i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của bản thân, với sự giúp đỡ của giáo viên hướng dẫn. Những thông tin, dữ liệu, số liệu đưa ra trong luận văn được trích dẫn rõ ràng, đầy đủ về nguồn gốc. Các số liệu thu thập và tổng hợp của cá nhân đảm bảo tính khách quan, trung thực. Việc tham khảo các nguồn tài liệu được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Nguyễn Tất Thắng ii LỜI CẢM ƠN Đề tài “Tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Viglacera Hà Nội” được hoàn thành tại Trường Đại học Thủy lợi. Có được bản luận văn này, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Trường Đại học Thủy lợi, Khoa Kinh tế và Quản lý, Bộ môn Quản lý xây dựng và các bộ môn khác thuộc Trường Đại học Thủy lợi; đặc biệt là TS Lê Văn Chính đã trực tiếp hướng dẫn tác giả trong suốt quá trình thực hiện luận văn này. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến các Thầy, Cô giáo - Các nhà khoa học đã trực tiếp giảng dạy, truyền đạt những kiến thức chuyên ngành kinh tế thủy lợi và quản lý xây dựng cho bản thân tác giả trong suốt quá trình học tập tại trường. Bạn bè, đồng nghiệp, và gia đình đã động viên, khích lệ, tạo điều kiện giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn này. Tác giả xin chân thành cảm ơn Công ty Cổ phần Viglacera Hà Nội đã tạo mọi điều kiện thuận lợi về cung cấp số liệu, để tác giả hoàn thành các nội dung của đề tài. Một lần nữa tác giả xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo, các cơ quan, đơn vị và cá nhân đã giúp đỡ tác giả trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn này. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................................i LỜI CẢM ƠN................................................................................................................. ii DANH MỤC BẢNG BIỂU.............................................................................................v DANH MỤC HÌNH .......................................................................................................vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT................................................................... vii LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP.......................................................6 1.1 Cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .............................6 1.1.1 Khái niệm, vai trò, chức năng của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp 6 1.1.2 Mục tiêu và những nội dung cơ bản về quản trị nhân lực trong doanh nghiệp ...............................................................................................................12 1.1.3 Tiêu chí đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ..........................................................................................................................33 1.1.4 Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến quản trị nhân lực trong doanh nghiệp. ..............................................................................................................34 1.2 Cơ sở thực tiễn về quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ........................38 1.2.1 Kinh nghiệm thực tế về quản trị nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp và bài học rút ra ................................................................................................39 1.2.2 Tổng quan những công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài ...........42 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA HÀ NỘI............................................................46 2.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần Viglacera Hà Nn ......................................46 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển...........................................................46 2.1.2 Chức năng, nhi