Seite 1
BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐỖ HOÀNG PHƢƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN TÂY LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2022
Inhalt des Dokuments
Seite 2
BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐỖ HOÀNG PHƢƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN TÂY Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. PHẠM VIỆT BÌNH HÀ NỘI, 2022
Seite 3
LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Hà Nội, ngày ……tháng…… năm 2022 Tác giả Đỗ Hoàng Phƣơng i
Seite 4
ỜI CẢM N Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu Trường Đại học Điện Lực, khoa Đào tạo sau Đại học, Bộ môn Quản trị kinh doanh và giảng viên tham gia giảng dạy đã giúp đỡ, tạo mọi điều kiện cho học viên trong quá trình học tập và thực hiện đề tài luận văn tốt nghiệp. Xin cảm ơn Lãnh đạo C ng ty Điện ực ơn T y in cảm ơn T . Phạm Việt Bình đã tận tình cung cấp tài liệu hướng dẫn giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài. Chân thành cảm ơn các chuyên gia đã đóng góp cho luận văn “ oàn thiện công tác đào t o và phát tri n ngu n nhân lực t i ông ty iện lực n Tây”. Trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày ……tháng…… năm 2022 Tác giả Đỗ Hoàng Phƣơng ii
Seite 5
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NNL : gu n nh n ực PTNNL : hát tri n ngu n nh n ực LĐ : gười ao động SXKD : ản uất inh oanh DN : Doanh nghiệp CBCNV : Cán ộ c ng nh n viên HC-NS : ành ch nh h n sự Đ : Đại học CĐ-TC : Cao đ ng – Trung cấp LĐ T : Lao động ph th ng PCCC : h ng cháy ch a cháy iii
Seite 6
M C C LỜI CAM ĐOAN................................................................................................. i ỜI CẢM ƠN...................................................................................................... ii DANH M C TỪ VIẾT TẮT............................................................................. iii DANH M C CÁC HÌNH...............................................................................viiii DANH M C CÁC BẢNG .............................................................................viiiii PHẦN MỞ ĐẦU.................................................................................................. 1 1. Tính cấp thiết của đề tài .................................................................................... 1 2. Đối tượng nghiên cứu........................................................................................ 2 3. Phạm vi nghiên cứu........................................................................................... 2 4. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ......................................................................... 2 5. hương pháp nghiên cứu................................................................................... 2 6. Kết cấu của luận văn:........................................................................................ 4 CHƢƠNG 1:NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP............................................................................................... 5 1.1. Khái quát chung về ngu n nhân lực và hoạt động quản trị ngu n nhân lực . 5 1.1.1. Khái niệm ngu n nhân lực và vai trò của ngu n nhân lực đối với doanh nghiệp.................................................................................................................... 5 1.1.2. Khái niệm quản trị ngu n nhân lực và vai trò của quản trị ngu n nhân lực9 1.1.3. Các nội dung chủ yếu của hoạt động quản trị ngu n nhân lực ................. 10 1.2. Đào tạo và phát tri n NNL trong doanh nghiệp........................................... 11 1.2.1. Bản chất đào tạo và phát tri n ngu n nhân lực ......................................... 11 1.2.2. Quá trình tiến hành hoạt động đào tạo và phát tri n ngu n nhân lực trong doanh nghiệp ....................................................................................................... 14 1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo và phát tri n ngu n nhân lực trong doanh nghiệp........................................................................................ 21 1.3. Kinh nghiệm đào tạo và phát tri n ngu n nhân lực của một số doanh nghiệp và bài học kinh nghiệm rút ra đối với c ng ty Điện lực ơn T y....................... 23 1.3.1. Các c ng ty Điện lực Nhật Bản................................................................. 23 iv
Seite 7
1.3.2. C ng ty Điện lực Singapore...................................................................... 24 1.3.3.T ng C ng ty Điện lực Quốc gia Malaysia ............................................... 25 1.3.4. Bài học kinh nghiệm rút ra cho C ng ty điện lực ơn T y ...................... 25 Kết luận chƣơng 1 ............................................................................................. 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN TÂY.................... 28 2.1. T ng quan về C ng ty Điện lực ơn T y .................................................... 28 2.1.1. ơ ược quá trình hình thành và phát tri n................................................ 28 2.1.2. Chức năng nhiệm vụ và cơ cấu t chức ................................................... 29 2.1.3. ết quả hoạt động sản uất inh oanh.................................................... 32 2.2. Thực trạng ngu n nh n ực tại C ng ty Điện ực ơn T y.......................... 34 2.2.1. Về số ượng ............................................................................................... 34 2.2.2. Về cơ cấu................................................................................................... 35 2.2.3. Về tr nh độ chuyên m n............................................................................ 39 2.3. Thực trạng đào tạo và phát tri n ngu n nh n ực tại C ng ty Điện ực ơn Tây....................................................................................................................... 40 2.3.1. Đánh giá nhu cầu đào tạo và phát tri n ngu n nhân lực........................... 40 2.3.2. Xác định mục tiêu đào tạo và phát tri n NNL .......................................... 42 2.3.3. Lựa chọn người được đào tạo ................................................................... 45 2.3.4. Xác định chương tr nh đào tạo và lựa chọn hình thức đào tạo ................. 48 2.3.5. Xác định inh ph đào tạo và phát tri n NNL........................................... 53 2.3.6. Lựa chọn người đào tạo............................................................................. 55 2.3.7. Đánh giá ết quả đào tạo và phát tri n NNL............................................. 57 2.4. Các nh n tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát tri n ngu n nh n ực tại C ng ty Điện ực ơn T y................................................................................................. 60 2.4.1. Các nh n tố ên ngoài............................................................................... 60 2.4.2. Các nh n tố ên trong ............................................................................... 62 2.5. Đánh giá chung về c ng tác đào tạo và phát tri n ngu n nh n ực tại C ng ty Điện ực ơn T y ............................................................................................ 65 2.5.1. ết quả đạt được ....................................................................................... 65 v
Seite 8
2.5.2. h ng hạn chế và nguyên nh n hạn chế................................................... 66 Kết luận chƣơng 2 ............................................................................................. 69 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC SƠN TÂY ĐẾN NĂM 2025 ....................................................................................... 70 3.1. uan đi m mục tiêu và phương hướng đào tạo và phát tri n ngu n nh n ực tại c ng ty Điện ực ơn T y............................................................................... 70 3.1.1. uan đi m................................................................................................. 70 3.1.2. ục tiêu..................................................................................................... 70 3.1.3. hương hướng........................................................................................... 70 3.2. Các giải pháp hoàn thiện c ng tác đào tạo và phát tri n ngu n nhân lực.... 70 3.2.1. Hoàn thiện phương pháp ác định nhu cầu đào tạo và phát tri n............. 70 3.2.2. Hoàn thiện nội dung kiến thức đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo.... 73 3.2.3. Nâng cao chất ượng đội ngũ giáo viên .................................................... 75 3.2.4. ng cao cơ sở vật chất cho c ng tác đào tạo và phát tri n ..................... 76 3.2.5. Dự tính và sử dụng có hiệu quả ngu n inh ph đào tạo và phát tri n ..... 77 3.2.6. Tăng cường c ng tác đánh giá ết quả đào tạo và phát tri n.................... 79 3.2.7. Sử dụng hợp lý ngu n nhân lực sau đào tạo ............................................. 79 ế ận chƣơng 3 ............................................................................................. 81 KẾT LUẬN........................................................................................................ 82 TÀI IỆU THAM HẢO ................................................................................ 84 PH C........................................................................................................... 86 vi
Seite 9
DANH MỤC CÁC HÌNH nh 2.1. ơ đ t chức c ng ty Điện lực ơn T y............................................30 Hình 2.2. Tỷ lệ giới t nh người ao động trong c ng ty giai đoạn 2018-2020....36 Hình 2.3. Tỷ lệ độ tu i người ao động giai đoạn 2018-2020............................37 Hình 2.4. Thâm niên công tác của người ao động giai đoạn 2018-2020..........38 nh 2.5. ết quả hảo sát về ưu tiên mục tiêu đào tạo và phát tri n ngu n nhân lực của c ng ty ....................................................................................................44 nh 2.6. Tỷ lệ hảo sát về tần suất tham gia các hoá đào tạo và phát tri n NNL tại công ty ............................................................................................................48 nh 2.7. Tỷ ệ hảo sát đánh giá về nội ung chương tr nh đào tạo.................51 nh 2.8. Đánh giá của đội ngũ LĐ về iến thức chuyên m n và hả năng truyền đạt của giảng viên viên đào tạo................................................................57 nh 2.9. Đánh giá của đội ngũ LĐ về chương tr nh đào tạo và phát tri n NNL tại công ty.............................................................................................................59 nh 2.10. Tỷ ệ đội ngũ LĐ đánh giá về năng ực sau hoá đào tạo..............60 nh 2.11. iến của đội ngũ LĐ về các nh n tố ên ngoài ảnh hưởng đến c ng tác đào tạo và phát tri n L tại c ng ty ..................................................62 nh 2.12. iến của đội ngũ LĐ về các nh n tố ên trong ảnh hưởng đến c ng tác đào tạo và phát tri n L tại c ng ty ..................................................64 vii
Die ersten 9 Seiten werden angezeigt. Laden Sie das Dokument herunter, um alles zu sehen.
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!