BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ISO 9001-2008 VŨ THU HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HẢI PHÒNG - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG VŨ THU HÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HẢI PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.01.02 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN XUÂN NĂM LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Giải pháp nâng cao chất lƣợng đào tạo tại trƣờng Cao đẳng nghề Du lịch và Dịch vụ Hải Phòng” là đề tài nghiên cứu của riêng tôi, không sao chép. Các số liệu, kết quả đƣợc thể hiện trong đề tài này là hoàn toàn trung thực, chính xác và chƣa đƣợc công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam kết của mình.