TỦ SÁCH SOS2 THOMAS L. FRIEDMAN THẾ GIỚI LÀ PHẲNG Tóm tắt Lịch sử Thế kỉ Hai mươi Mốt Farrar, Straus and Gioux / New York 1 2 Mục Lục 1. Khi Tôi Còn Đang Ngủ ......................................................... 4 2. Mười Lực làm Phẳng Thế giới.......................................... 48 LỰC LÀM PHẲNG # 1: KHI CÁC BỨC TƯỜNG ĐỔ XUỐNG VÀ WINDOWS ĐI LÊN...................................................... ……48 LỰC LÀM PHẲNG # 2: KHI NETSCAPR LÊN SÀN............... 56 LỰC LÀM PHẲNG # 3: PHẦN MỀM WORK FLOW .............. 71 LỰC LÀM PHẲNG # 4: OPEN-SOURCING .............................. 81 LỰC LÀM PHẲNG # 5: OUTSOURCING................................ 103 LỰC LÀM PHẲNG # 6: OFFSHORING ................................... 114 LỰC LÀM PHẲNG # 7: XÂU CHUỖI CUNG.......................... 128 LỰC LÀM PHẲNG # 8: INSOURCING.................................... 141 LỰC LÀM PHẲNG # 9: IN-FORMING .................................... 150 LỰC LÀM PHẲNG # 10: CÁC STEROID ................................ 159 3. Ba Sự Hội tụ......................................................................... 173 SỰ HỘI TỤ I ............................................................................... 176 SỰ HỘI TỤ II.............................................................................. 177 SỰ HỘI TỤ III............................................................................. 181 ZIPPIE” TIẾNG TRUNG QUỐC NÓI THẾ NÀO? ................... 192 VỚI TÌNH YÊU TỪ NGA .......................................................... 195 BA SỰ HỘI TỤ KHÁC............................................................... 197 4. Sự Sắp xếp Vĩ đại ............................................................... 201 INDIA ĐỐI LẠI INDIANA:AI BOC LOT AI............................ 205 CÁC CÔNG TI DỪNG VÀ BẮT ĐẦU Ở ĐÂU? ...................... 208 TỪ MỆNH LỆNH & CHỈ HUY ĐẾN CỘNG TÁC VÀ KẾT NỐI ..................................................................................................... 212 NHIỀU RỐI LOẠN BẢN SẮC................................................... 214 AI SỞ HỮU GÌ? .......................................................................... 217 CÁI CHẾT CỦA NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG...................... 219 5. Mĩ và Tự do Thương mại.................................................. 225 Ricardo Vẫn còn Đúng? ........................................................ 225 6. Những Tiện dân................................................................... 237 7. Cuộc Khủng hoảng Thầm lặng........................................ 250 BÍ MẬT NHỎ KHÓ CHỊU # 1: LỖ HỔNG SỐ LƯỢNG.......... 256 BÍ MẬT NHỎ KHÓ CHỊU # 2: LỖ HỔNG HOÀI BÃO........... 260 BÍ MẬT NHỎ KHÓ CHỊU # 3: LỖ HỔNG GIÁO DỤC........... 265 8. Đây Không phải là một Thử nghiệm ............................. 276 SỰ LÃNH ĐẠO .......................................................................... 280 CƠ BẮP....................................................................................... 284 MỠ TỐT: Những cái Đệm Đáng Giữ lại..................................... 293 CHỦ NGHĨA TÍCH CỰC XÃ HỘI ............................................ 297 NUÔI DẠY CON CÁI ................................................................ 303 9. Đức Mẹ Đồng Trinh Guadalupe...................................... 309 TỰ XEM XÉT ............................................................................. 312 TÔI CÓ THỂ BÁN BUÔN CHO BẠN....................................... 313 TÔI CHỈ CÓ THỂ BÁN LẺ CHO BẠN ..................................... 316 VĂN HOÁ LÀ QUAN TRỌNG: GLOCALIZATION............... 324 NHỮNG ĐIỀU VÔ HÌNH .......................................................... 329 10. Các công ti đối phó ra sao............................................... 339 QUI TẮC #1: KHI THẾ GIỚI TRỞ NÊN PHẲNG.................... 340 QUI TẮC #2: VÀ BÉ SẼ HÀNH ĐỘNG LỚN…....................... 345 QUI TẮC #3: VÀ LỚN SẼ HÀNH ĐỘNG BÉ…....................... 350 QUI TẮC #4: CÁC CÔNG TY TỐT NHẤT LÀ NHỮNG NGƯỜI CỘNG TÁC TỐT NHẤT....