1 KHOA NGÂN HÀNG HỌC VIỆN NGÂN HÀNG -----o0o---- BÀI TẬP LỚN MÔN: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TÊN BÀI TẬP LỚN: THỰC HIỆN BÁO CÁO PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÔNG NGHỆ TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG Giảng viên hướng dẫn: Tạ Thanh Huyền FIN17A14 - NHÓM: 03 Số từ: 7966 từ Họ và tên Mã sinh viên Nguyễn Thị Chinh 23A4020055 Nguyễn Minh Đức 23A4020075 Nguyễn Thị Nhật Hạ 23A4020100 Phạm Minh Hiếu 23A4020136 Phan Ngọc Ly 23A4020484 Dương Đức Thiện 23A4010612 Hà Nội, tháng 12 năm 2022 lOMoARcPSD|15978022 2 MỤC LỤC MỞ ĐẦU ....................................................................................................................... 3 NỘI DUNG ................................................................................................................... 4 I. Xu hướng phát triển và ứng dụng công nghệ của các ngân hàng thương mại.... 4 1. Trên thế giới .................................................................................................. 4 2. Tại Việt Nam.................................................................................................. 5 II. Tổng quan về việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động của ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank) ............................................................. 7 1. Khái quát chung về ngân hàng TMCP Tiên Phong ................................... 7 2. Thực trạng ứng dụng công nghệ của Ngân hàng TMCP Tiên Phong ........ 9 III. Chiến lược nâng cao ứng dụng công nghệ nhằm phát triển kinh doanh ............ 16 1. Những thách thức trong ứng dụng công nghệ đối với các ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung và TPBank nói riêng .................................. 16 2. Một số chiến lược cơ bản nâng cao ứng dụng công nghệ nhằm phát triển kinh doanh .......................................................................................................... 18 KẾT LUẬN ................................................................................................................. 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................... 24 lOMoARcPSD|15978022 3 MỞ ĐẦU Cách mạng công nghệ 4.0 sẽ diễn ra trên ba lĩnh vực chính gồm: công nghệ sinh học, kỹ thuật số và vật lý. Những yếu tố cốt lõi của kỹ thuật số trong cách mạng công nghệ 4.0 là Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI), Vạn vật kết nối (Internet Of Things – IOT) và Dữ liệu lớn (Big Data). Với cuộc cách mạng này những điều mà chúng ta cho rằng không thể lại có thể xảy ra. Trí tuệ nhân tạo cho phép mọi thứ đều có thể tự động thay thế rất nhiều công việc và con người cùng một lúc. Đối với các hệ thống ngân hàng, tác động mạnh mẽ và rõ ràng nhất là những tiến bộ về công nghệ tài chính (Fintech). Công nghệ này đã và đang làm thay đổi rất nhiều về cấu trúc, phương thức hoạt động và cung cấp nhiều dịch vụ hiện đại cho hệ thống ngân hàng. Tại Việt Nam trong những năm gần đây, lĩnh vực tài chính – ngân hàng đang có những thay đổi rất lớn. Công nghệ kỹ thuật số đã và đang tái định hình lại các hoạt động tài chính như thanh toán, bảo hiểm và quản lý tài sản. Nó lại càng được thúc đẩy một cách mạnh mẽ nhờ vào tác động COVID-19. Những thay đổi này làm các dịch vụ ngân hàng trở nên đa dạng hơn, giải quyết nhiều nhu cầu của thị trường, nhưng bên cạnh đó nó cũng làm nổi lên một số rủi ro cần giải quyết. lOMoARcPSD|15978022