Đang tạo bản xem trước...
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài: Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH nhà nước một thành viên TM&XNK Viettel. GVHD : Ths.Đặng Ngọc Sự SVTH : Nguyên Thị Liên Lớp : QTKDTH 49B www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................................ 1 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIỀN TM&XNK VIETTEL ................................................................................. 3 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển....................................................................................... 3 1.2. Cơ cấu tổ chức.................................................................................................................. 4 1.3. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật................................................................................................. 11 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIỀN TM & XNK VIETTEL............. 20 2.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh............................................................................ 20 2.2. Đào tạo và tầm quan trọng của đào tạo nguồn nhân lực................................................... 22 2.3. Xây dựng chương trình đào tạo........................................................................................ 25 2.4. Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty TNHH Nhà nước một thành viên TM&XNK Viettel. .................................................................................................................. 32 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIỀN TM&XNK VIETTEL. .............................................................................................................................. 48 3.1. Phương hướng phát triển công tác đào tạo trong thời gian tới........................................ 48 3.2. Các biện pháp nhằm hoàn thiện Công ty TNHH nhà nước một thành viên TM&XNK Viettel . .................................................................................................................................... 49 KẾT LUẬN ............................................................................................................................ 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................................................... 63 www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 2
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LNST : Lợi nhuận sau thuế LNTT : Lợi nhuận trước thuế QTKD : Quản trị kinh doanh TCLĐ : Tổ chức lao động TL : Tiền lương TM&XNK : Thương mại và xuất nhập khẩu TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ : Tài sản cố định TT : Trung tâm www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 3
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển như vũ bão, cuộc cạnh tranh giữa các nước và các công ty ngày càng khốc liệt. Cuộc cạnh tranh đó thể hiện trên tất cả các mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v... Nhưng trên hết, yếu tố đứng đằng sau mọi cuộc cạnh tranh là con người. Thực tế đã chỉ ra rằng đối thủ cạnh tranh đều có thể copy mọi bí quyết của công ty về sản phẩm, công nghệ, v.v... Duy chỉ có đầu tư vào yếu tố con người là ngăn chặn được đối thủ cạnh tranh sao chép bí quyết của mình. Do có tính thực tiễn, nên vấn đề nghiên cứu thực trạng và giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực là đề tài luôn nóng hổi trên diễn đàn thông tin và nghiên cứu quốc tế. Ở nước ta, vấn đề này càng trở nên cấp thiết hơn, nó trở một trong những vấn đề mấu chốt của nước nhà. Ngày nay, với xu thế khu vực hoá toàn cầu hoá thì sự cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính chiến lược giữa các tổ chức, giữa các quốc gia là cạnh tranh về yếu tố con người, chúng ta hiểu rằng chỉ có thể đi tắt đón đầu sự phát triển trên thế giới bằng cách đầu tư vào yếu tố con người. Nguồn nhân lực đã thực sự trở thành thứ tài sản quý giá nhất, là chiếc chìa khoá dẫn đến thành công của mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường ,chất lượng nguồn nhân lực là một trong những lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.Làm thế nào để có đội ngũ lao động giỏi, đáp ứng yêu cầu cùa công việc,thích ứng được với sự thay đổi là vấn đề đang được đặt ra với mọi doanh nghiệp? Nhận thức được tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, Công ty TNHH nhà nước một thành viên TM&XNK Viettel đã không ngừng đưa ra các biện pháp riêng nhằm thu hút và phát triển nhân tài, trong đó hoạt đông đào tạo là một trong những hoạt động trung tâm. Đối với Công ty, công tác này càng quan trọng hơn nữa, với đặc thù chuyên kinh doanh phân phối www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang các thiết bị, sản phẩm về công nghệ thì trinh độ khoa học công nghệ không ngừng phát triển, đồng thời Công ty cũng không ngừng mở rộng kinh doanh cả trong và ngoài nước. Vì vậy đào tạo đội ngũ lao động để họ thành thạo kỹ năng trong công việc hiện tại cũng như trong tương lai là một yếu tố quan trọng đảm bảo các mục tiêu của Công ty. Tuy nhiên, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty trong những năm qua mặc dù đã đạt được một số thành tựu nhưng những tồn tại, hạn chế vẫn còn không ít. Nắm bắt được các tồn tại đó,tôi đã đưa ra một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác đào taọ nguồn nhân lực trong Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên TM&XNK Viettel trong đề tài: “Công tác đào tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên TM&XNK Viettel”. Kết cấu của đề tài gồm 3 chương: Chƣơng 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên TM&XNK Viettel. Chƣơng 2: Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên TM&XNK Viettel. Chƣơng 3: Một số kiến nghị hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên TM&XNK Viettel. www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 2
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NHÀ NƢỚC MỘT THÀNH VIỀN TM & XNK VIETTEL 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển. Là một thành viên trẻ trong Tập đoàn Vĩên thông Quân đội, Công ty TNHH nhà nước một thành viên TM&XNK Viettel cũng đã có những bước phát triển quan trọng qua các thời kỳ: Năm 1989, Công ty điện tử Viễn thông được thành lập. Do yêu cầu, nhiệm vụ phát triển, căn cứ vào đề nghị của giám đốc Công ty, Tư lệnh Binh chủng Thông tin liên lạc ra quyết định thành lập phòng Xuất nhập khẩu trực thuộc Công ty trên cơ sở phòng Kinh doanh được thành lập từ năm 1995. Phòng Xuất nhập khẩu có nhiệm vụ quan hệ với các đối tác trong và ngoài nước làm các thủ tục mua bán, nhập khẩu các thíêt bị phục vụ các dự án của Công ty, Bộ quốc phòng và tham gia thực hiện đấu thầu các dự án về công nghệ thông tin, viễn thông , đo lường, điều khiển tự động hoá trong và ngoài quân đội. Năm 1999, phòng Xuất nhập khẩu được tổ chức lại thành trung tâm Xuất nhập khẩu và thực hiện chế đọ hạch toán phụ thuộc. Trung tâm Xuất nhập khảu là đơn vị được Bộ tư lệnh thông tin liên lạc, Tổng công ty Viễn thông Quân đội tin tưởng giao cho nhiệm vụ nhập khẩu vật tư, thiết bị phục vụ tuyến cáp quang quân sự 1B và vật tư thiết bị phục vụ công tác triển khai lắp đặt hệ thốngVoIP, hệ thống các trạm BTS của mạng di động Viettel Mobile. Tháng 1-2005, Trung tâm Xuất nhập khẩu được chuyển thành Công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel thuộc Tổng công ty Viễn thông Quân đội và trở thành đơn vị hạch toán phụ thuộc với Tổng công ty viễn thông Quân đội. Tháng 4-2006, Công ty chính thức tách ra thực hiện chế độ hạch toán độc lập, có tên giao dịch và địa chỉ như sau: www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 3
Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang Tên giao dịch: Công ty TNHH nhà nước một thành viên TM&XNK Viettel. Trụ sở chính: Số 1A, Giang Văn Minh, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội. Quyết định thành lập số 11/2006/QĐ-BQP do Bộ Quốc phòng cấp ngày 12/01/2006. Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 010400346do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 25/01/2006. Vốn điều lệ (đã bổ sung): 50.000.000.000 VNĐ (Năm mươi tỷ đồng). 03/05/2006: Khai trương Siêu thị điện thoại Viettel tại Toà nhà Trung tâm thương mại VKO - Ngọc Khánh, chính thức kinh doanh phân phối các loại điện thoại di động của các hãng nổi tiếng trên thế giới như Nokia, SamSung, Motorola,… 31/10/2006: Khai trương hệ thống kinh doanh điện thoại di động trên toàn quốc - Hệ thống bán lẻ điện thoại di động Viettel. 1.2. Cơ cấu tổ chức 1.2.1. Cấu trúc bộ máy của Công ty TNHH nhà nước một thành viên TM&XNK Viettel www.ThiNganHang.com S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 4
Hiển thị 7 trang đầu. Tải tài liệu để xem đầy đủ.
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!
Bình luận (0)
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên!