i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học này, nhóm tác giả đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của doanh nghiệp và giáo viên hướng dẫn. Trước hết chúng tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Ths.Lê Thị Hoài đã dành nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu và giúp chúng tôi hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học. Nhóm tác giả chân thành cảm ơn tới ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam đã nhiệt tình giúp đỡ để chúng tôi hoàn thành việc nghiên cứu và khảo sát thực tế tại Công ty. Cuối cùng, chúng tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc nhất đến gia đình cùng bạn bè đã luôn động viên và giúp đỡ nhóm tác giả hoàn thành đề tài nghiên cứu của mình. Mặc dù đã cố gắng rất nhiều để hoàn thiện đề tài nghiên cứu bằng tất cả niềm đam mê và năng lực của mình, tuy nhiên do hạn chế về thời gian và kiến thức nên đề tài không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được sự thông cảm và những đóng góp quý báu của các nhà nghiên cứu và các bạn sinh viên. Xin chân thành cảm ơn! ii TÓM LƯỢC Ngày nay lượng người truy cập Internet tại Việt Nam ngày càng nhiều. Các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như online marketing, truyền thông trực tuyến đều thông qua mạng Internet. Vì vậy, không có lý do gì để doanh nghiệp không tận dụng phương tiện quảng cáo đang rất phát triển này trong việc đưa sản phẩm, thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng. Một vài năm gần đây video marketing được coi như là một công cụ hữu hiệu trong các chiến dịch quảng cáo và thành công mà công cụ này mang lại cho các doanh nghiệp vô cùng lớn. Nhờ triển khai hoạt động video marketing mà doanh nghiệp có thể tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng, đưa thương hiệu của doanh nghiệp tới gần khách hàng hơn. Nhận thấy hoạt động video maketing của Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam đã được triển khai từ rất lâu và đã giúp cho Công ty đạt được nhiều thành công to lớn. Vì thế mà nhóm tác giả quyết định chọn đề tài “Nghiên cứu cách thức xây dựng Video Marketing của Công ty Coca-Cola Việt Nam và bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam”. Mục tiêu của đề tài sẽ là tìm hiểu các cơ sở lý luận về video marketing, từ đó phân tích, đánh giá thực trang triển khai hoạt động video marketing tại Công ty Coca-Cola Việt Nam để từ đó có thể đưa ra những bài học hữu ích cho những doanh nghiệp muốn sử dụng công cụ video marketing này vào hoạt động kinh doanh. iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................................i TÓM LƯỢC...................................................................................................................................ii MỤC LỤC.....................................................................................................................................iii DANH MỤC BẢNG, BIỂU .........................................................................................................v DANH MỤC HÌNH, HỘP .......................................................................................................... vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...................................................................................................viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ............................................................1 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài....................................................................................1 1.2 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG VIDEO MARKETING TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM.....................................................................................2 1.2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu hoạt động Video Marketing trên thế giới................3 1.2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu hoạt động Video Marketing tại Việt Nam ..............4 1.3 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài nghiên cứu .........................................................5 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu..................................................................