1 Hướng dẫn sử dụng dịch vụ VCB-Mobile B@nking – 12/2012| Vietcombank VCB-MOBILE B@NKING HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ VCB-MOBILE B@NKING........................................................ 2 1. Giới thiệu dịch vụ............................................................................................................... 2 2. Tính năng dịch vụ .............................................................................................................. 2 3. Điều kiện sử dụng dịch vụ VCB-Mobile B@nking ......................................................... 2 4. Đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-Mobile B@nking ........................................................... 3 5. Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng.................................................................................. 3 6. Hướng dẫn kích hoạt dịch vụ............................................................................................ 3 II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ VCB-MOBILE B@NKING............................... 5 1. Đăng nhập dịch vụ ............................................................................................................. 5 2. Xem thông tin tài khoản thanh toán ................................................................................ 6 3. Xem lịch sử giao dịch......................................................................................................... 6 4. Chuyển khoản..................................................................................................................... 7 4.1. Tới tài khoản của tôi.................................................................................................... 7 4.2. Tới tài khoản khác cùng ngân hàng.......................................................................... 9 5. Giao dịch nạp tiền dịch vụ .............................................................................................. 10 6. Giao dịch thanh toán hóa đơn ........................................................................................ 11 7. Thay đổi M-PIN ............................................................................................................... 13 8. Thoát ứng dụng (Logout)................................................................................................ 14 9. Tính năng khác................................................................................................................. 14 9.1. Giới Thiệu .................................................................................................................. 14 9.2. Trợ Giúp..................................................................................................................... 15 9.3. Cài Đặt (ngôn ngữ).................................................................................................... 15 9.4. Những câu hỏi thường gặp và Thông tin khuyến mãi ............................................ 15 2 Hướng dẫn sử dụng dịch vụ VCB-Mobile B@nking – 12/2012| Vietcombank I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ VCB-MOBILE B@NKING 1. Giới thiệu dịch vụ: VCB-Mobile B@nking là dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động, cho phép khách hàng là chủ thuê bao điện thoại di động đã đăng ký dịch vụ VCB-SMS B@nking tại Vietcombank, có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng ngay trên ứng dụng cài đặt trên điện thoại mà không cần phải nhớ và gửi các cú pháp SMS để yêu cầu giao dịch. 2. Tính năng dịch vụ Hiện tại, VCB-Mobile B@nking cho phép khách hàng thực hiện 02 nhóm giao dịch sau:  Nhóm giao dịch tài chính:  Chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank (TK cá nhân sang TK cá nhân).  Giao dịch nạp tiền điện thoại di động trả trước (Topup) của 03 nhà mạng viễn thông: Mobifone, Vinaphone và Viettel.  Giao dịch thanh toán hóa đơn trả sau (Billing) cho dịch vụ của các nhà cung cấp sau: o Công ty viễn thông quân đội (Viettel): Dịch vụ điện thoại di động trả sau, điện thoại cố định, ADSL. o Trung tâm điện thoại Nam Sài Gòn (SST): điện thoại cố định, ADSL. o Công ty Thông tin di động Mob

… Download the original file to read the full document.