[LV thạc sĩ] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm tại Agribank – CN TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương - TG.ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG
Luận văn nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương. Kết quả phân tích cho thấy thương hiệu, sự tiện lợi, chất lượng dịch vụ, lãi suất và đội ngũ nhân viên có ảnh hưởng tích cực…
Đang tạo bản xem trước...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP. THUẬN AN, TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 Tp. Hồ Chí Minh - năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP. THUẬN AN, TỈNH BÌNH DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 GVHD: TS. NGUYỄN MINH NHẬT Tp. Hồ Chí Minh - năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ với đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương” là công trình nghiên cứu riêng a a a a a a của tác giả. Kết quả nghiên cứu của luận văn là trung thực, không có các nội dung a a a a a a a a a a a a a a a a a a đã được công bố trước đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ a a a a a a a a a a a a a a a a a các trích dẫn được dẫn nguồn đầy đủ trong luận văn. Luận văn này chưa từng được a a a a a a a a a a a a a a a trình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất cứ một trường đại học nào. a a a a a a a a a a a a a a a TP. Hồ Chí Minh, tháng Tác giả i năm a a LỜI CÁM ƠN Đầu tiên, tôi xin được gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh và quý Thầy Cô đã tận tình giảng dạy, truyền đạt những kiến thức, tạo điều kiện cho tôi tham gia học tập và hoàn thành khoá học. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS. Nguyễn Minh Nhật đã quan a a a a a a a a a tâm, hướng dẫn tận tình và giúp đỡ để tôi hoàn thành l
… Tải file gốc để đọc toàn bộ tài liệu.
- Tên tài liệu
- [LV thạc sĩ] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm tại Agribank – CN TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương - TG.ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG
- Trường / Môn
- Kinh tế Luật
- Tác giả (trong tài liệu)
- ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG
- Nội dung
- Luận văn phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm tại Agribank CN TP. Thuận An, Bình Dương. Kết quả cho thấy thương hiệu, sự tiện lợi, chất lượng dịch vụ, lãi suất và nhân viên có tác động tích cực. Đề xuất giải pháp quản trị dựa trên kết quả này.
- Mục lục
- LỜI CAM ĐOAN
- LỜI CÁM ƠN
- TÓM TẮT LUẬN VĂN
- ABSTRACT
- DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
- DANH MỤC HÌNH VẼ
- DANH MỤC BẢNG BIỂU
- CHƯƠNG I. TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGUYÊN CỨU
- 1.1. Đặt vấn đề
- 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
- 1.2.1. Mục tiêu tổng quát
- 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
- 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
- 1.4. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- 1.5. Phương pháp nghiên cứu
- 1.6. Nội dung nghiên cứu
- 1.7. Đóng góp của đề tài
- 1.8. Bố cục của đề tài
- TÓM TẮT CHƯƠNG 1
- CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ KHẢO LƯỢC CÁC NGHIÊN CỨU
- 2.1. Cơ sở lý thuyết
- 2.1.1. Tổng quan tiền gửi tiết kiệm tại các ngân hàng thương mại
- 2.1.1.1. Khái niệm tiền gửi tiết kiệm
- 2.1.1.2. Phân loại tiền gửi tiết kiệm tại các ngân hàng thương mại
- 2.1.2. Các thuyết và mô hình liên quan đến hành vi khách hàng
- 2.1.2.1. Lý thuyết và mô hình hành vi người tiêu dùng
- 2.1.2.2. Thuyết hành động hợp lý (TRA)
- 2.1.2.3. Mô hình quyết định tiêu dùng của Sproles – Kendall
- 2.1.2.4. Mô hình quyết định mua sắm của Sheth – Newman Gross
- 2.2. Khảo lược các nghiên cứu
- 2.2.1. Các nghiên cứu trong nước
- 2.2.2. Các nghiên cứu nước ngoài
- 2.3. Khoảng trống nghiên cứu
- 2.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất
- 2.5. Giả thuyết nghiên cứu
- TÓM TẮT CHƯƠNG 2
- CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
- 3.1. Xây dựng quy trình thực hiện nghiên cứu
- 3.1.1. Nghiên cứu định tính
- 3.1.2. Nghiên cứu định lượng
- 3.2. Xây dựng thang đo cho các nhân tố trong mô hình
- 3.3. Phương pháp chọn mẫu và xử lý số liệu
- 3.3.1. Phương pháp chọn mẫu
- 3.3.2. Phương pháp xử lý số liệu
- TÓM TẮT CHƯƠNG 3
- CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
- 4.1. Tổng quan về Ngân hàng Agribank - CN TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương
- 4.1.1. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh
- 4.1.2. Thực trạng tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank - CN TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương giai đoạn 2019 - 2022
- 4.2. Kết quả nghiên cứu
- 4.2.1. Mô tả đặc điểm mẫu
- 4.2.2. Kết quả phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha
- 4.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
- 4.2.4. Phân tích tương quan
- 4.2.5. Phân tích hồi quy
- 4.2.6. Kiểm định khuyết tật của mô hình hồi quy
- 4.3. Thảo luận kết quả và kết luận giả thuyết nghiên cứu của mô hình
- TÓM TẮT CHƯƠNG 4
- CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
- 5.1. Kết luận
- 5.2. Hàm ý quản trị
- 5.2.1. Đối với nhân tố thương hiệu ngân hàng
- 5.2.2. Đối với nhân tố sự tiện lợi
- 5.2.3. Đối với nhân tố chất lượng dịch vụ
- 5.2.4. Đối với nhân tố lãi suất tiền gửi
- 5.2.5. Đối với nhân tố đội ngũ nhân viên
- 5.3. Hạn chế nghiên cứu
- 5.4. Hướng nghiên cứu tiếp theo
- DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Tài liệu trong nước
- Tài liệu nước ngoài
- PHỤ LỤC 1. BẢNG KHẢO SÁT
- PHỤ LỤC 2. KẾT QUẢ TÍNH TOÁN TRÍCH XUẤT TỪ PHẦN MỀM THỐNG KÊ SPSS
- Hình 2.1: Hành vi của người tiêu dùng
- Hình 2.2: Thuyết hành động hợp lý (TRA)
- Hình 2.3: Mô hình quyết định sử dụng dịch vụ của Sproles – Kendall
- Hình 2.4: Năm giá trị ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn tiêu dùng
- Hình 2.5. Mô hình nghiên cứu
- Hình 3. 1. Quy trình nghiên cứu
- Bảng 2.1. Tóm tắt các thuyết và mô hình liên quan đến hành vi tiêu dùng
- Bảng 2.2. Tổng hợp các nhân tố từ khảo lược
- Bảng 2.3. Các nhân tố dự kiến đưa vào mô hình
- Bảng 3.1. Tổng hợp thang đo của các nhân tố trong mô hình nghiên cứu
- Bảng 4.1. Tình hình huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank - CN TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương giai đoạn 2019 - 2022
- Bảng 4.2. Tốc độ tăng trưởng huy động vốn tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank - CN TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương giai đoạn 2019 - 2022
- Bảng 4.3. Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu theo các phân loại
- Bảng 4.4. Tóm tắt kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha
- Bảng 4.5. Kết quả phân tích EFA cho các khái niệm đo lường
- Bảng 4.6. Kiểm định KMO và Bartlett
- Bảng 4.7. Kiểm định mức độ giải thích của các biến quan sát đối với các nhân tố đại diện
- Bảng 4.8. Ma trận hệ số tương quan
- Bảng 4. 9. Kết quả ước lượng mô hình hồi quy
- Bảng 4.10. Tóm tắt mô hình
- Bảng 4.11. Phân tích phương sai
- Bảng 4.12. Kết quả kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
- Số trang
- 93 trang
- Người đăng
- dlthuy6644
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để tải tài liệu này về?
Tài liệu “[LV thạc sĩ] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm tại Agribank – CN TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương - TG.ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG” có giá 70.000đ. Bạn nạp tiền vào ví qua PayOS, sau đó bấm Tải xuống để mua và tải file gốc về máy.
Tài liệu dài bao nhiêu trang?
Tài liệu gồm 93 trang, thuộc môn Kinh tế Luật. Bạn có thể xem trước online trước khi tải.
Tôi có thể xem trước trước khi tải không?
Có. Bạn xem trước tài liệu ngay trên trang này bằng trình đọc online (một số trang đầu), rồi quyết định tải về.
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!