BÀI TẬP MINH HỌA ÔN THI CUỐI KÌ QTCL Câu 1: (3 điểm) 20 phút Doanh nghiệp A hoạt động trong ngành nước giải khát tại Thành phố Hồ Chí Minh (Tp.HCM). Trong năm 2021, việc phân tích môi trường hoạt động giúp A xác định được các yếu tố sau: STT Các yếu tố chủ chốt thuộc môi trường bên trong và bên ngoài 1 Việt Nam là nước có thu nhập đầu người cao trong khu vực DN có năng lực tài chính vững mạnh, có thị phần quan trọng trên thị trường nước 2 giải khát Việt Nam. 3 Doanh nghiệp A đẩy mạnh phát triển trên các sàn thương mại điện tử Doanh thu của A trong năm 2021 tăng nhẹ 15% tuy phải đối mặt đại dịch Covid4 19 5 Tốc độ tăng trưởng của ngành này tại Việt Nam vẫn tiếp tục tăng 6 Số lượng cửa hàng của A còn hạn chế Sản phẩm chất lượng cao nên A bị phụ thuộc lớn vào nguồn cung cấp nguyên 7 vật liệu 8 Doanh nghiệp A chiếm thị phần trong ngành chưa cao 9 Xu hướng thời trang dễ thay đổi do đó ảnh hưởng đến thị hiếu của khách hàng Đội ngũ bán hàng của DN A có nghiệp vụ khá, tuy nhiên thiếu sự năng động và 10 kinh nghiệm chạy theo lợi nhuận. Công nghệ sản xuất nước giải khát ngày càng đổi mới buộc DN A phải 11 không ngừng đầu tư vào dây chuyền sản xuất mới. Với hơn 20 năm hoạt động, DN A đã khẳng định được mình là 1 trong những 12 nhà sản xuất nước giải khát lớn nhất Việt Nam. Câu hỏi: 1a. Xác định các yếu tố nào thuộc môi trường bên ngoài và các yếu tố nào thuộc môi trường bên trong? 1b. Xác định các yếu tố nào là điểm mạnh, điểm yếu, thách thức và cơ hội? Bài làm: TM2004 1a. Môi trường bên ngoài Việt Nam là nước có thu nhập đầu người cao trong khu vực Tốc độ tăng trưởng của ngành này tại Việt Nam vẫn tiếp tục tăng Xu hướng thời trang dễ thay đổi do đó ảnh hưởng đến thị hiếu của khách hàng Công nghệ sản xuất nước giải khát ngày càng đổi mới buộc DN A phải không ngừng đầu tư vào dây chuyền sản xuất mới. 1b. Môi trường bên trong DN có năng lực tài chính vững mạnh, có thị phần quan trọng trên thị trường nước giải khát Việt Nam. Doanh nghiệp A đẩy mạnh phát triển trê