Phần 1: Trả lời câu hỏi  1. Khái niệm về Google search ads (Paid search): cách tính phí, cách target  2. Vị trí xuất hiện quảng cáo phụ thuộc vào tiêu chí nào  3. Khái niệm điểm chất lượng (Quality Score)  4. Có bao nhiêu loại tiện ích, nêu tên từng loại? Nhấp chuột không hợp lệ (Invalid click) là gì ?  5. Cấu trúc của một tài khoản Search ad gồm những gì ?  6. Có bao nhiêu định dạng từ khoá dùng trong set up quảng cáo ? Trả lời:  1. Google search ads là một chương trình quảng cáo trực tuyến trên công cụ tìm kiếm của Google, nó tiếp cận người dùng tiềm năng một cách chính xác tại thời điểm họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của nhà quảng cáo. - Cách tính phí: CPC tối đa là mức giá thực tế bạn phải trả cho mỗi lần click vào quảng cáo của mình.. Bạn sẽ đặt số tiền chi tiêu tối đa trong ngày và chọn cách chi tiêu thông qua các hình thức hiển thị và đấu giá từ khóa. - Cách target:  Từ khóa  Nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính)  Mục tiêu khác (vị trí, thời gian, thiết bị)  2. Vị trí quảng cáo xuất hiện dựa vào Ad rank trong phiên đấu giá. Ad rank càng cao thì quảng cáo có vị trí xuất hiện càng tốt. Xếp hạng quảng cáo phụ thuộc vào Giá thầu và điểm chất lượng. Điểm chất lượng x CPC tối đa + Tiện ích quảng cáo = Xếp hạng quảng cáo  3. Khái niệm điểm chất lượng (theo thang điểm 10) - Là mức độ đáp ứng của nhà quảng cáo với sự tìm kiếm, quan tâm của khách hàng - Tỷ lệ nhấp mong đợi ( CTR) - Mức độ từ khóa tương ứng với quảng cáo - Trải nghiệm về tốc độ web  4. Có 5 loại tiện ích, tên từng loại:  Chú thich mở rộng  Tiện ích liên kết trang web  Tiện ích vị trí  Tiện ích cuộc gọi  Tiện ích đoạn nội dung có cấu trúc Nhấp chuột Invalid click là:  Nhấp chuột tình cờ mà không có giá trị  Nhấp chuột thủ công nhằm tăng chi phí quảng cáo của một ai đó  Tool tự động, hay phần mềm lừa đảo  5. Cấu trúc của một tài khoản Search ad gồm: Campain -> Ad group -> Key word  6. Có 3 định dạng từ khoá dùng trong set up quảng cáo Broad ( rộng) Phrase (cụm từ) Exact (chính xác) Modified Negative (phủ định) Phần 2: Bài tập Kiểm tra lượng monthly search thông qua Keyword planner các từ khoá sau: bọc ghế da ô tô, boc ghe da o to, bọc nệm xe hơi, boc nem xe hoi, bọc ghế xe hơi, boc ghe xe hơi. Phạm vi quảng cáo: TP.HCM  → Yêu cầu 1: Tính ra tổng lượng monthly search? Giả định Bộ phận Kỹ thuật cung cấp thông tin như sau: CTR: 12% CPC: 12,000đ  → Yêu cầu 2: Tính ngân sách quảng cáo cần thiết sử dụng để triển khai Trả lời: Keywords Monthly search Bọc ghế da ô tô 390 Boc ghe da o to 170 Bọc nệm xe hơi 10 Boc nem xe hoi 140 Bọc ghế xe hơi 30 Boc ghe xe hoi 10 Total 750 Tổng monthly search = Tổng click Tổng click có khả năng đạt được = 750*12% = 90 clicks Ngân sách quảng cáo = 90*12,000 = 1,080,000đ Phần 3: Tình huống Trả lời câu hỏi tình huống sau:  Tôi (khách hàng) có thể chạy được bao nhiêu từ khóa?  Vì sao tôi thuê bạn thay vì tôi có thể tự chạy Google Adwords?  Tôi cần bao nhiêu tiền để chạy Google Adwords? Trả lời:  Khách hàng có thể chạy số lượng từ khóa là không giới hạn mà phụ thuộc vào ngân sách của công ty. Nhưng để đẩy nhanh doanh thu, tìm kiếm thêm nhiều khách hàng thì từ khóa phải đa dạng, dễ hiểu, có lượt truy cập cao.  Thay vì tự chạy Google Adwords thì anh có thể thuê bên em để chạy Google Ads vì lí do - Một là bên em có đội ngũ kỹ thuật viên được cấp chứng chỉ bởi Google, sẽ giúp tối ưu quảng cáo hiệu quả, rẻ hơn và như vậy giúp bên anh kiểm soát tốt hơn ngân sách quảng cáo. - Hai là khi anh tự chạy sẽ tốn thời gian, trong khi đó anh cần rất nhiều thời gian cho hoạt động kinh doanh của Công ty mình. Ngoài ra, nếu anh thuê nhân sự để chạy trong công ty thì chi phí lương, chi phí BHXH... sẽ quá cao so với ngân sách thuê bên em làm là chỉ từ 10%-20% ngân sách. - Ba là bên em có hệ thống báo cáo bằng SMS, email hàng ngày, hàng tuần giúp anh kiểm soát, theo dõi liên tục chiến dịch quảng cáo.