[Đề án] Phát triển tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng LPbank – PGD An Đông - TG.Nguyễn Bình Minh Khoa
Génération de l'aperçu...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN BÌNH MINH KHOA PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN LỘC PHÁT VIỆT NAM– PHÒNG GIAO DỊCH AN ĐÔNG ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số ngành: 8 34 02 01 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2026 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN BÌNH MINH KHOA PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN LỘC PHÁT VIỆT NAM– PHÒNG GIAO DỊCH AN ĐÔNG ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số ngành: 8 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ HẰNG NGA Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2026 i LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan các nội dung của Đề án tốt nghiệp này là kết quả do chính học viên thực hiện và không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Các số liệu, thông tin sử dụng trong nghiên cứu được thu thập và xử lý một cách minh bạch, có nguồn gốc rõ ràng. Tất cả trích dẫn, tài liệu tham khảo đều được ghi chú đầy đủ theo quy định của Nhà trường và tiêu chuẩn học thuật. Học viên cam kết không tiết lộ bất kỳ dữ liệu nội bộ hay thông tin nhạy cảm hoặc bí mật kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Lộc Phát ra bên ngoài và hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của nội dung báo cáo. kể cả những sai sót. Học viên xin chịu mọi trách nhiệm nếu vi phạm các cam kết trên. Tác giả ( Ký. ghi rõ họ tên) ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Trường Đại học Ngân hàng Tp.Hồ Chí Minh và Ngân hàng Thương mại Cổ phần Lộc Phát Việt Nam Phòng giao dịch An Đông đã tạo điều kiện cho em được hoàn thành Đề án tốt nghiệp này. Qua một thời gian công tác tại LPBank - Phòng giao dịch An Đông, em đã có cơ hội học hỏi, tích lũy thêm nhiều kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế quý báu trong lĩnh vực ngân hàng cùng với môi trường làm việc chuyên nghiệp đã giúp em hiểu rõ hơn về quy trình nghiệp vụ, cách thức vận hành của một ng
… Téléchargez le fichier original pour lire le document complet.
- Nom du document
- [Đề án] Phát triển tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng LPbank – PGD An Đông - TG.Nguyễn Bình Minh Khoa
- École / Cours
- Đại học Ngân hàng TP. HCM · Tài chính Ngân hàng
- Auteur (dans le document)
- Nguyễn Bình Khoa
- Contenu
- Đề án nghiên cứu về việc phát triển tín dụng tiêu dùng tại PGD An Đông, thuộc Ngân hàng Lộc Phát, nhằm thúc đẩy kinh tế và hỗ trợ người dân tiếp cận vốn vay chính thức. Đề án đề xuất giải pháp để gia tăng hiệu quả và kiểm soát rủi ro cho kênh tín dụng này.
- Table des matières
- LỜI CAM ĐOAN
- LỜI CẢM ƠN
- TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN
- 1. Lý do chọn đề tài:
- 2. Mục tiêu nghiên cứu:
- 3. Câu hỏi nghiên cứu của đề tài:
- 5. Phạm vi nghiên cứu:
- 6. Phương pháp nghiên cứu:
- 7. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu
- 8. Kết cấu của đề án:
- DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
- DANH MỤC BẢNG BIỂU
- DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ
- CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
- 1.1. Khái quát về hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại:
- 1.1.1. Khái niệm tín dụng tại ngân hàng
- 1.1.2. Đặc điểm của tín dụng tiêu dùng:
- 1.1.3. Các hình thức tín dụng tiêu dùng
- 1.1.4. Vai trò của tín dụng tiêu dùng đối với sự phát triển kinh tế xã hội:
- 1.2. Cơ sở lý luận về tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng thương mại
- 1.2.1. Khái niệm về phát triển tín dụng tiêu dùng
- 1.2.2. Vai trò của tín dụng tiêu dùng đối với cá nhân, ngân hàng và nền kinh tế:
- 1.2.3. Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển tín dụng tiêu dùng
- 1.2.4. Ý nghĩa của việc phát triển tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng thương mại
- 1.2.5. Những nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển tín dụng tiêu dùng của ngân hàng thương mại
- KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
- CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN LỘC PHÁT VIỆT NAM- PHÒNG GIAO DỊCH AN ĐÔNG
- 2.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Lộc Phát Việt Nam
- 2.1.1. Giới thiệu về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Lộc Phát - Phòng giao dịch An Đông
- 2.1.2. Chức năng. nhiệm vụ và ngành nghề kinh doanh
- 2.1.3. Cơ cấu bộ máy tổ chức và nhân sự
- 2.1.4. Các sản phẩm tín dụng tiêu dùng đang được triển khai tại LPBank – PGD An Đông:
- 2.1.5. Quy trình thẩm định cấp tín dụng cho khách hàng
- 2.1.6. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Lộc Phát – PGD An Đông giai đoạn 2022 - 2024
- 2.2. Thực trạng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Lộc Phát - Phòng giao dịch An Đông giai đoạn 2022 -2024
- 2.2.1. Tình hình dư nợ tín dụng tại PGD An Đông giai đoạn 2022–2024
- 2.2.2. Thực trạng chất lượng tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Lộc Phát - Phòng giao dịch An Đông giai đoạn từ năm 2022 - 2024
- 2.2.3. Đánh giá chung về hoạt động tín dụng của cả giai đoạn 2022–2024
- 2.3. Kết quả nghiên cứu chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng
- 2.3.1. Mô tả về mẫu khảo sát
- 2.3.2. Kết quả đánh giá của khách hàng về chất lượng vay tiêu dùng
- 2.3.3. Phân tích mối liên hệ giữa đặc điểm khách hàng và mức độ hài lòng:
- 2.3.4. Kết luận rút ra từ khảo sát
- 2022 - 2024
- 2.4.1. Những kết quả đạt được của PGD An Đông giai đoạn năm 2022 - 2024
- 2.4.2. Những mặt hạn chế trong tín dụng tiêu dùng tại PGD An Đông
- 2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế
- KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
- CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN LỘC PHÁT VIỆT NAM- PHÒNG GIAO DỊCH AN ĐÔNG
- phần Lộc Phát – Phòng giao dịch An Đông
- 3.1.1. Định hướng chung về phát triển hoạt động kinh doanh
- 3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng tại PGD An Đông
- 3.2. Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng tại PGD An Dông
- 3.2.1. Nhóm giải pháp về sản phẩm và thị trường
- 3.2.2. Nhóm giải pháp về nguồn nhân lực và công nghệ
- 3.2.3. Nhóm giải pháp về quản trị rủi ro và quy trình tín dụng
- 3.2.4. Nhóm giải pháp về hỗ trợ và truyền thông
- phần Lộc Phát – Phòng giao dịch An Đông
- 3.3.1. Đối với Ngân hàng mẹ – Ngân hàng TMCP Lộc Phát
- 3.3.2. Đối với cơ quan quản lý Nhà nước
- 3.3.3. Đối với LPBank - PGD An Đông
- KẾT LUẬN
- TÀI LIỆU THAM KHẢO
- PHỤ LỤC: MẪU PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG LPBANK - PGD AN ĐÔNG
- Bảng 1. 1. Bảng phân loại các hình thức vay tín dụng tiêu dùng
- Bảng 2.1: Các sản phẩm tín dụng tiêu dùng tại LPBank - PGD An Đông
- Bảng 2.2: Quy trình thẩm định cấp tín dụng tại LPBank - PGD An Đông
- 2022 - 2024
- Bảng 2.4: Tình hình huy động vốn tại LPBank - PGD An Đông giai đoạn năm
- - 2024
- 2022 - 2024
- 2022 - 2024
- Bảng 2.7: Dư nợ theo sản phẩm tín dụng tiêu dùng tại LPBank - PGD An Đông giai đoạn năm 2022 - 2024
- Bảng 2.8: Dư nợ tiêu dùng theo mục đích vay tại LPBank - PGD An Đông giai đoạn năm 2022 - 2024
- Bảng 2.9: Dư nợ tiêu dùng theo hình thức bảo đảm tại LPBank - PGD An Đông giai đoạn năm 2022 - 2024
- Bảng 2. 10: Dư nợ tiêu dùng theo thời gian vay tại LPBank - PGD An Đông giai đoạn năm 2022 - 2024
- Bảng 2.11: Nợ xấu tại LPBank - PGD An Đông giai đoạn năm 2022 - 2024
- 2022 - 2024
- Bảng 2.13: Vòng quy vốn tín dụng tiêu dùng tại PGD An Đông giai đoạn năm
- - 2024
- 2022 - 2024
- Bảng 2.15: Hệ số thu nợ tại LPBank - PGD An Đông giai đoạn năm 2022- 2024
- Bảng 2.16: Hệ số rủi ro tín dụng tại PGD An Đông giai đoạn năm 2022 - 2024
- Bảng 2.17: Cơ cấu giới tính mẫu khảo sát
- Bảng 2.18: Cơ cấu độ tuổi của khách hàng trong mẫu khảo sát
- Bảng 2.19: Cơ cấu nghề nghiệp của khách hàng trong mẫu khảo sát
- Bảng 2.20: Cơ cấu thu nhập của khách hàng trong mẫu khảo sát
- Bảng 2.21: Tỷ lệ lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng trong mẫu khảo sát
- Bảng 2.22: Tỷ lệ lựa chọn mục đích vay trong mẫu khảo sát
- Bảng 2.23: Thống kê nguyên nhân lựa chọn ngân hàng để vay tiêu dùng theo mẫu khảo sát
- Bảng 2. 24: Bảng khảo sát mức độ hài lòng về chất lượng vay tiêu dùng theo mẫu khảo sát
- Bảng 2.25: Tỷ lệ trung bình của các yếu tố tác động đến sự lựa chọn của khách hàng
- Pages
- 114 pages
- Téléversé par
- dlthuy6644
Foire aux questions
Comment puis-je télécharger ce document ?
Le document « [Đề án] Phát triển tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng LPbank – PGD An Đông - TG.Nguyễn Bình Minh Khoa » coûte 84 000đ. Rechargez votre portefeuille via PayOS, puis cliquez sur Télécharger pour acheter et enregistrer le fichier original.
Combien de pages compte ce document ?
Le document contient 114 pages, pour le cours Tài chính Ngân hàng. Vous pouvez le prévisualiser en ligne avant de le télécharger.
Puis-je prévisualiser avant de télécharger ?
Oui. Vous pouvez prévisualiser ce document directement sur cette page avec le lecteur en ligne (les premières pages), puis décider de le télécharger ou non.
Commentaires (0)
Aucun commentaire pour le moment. Soyez le premier !