Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ngô Việt Hương Sinh viên: Bùi Lê Vân 1 Lớp: ĐH K12 TCNH LỜI MỞ ĐẦU L do c n t Trong nền kinh tế thị trường, tín dụng ngân hàng có ý nghĩa quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Hoạt động này là cơ sở để ngân hàng gia tăng các dịch vụ khác cũng như mang lại nguồn lợi nhuận lớn nhất cho ngân hàng. Bên cạnh đó, hoạt động tín dụng ngân hàng còn góp phần đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp được diễn ra liên tục, thường xuyên. Đồng thời, hoạt động này cũng tiềm ẩn những rủi ro rất cao như không thu hồi được vốn vay đầy đủ, đúng hạn, mất vốn vay, rủi ro về lãi suất, kì hạn. Những năm gần đây, PDG số 7 - chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Hóa đã rất nỗ lực cố gắng trong việc hạn chế tỉ lệ quá hạn, chủ động trích lập dự phòng bù đắp những khoản nợ xấu song song với việc tìm hiểu khách hàng có độ tín nhiệm cao, mở rộng thị phần cho vay. Tuy nhiên, chất lượng tín dụng vẫn chưa được cao như mong muốn và còn tồn tại không ít thiếu sót, hạn chế như tỷ lệ nợ quá hạn còn cao cũng như chưa đáp ứng được đầy đủ nhu cầu vốn cho các cá nhân, hộ sản xuất cũng như các doanh nghiệp trên địa bàn. Do vậy, muốn cải thiện được chất lượng tín dụng thì đòi hỏi PDG số 7- chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Hóa phải có những giải pháp đồng bộ để nâng cao chất lượng tín dụng phù hợp với xu thế phát triển chung của hệ thống ngân hàng Việt Nam. Xuất phát t những lí do trên, trong quá trình thực tập tại PGD số 7- chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Hóa, em xin lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại PGD số 7 - chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Hóa” làm nội dung nghiên cứu cho khóa luận của mình. 2 Mục t êu ng ên cứu - Hệ thống cơ sở lý luận về NHTM, hoạt động tín dụng cũng như chất lượng tín dụng của PGD số 7- chi nhánh NHNo &PTNT Thanh Hóa. - Phân tích và nghiên cứu, đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng tại PGD số 7- chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Hóa, t đó đưa ra những nguyên nhân và hạn chế tại ngân hàng. Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ngô Việt Hương Sinh viên: Bùi Lê Vân 2 Lớp: ĐH K12 TCNH - Đề xuất và nghiên cứu để hoàn thiện các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại PGD số 7- chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Hóa. 3 Đố tƣợng, p ạm v ng ên cứu - Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu chất lượng tín dụng tại PGD số 7- chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Hóa. - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động tín dụng tại PGD số 7- chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Hóa trong 3 năm 2010, 2011, 2012. 4 P ƣơng p áp ng ên cứu Sử dụng phương pháp thống kê, thu thập và phân tích số liệu; Phương pháp so sánh đối chiếu, tổng hợp, so sánh; Phương pháp chuyên gia… 5 Kết cấu của c uyên Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: uận hung v h t ư ng t n ng ng n h ng trong inh t th trư ng Chương 2: Th tr ng h t ư ng t n ng ng n h ng t i số 7- hi nh nh H o T T Th nh H Chương 3: i i ph p n ng o h t ư ng ho t ng t n ng t i số 7- hi nh nh H o T T Th nh H Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ngô Việt Hương Sinh viên: Bùi Lê Vân 3 Lớp: ĐH K12 TCNH CHƢƠNG L LU N CHUNG V CHẤT LƢ NG T N D NG NG N H NG TRONG N N KINH T TH TRƢỜNG Ngân ng t ƣơng mạ v n ững oạt ộng c ủ yếu của ngân ng t ƣơng mạ 1.1.1. Khái niệm về ngân hàng thương mại Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hóa. Ngân hàng Thương mại (NHTM) ra đời là kết quả của một quá trình hình thành và phát triển lâu dài, phù hợp và gắn liền với quá trình phát triển của nền sản xuất hàng hóa. Nó được coi là sản phẩm của nền sản xuất hàng hóa, là một bộ phận không thể tách rời và tồn tại như một tất yếu trong nền kinh tế hiện đại. Xung quanh vấn đề này có rất nhiều quan điểm khác nhau. Theo quan điểm của các nhà kinh tế học trên thế giới thì NHTM là một doanh nghiệp hoạt động và kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ và ứng dụng. Theo Peter S.Rose – tác giả quản trị Ngân hàng thương mại: “Ngân hàng là loại hình tổ chức tài chính cung cấp một danh mục các dịch vụ tài chính đa dạng nhất- đặc biệt là tín dụng