BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ……o0o…… LUẬN VĂN THẠC SĨ GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV) GIAI ĐOẠN 2021 - 2025 Ngành: Kinh tế quốc tế PHẠM THANH HUYỀN Hà Nội, 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV) GIAI ĐOẠN 2021 - 2025 Ngành: Kinh tế quốc tế Mã số: 8310106 Họ và tên học viên: Phạm Thanh Huyền Người hướng dẫn: PGS. TS. Hoàng Xuân Bình Hà Nội – 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Giải pháp chuyển đổi số tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam (BIDV) giai đoạn 2021 - 2025” là kết quả của việc thu thập thông tin tài liệu, tìm hiểu và học tập, nghiên cứu độc lập của riêng tôi. Các số liệu trong luận văn được tôi thu thập và tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau, trong đó chủ yếu từ các văn bản tìm hiểu được của BIDV. Tôi cam đoan sử dụng trung thực số liệu, các nội dung trình bày và nghiên cứu trong đề tài luận văn này chưa từng được nêu ra tại bất kỳ công trình, tác phẩm khoa học nào khác. Khoảng thời gian được học tập và trau dồi kiến thức tại Trường Đại học Ngoại thương là vô cùng quý giá và có ý nghĩa lớn định hướng cho con đường sự nghiệp sau này của Tôi. Vì vậy Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy/cô giáo Trường Đại học Ngoại Thương đã tận tình truyền đạt những kiến thức vô cùng quý báu cho tôi trong suốt thời gian qua. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn người hướng dẫn khoa học đã hướng dẫn tôi hoàn thành tốt luận văn này. Hà Nội ngày tháng năm 2023 Tác giả luận văn Phạm Thanh Huyền