng cố lớp đệm vốn (CAR) như một nền tảng cho sự đổi mới 47 5.3. Hạn chế của nghiên cứu và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo............47 5.3.1. Hạn chế của nghiên cứu ..........................................................................47 5.3.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo .......................................................48 TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................49 Tiếng Việt......................................................................................................................49 PHỤ LỤC.......................................................................................................................53 PHỤ LỤC 1. DANH SÁCH CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TẠI VIỆT NAM 53 PHỤ LỤC 2 ...................................................................................................................54 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MÔ HÌNH TỪ NGÔN NGỮ LẬP TRÌNH PYTHON.........54 vi
Affichage des 9 premières pages. Téléchargez le document pour le voir en entier.
Aucun commentaire pour le moment. Soyez le premier !
Commentaires (0)
Aucun commentaire pour le moment. Soyez le premier !