1쪽
` BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI VŨ THỊ LUYÊN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ ANH TỈNH HẢI DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2018
자료 내용
2쪽
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI VŨ THỊ LUYÊN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ ANH TỈNH HẢI DƯƠNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8.34.04.10 Người hướng dẫn khoa học: TS. TRẦN QUỐC HƯNG HÀ NỘI - 2018
3쪽
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng nội dung của bản luận văn này chưa được nộp cho bất kỳ một chương trình cấp bằng cao học nào cũng như bất kỳ một chương trình cấp bằng nào khác và công trình nghiên cứu này là của riêng cá nhân tôi, không sao chép từ bất cứ công trình nghiên cứu nào khác. Tôi cũng xin cam kết thêm rằng, tôi đã nỗ lực hết mình để vận dụng những kiến thức mà tôi đã được học từ chương trình để hoàn thành bản luận văn này. Tất cả những nỗ lực của tôi được thể hiện trong bản luận văn. Tất cả số liệu trong luận văn là trung thực, chính xác và các thông tin trích dẫn trong luận văn có ghi rõ nguồn gốc. Nếu sai sự thực, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Tác giả luận văn Vũ Thị Luyên i
4쪽
LỜI CẢM ƠN Đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thương mại Hà Anh tỉnh Hải Dương” là đề tài luận văn tốt nghiệp chương trình đào tạo thạc sỹ quản lý kinh tế của trường Đại học thủy lợi. Trong quá trình thực hiện đề tài này tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ của Thầy TS.Trần Quốc Hưng – Bộ môn quản lý xây dựng. Bên cạnh đó, sự giúp đỡ và cung cấp số liệu của ban lãnh đạo công ty cổ phần thương mại Hà Anh và cán bộ công nhân viên cũng giúp ích rất nhiều trong quá trình nghiên cứu. Qua đây, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy TS. Trần Quốc Hưng đã hướng dẫn tôi thực hiện đề tài này, xin cảm ơn Công ty cổ phần thương mại Hà Anh đã hỗ trợ tôi trong quá trình nghiên cứu. Do kinh nghiệm cũng như kiến thức còn hạn chế, đề tài của tôi không thể tránh khỏi những thiếu xót, kính mong người đọc đánh giá và đưa ra những góp ý để đề tài hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Vũ Thị Luyên ii
5쪽
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................................i LỜI CẢM ƠN................................................................................................................ ii MỤC LỤC ..................................................................................................................... iii DANH MỤC CÁC HÌNH ............................................................................................. vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU................................................................................. vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ.............................. viii MỞ ĐẦU ........................................................................................................................1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ................................................................................................................................4 1.1 Cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực .................................................................4 1.1.1 Quản trị nguồn nhân lực ....................................................................................4 1.1.2 Chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực................................................ 6 1.1.3 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực ..................................................................8 1.1.4 Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực............................................................... 9 1.2 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực ...........................................................10 1.2.1 Phân tích công việc .........................................................................................11 1.2.2 Hoạch định nguồn nhân lực ............................................................................12 1.2.3 Công tác tuyển dụng ........................................................................................14 1.2.4 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực ........................................................................17 1.2.5 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức ..........................................................17 1.2.6 Đánh giá việc thực hiện công việc và phản hồi thông tin ............................... 21 1.2.7 Trả lương và đãi ngộ....................................................................................... 21 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực ........................................ 23 1.3.1 Nhân tố khách quan .........................................................................................23 1.3.2 Nhân tố chủ quan ............................................................................................ 25 1.4 Những chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực ..................... 26 1.4.1 Chỉ tiêu định lượng .........................................................................................26 1.4.2 Chỉ tiêu định tính .............................................................................................28 1.5 Kinh nghiệm của một số nước trên thế giới về quản trị nguồn nhân lực ......................29 1.5.1 Trên thế giới ......................................................................................................29 1.5.2 Ở Việt Nam .....................................................................................................30 1.5.3 Những bài học rút ra cho công ty cố phần thương mại Hà Anh .....................32 1.6 Công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài....................................................... 32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 .............................................................................................33 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ ANH TỈNH HẢI DƯƠNG .....................34 2.1 Giới thiệu về công ty cổ phần thương mại Hà Anh ................................................35 2.1.1 Tên, địa chỉ, quy mô vốn................................................................................. 35 iii
6쪽
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển ..................................................................35 2.1.3 Các hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ chính của công ty ......................................35 2.1.4 Nhiệm vụ của công ty .....................................................................................36 2.1.5 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty………………………………………... .......37 2.1.6 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2015-2017 ....39 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty ...........41 2.2.1 Các nhân tố khách quan .................................................................................. 41 2.2.2 Các nhân tố chủ quan ......................................................................................43 2.3 Thực trạng quản trị nhân sự tại công ty cổ phần thương mại Hà Anh năm 2015- 2017 ..............................................................................................................................45 2.3.1 Tình hình nguồn nhân lực của Công ty ...........................................................45 2.3.2 Phân tích công việc .........................................................................................48 2.3.3 Hoạch định nguồn nhân lực ............................................................................49 2.3.4 Tuyển dụng nguồn nhân lực............................................................................ 49 2.3.5 Bố trí, sử dụng nguồn nhân lực .......................................................................52 2.3.6 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...............................................53 2.3.7 Đánh giá việc thực hiện công việc và phản hồi thông tin ...............................54 2.3.8 Trả lương và đãi ngộ .......................................................................................55 2.4 Đánh giá hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thương mại Hà Anh. ..................................................................................................................57 2.4.1 Chỉ tiêu định lượng .........................................................................................57 2.4.2 Chỉ tiêu định tính .............................................................................................59 2.5 Đánh giá chung về thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần thương mại Hà Anh .............................................................................................59 2.5.1 Mặt đạt được ...................................................................................................59 2.5.2 Những tồn tại, hạn chế và những nguyên nhân gây ra tồn tại hạn chế đó 61 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 .............................................................................................63 CHƯƠNG 3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ ANH TỈNH HẢI DƯƠNG ................................................................................................................65 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển của Công ty Hà Anh ......................................65 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty cổ phần thương mại Hà Anh .........................................................................................65 3.2.1 Ứng dụng hệ thống thông tin trong quản trị nguồn nhân lực tại công ty ........66 3.2.2 Giải pháp cho công tác hoạch định nguồn nhân lực .......................................69 3.2.3 Giải pháp cho công tác tuyển dụng .................................................................69 3.2.4 Giải pháp cho công tác bố trí sử dụng cán bộ nhân viên hợp lý theo vị trí việc làm.............................................................................................................72 3.2.5 Về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ..........................................75 3.2.6 Về đánh giá và khen thưởng ........................................................................... 76 3.2.7 Cải tiến môi trường và điều kiện làm việc ......................................................78 iv
7쪽
3.2.8 Các giải pháp khác ..........................................................................................79 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 .............................................................................................70 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ...................................................................................... 81 1. KẾT LUẬ N ..............................................................................................................81 2. KIẾN NGHỊ ..............................................................................................................81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .....................................................................83 v
8쪽
DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1- Các giai đoạn đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...............................18 Hình 2.1 - Bộ máy tổ chức của công ty cổ phần thương mại Hà Anh ....................40 Hình 2.2 – Biểu đồ thống kê nguồn lao động theo độ tuổi của công ty cổ phần thương mại Hà Anh .................................................................................................47 vi
9쪽
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong 3 năm 2015;2016; 2017 của Công ty ....................................................................................................................... 37 Bảng 2.2 - Trình độ chuyên môn CBCNV trong Công ty .......................................... 46 Bảng 2.3 - Tỷ lệ giới tính và bố trí lao động ở Công ty ............................................. 46 Bảng 2.4 – Bố trí sử dụng lao động ở Công ty ........................................................... 53 vii
앞 9페이지만 표시됩니다. 전체를 보려면 자료를 다운로드하세요.
댓글 (0)
댓글이 없습니다. 첫 댓글을 남겨보세요!