Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1 Kinh nghiệm vượt qua vòng phỏng vấn tại ngân hàng SHB Bài viết này gồm 2 phần: • Phần I: Danh sách các câu hỏi phỏng vấn thường gặp vào SHB và; • Phần II: Các mẹo phỏng vấn xin việc. Nếu như bạn cần thêm thông tin về các chức danh tại SHB, bạn có thể ghi ý kiến của bạn ở cuối bài viết này. I. Câu hỏi phỏng vấn cho chức danh SHB: Dưới đây là danh sách các câu hỏi phỏng vấn thường gặp và câu trả lời. Bạn click vào đường link để xem câu trả lời cho từng câu hỏi. Hiện tại, không thể cung cấp cho các bạn tất cả câu hỏi phỏng vấn kèm theo câu trả lời, chúng tôi rất mong các bạn chia sẻ kinh nghiệm liên quan, quan điểm của mình ở cuối bài viết này. 1. Vui lòng cho chúng tôi biết về bản thân bạn/anh/chị? Bước 1: Hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân bạn: Ví dụ: Thưa anh/chị, em tên Giang. Hiện em đã tốt nghiệp trường đại học XYZ, bằng cử nhân kinh doanh. Sau 1 năm làm Kế toán bán hàng tại Siêu thị A, em đã tích lũy được rất nhiều kinh nghiệm và kỹ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm. Em cũng là một người khá chăm chỉ, trung thực, chịu khó, chính vì thế, em đã mạnh dạn ứng tuyển vị trí Giao dịch viên. Bước 2: Hãy đưa ra thông tin ngắn gọn về các kinh nghiệm mà bạn có được ở vị trí gần đây nhất: Hãy trình bày các kinh nghiệm mà bạn có được khi làm việc trong khoảng 2 công ty gần đây nhất và những kinh nghiệm đó có ích gì cho công việc mới của bạn. Ví dụ: Hiện tại, em đang làm việc cho công ty ABC ở vị trí Nhân viên kinh doanh khu vực miền Bắc. Với kinh nghiệm tích lũy được từ các khóa đào tạo, Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 2 em đã có từng nhiều lần là nhân viên hoàn thành doanh số xuất sắc của phòng, kỹ năng và kinh nghiệm cũ đã giúp em tìm kiếm được nhiều khách hàng mới và duy trì các khách hàng hiện tại. (Lưu ý: NTD đặc biệt quan tâm đến thành tích của bạn là những con số cụ thể! Vậy hãy chuẩn bị nêu thêm chỉ tiết. VD: Em đã mang về hơn 30 KH là cá nhân, tổ chức mới mỗi tháng cho công ty. Doanh số bán hàng đạt 120% kế hoạch được giao!) Bước 3: Trình bày những khả năng có thể đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng: Đừng bao giờ nghĩ rằng nhà tuyển dụng sẽ tự tìm xem khả năng nào của bạn phù hợp với công việc của họ, bạn hãy tự làm việc đó. Bước 4: Hãy hỏi các câu hỏi liên quan tới công việc: Bạn sẽ có thể “kiểm soát” được buổi phỏng vấn nếu bạn biết cách đặt ra các câu hỏi liên quan. Bạn có thể giảm bớt căng thẳng khi tham gia phỏng vấn với các câu hỏi như vậy. Ví dụ: Tôi muốn biết những chỉ tiêu KPI chính ở vị trí tôi ứng tuyển. Hoặc: Tôi rất muốn anh/chị đây chia sẻ giúp em kinh nghiệm để em có thể hoàn thành tốt nhất thời gian thử việc tại ngân hàng Một số mẹo khi trả lời câu hỏi: 1. Dữ liệu/ sự tham khảo: Khi bạn trình bày các thông tin về mình, đừng quên đưa ra các dữ liệu hoặc các sự tham khảo. 2. Đừng đưa thông tin sai lệch: Nếu bạn được tuyển dụng, thông tin của bạn sẽ được lưu giữ lại. Và nhà tuyển dụng có rất nhiều cách để tìm hiểu xem thông tin bạn được ra là đúng hay sai. Chính vì vậy, hãy trung thực khi cung cấp thông tin cho nhà tuyển dụng. 3. Luyện tập: Để có thể trả lời trôi chảy trong buổi phỏng vấn, bạn nên tập trước với bạn bè của mình hay tự tập trong phòng riêng. Bạn nên trả lời câu hỏi một cách ngắn gọn, trong vòng khoảng 3 phút. 4. Hãy đưa ra các thông tin ngắn gọn và có liên quan tới công việc: Hãy cố gắng để câu trả lời của bạn càng ngắn gọn và xúc tích càng tốt. Hãy đưa ra các thông tin trong thời gian ngắn nhất có thể. 5. Đừng đưa ra các thông tin không liên quan và không cần thiết. Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 3 2. Những điểm mạnh lớn nhất của anh/chị là gì? a) Xác định xem điểm mạnh của bạn là gì:  Kiến thức  Kinh nghiệm  Kỹ năng  Năng lực b) Hãy chuẩn bị một danh sách những điểm mạnh của bạn c) Hãy xem kỹ những yêu cầu của nhà tuyển dụng: Bạn nên xem xét thật kỹ nhưng yêu cầu của nhà tuyển d