MARKETING THƯƠNG MẠI CÂU1 : khái niệm maketing ,maketing thuơng mại ? vai trò của maketing trong hoạt động thuơng mại của doanh nghiệp ? 1. Khái niệm về marketing và marketing thương mại Kể từ nkhi xuất hiện, thuật ngữ “marketing’’ đã có nhiều cách giải thích, khái niệm khác nhau về nó. Sự khác nhau không chỉ ở mức độ chi tiết mà còn phản ánh quá trình phát triển hoàn thiện nội dung cơ bản của marketing. Sự khác nhau khi giải thích thuật ngữ marketing phản ánh quá trình phát triển, hoàn thiện nội dung mà thuật ngữ này hàm chứa, phản ánh quan điểm khác nhau của các tác giả khi nghiên cứu cũng như ở lĩnh vực khác nhau mà nó được vận dụng. thực tế này lưu ý người nghiên cứu và có nhu cầu vận dụng marketing vào hoạt động kinh doanh phải lựa chọn đúng khái niệm và xác định đúng quan điểm tiếp cận khi nghiên cứu, vận dụng marketing vào hoạt động kinh doanh thương mại. Philip kotler cho rằng: “Marketing là sự phân tích, kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm tra những khả năng câu khách của một công ty cũng như những chính sách và hoạt động với quan điểm thỏa mãn nhu cầu mong muốn của nhóm khách hàng mục tiêu.’’ Theo EJ. McCarthy: “ Marketing là quá trình thực hiện các hoạt động nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức thông qua việc đoán trước các nhu cầu khách hàng hoặc người tiêu thụ để điều khiển các dòng hàng hóa dịch vụ thỏa mãn các nhu cầu từ nhà sản xuất tới các khách hàng hoặc người tiêu thụ.’’ Tuy nhiên, để phù hợp với trình độ phát triển của hệ thống lý thuyết marketing hiện nay và có được lợi ích từ việc ứng dụng marketing vào lĩnh vực hoạt động thương mại của tổ chức kinh tế, có thể chấp nhận khái niệm marketing thương mại: “Marketing thương mại là quá trình tổ chức, quản lý và điều khiển các hoạt động nhằm tạo ra khả năng và đạt được mục tiêu tiêu thụ có hiệu quả nhất sản phẩm của một tổ chức trên cơ sở thỏa mãn một cách tốt nhất nhu cầu của nhà sản xuất, nhà thương mại và người tiêu thụ.’’ Như vậy mực tiêu cuả marketing thương mại cuối cùng vẫn là đảm bảo lơi nhuận có thể có của doanh nghiệp khi tham gia vào quá trình kinh doanh trên thị trường. Nhưng mục tiêu trực tiếp của marketing thương mại có thể được xác định là tạo ra những có hội lớn nhất để tiêu thụ được tốt nhất. 2. Vai trò của Marketing thương mại - Marketing thương mại dự báo trước nhu cầu thị trường rồi thông đạt cho sản xuất nên ra quyết định sản xuất hàng hóa gì, chất lượng ra sao, thiết kế sản phẩm và bao bì, giá và chi phí sản phẩm, các chính sách tín dụng và thu chi tài chính, các chính sách phân phối – vận động, quảng cáo, bán hàng và dịch vụ sau bán…. - Do marketing thương mại là một quá trình bao gồm phân tích, kế hoạch hóa, triển khai và thực thi, kiểm tra các chương trình marketing đề ra do vậy nó giúp tạo lập, duy trì và phát triển những trao đổi thương mại có lợi với tập khách hàng mình muốn hướng đến nhằm đạt được các mục tiêu của công ty. - Nhờ có hoạt động nghiên cứu thị trường và khách hàng, từ những dự báo của marketing thương mại mà các hoạt động sản xuất, tài chính, kế toán của công ty diễn ra trôi chảy, gắn kết với nhau. Câu 2 Liệt kê các loại hình doanh nghiệp thương mại? Cho ví dụ? - Doanh nghiệp kinh doanh chuyên môn hóa: Là các doanh nghiệp thương mại chuyên kinh doanh một loại hàng hóa cụ thể có cùng công dụng trong đời sống và sản xuất cụ thể. Ví dụ: xéc măng dầu, điện lực, lương thực….. - Doanh nghiệp kinh doanh tổng hợp: Là doanh nghiệp kinh doanh nhiều loại hàng hóa có đặc điểm và tính chất khác nhau trong cùng một thời điểm. Ví dụ: kinh doanh của hộ tiểu thương, cửa hàng tiện ích, siêu thị…. - Doanh nghiệp kinh doanh đa dạng hóa: Các doanh nghiệp kinh doanh cả sản xuất, cả kinh doanh hàng hóa và thực hiện các hoạt động thương mại. Ví dụ: + Đa dạng hóa điện thoại samsung, iphone, macbook của apple… + Đa dạng hóa Thép Hòa Phát cung cấp chủ yếu sản phẩm thép. - Doanh nghiệp thương mại được thành lập và quản lý bởi các cơ quan nhà nước. Ví dụ: Doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp công ty cổ phần - Doanh nghiệp thương mại được thành lập bởi cá