BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGОẠI THƯƠNG ------***------ LUẬN VĂN THẠC SĨ ỨNG DỤNG BSC VÀ KPI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN WINNING & Co (THỜI TRANG FORMAT) NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HỒ ĐỨC KỲ ANH HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGОẠI THƯƠNG ------***------ LUẬN VĂN THẠC SĨ ỨNG DỤNG BSC VÀ KPI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN WINNING & Co (THỜI TRANG FORMAT) Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 8340101 Họ và tên học viên: Hồ Đức Kỳ Anh Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS Nguyễn Văn Minh Hà Nội - 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn: Tôi, Hồ Đức Kỳ Anh, học viên cao học khóa 2020 - 2022, Ngành Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Ngoại Thương. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi được thực hiện qua quá trình nghiên cứu các tài liệu từ nhiều nguồn cũng như từ thực tiễn trong công việc của tôi. Các số liệu trong luận văn được thu thập qua quá trình làm việc cũng như thu thập từ chính nội bộ công ty nơi tôi đang làm việc nó có nguồn gốc cụ thể và rõ ràng. Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan của mình. TP. Hà Nội, ngày 28 tháng 2 năm 2023 Tác giả luận văn Hồ Đức Kỳ Anh