1쪽
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ----------o0o---------- LUẬN VĂN THẠC SĨ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HOÁ NỘI BÀI Ngành: Kinh doanh thương mại LÊ ĐĂNG SỸ Hà Nội, 2021
자료 내용
2쪽
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HOÁ NỘI BÀI Ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 8340121 Họ và tên học viên: Lê Đăng Sỹ Người hướng dẫn: TS. Hoàng Hương Giang Hà Nội, 2021
3쪽
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài “Chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Nội Bài (NCTS)” là nghiên cứu độc lập của tôi. Các số liệu từ báo cáo của công ty và kết quả nghiên cứu hoàn toàn trung thực, không đạo nhái hay sao chép từ bất kỳ một công trình nghiên cứu nào khác. Tất cả tài liệu trích dẫn đều được ghi rõ nguồn gốc. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường nếu phát hiện bất cứ sự sai phạm hay sao chép trong đề tài này.
4쪽
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN........................................................................................................ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT ................................................................ DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ..................................................................................... DANH MỤC CÁC BẢNG .......................................................................................... TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ............................................... PHẦN MỞ ĐẦU........................................................................................................1 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP.....................................................................................................5 1.1. Tổng quan về chiến lược kinh doanh ............................................................5 1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh.......................................................5 1.1.2. Những đặc trưng cơ bản của chiến lược kinh doanh..............................6 1.1.3. Phân biệt giữa chiến lược, kế hoạch và chiến thuật kinh doanh............7 1.1.4. Vai trò của chiến lược kinh doanh..........................................................9 1.1.5. Phân loại chiến lược kinh doanh..........................................................10 1.2. Một số công cụ phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp ............................................................................................................................18 1.2.1. Công cụ SWOT......................................................................................18 1.2.2. Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter................................21 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh ......................................24 1.3.1. Các yếu tố bên ngoài.............................................................................24 1.3.2. Các yếu tố bên trong.............................................................................26 1.4. Lựa chọn, triển khai thực hiện và đánh giá chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp ......................................................................................................27 1.4.1. Lựa chọn chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.............................27 1.4.2. Triển khai thực hiện chiến lược............................................................29 1.4.3. Đánh giá chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.............................31 1.5. Đặc trưng của ngành vận tải hàng hoá hàng không ....................................33 1.5.1. Đặc điểm ngành vận tải hàng hoá hàng không ....................................33 1.5.2. Định hướng phát triển ngành vận tải hàng hoá hàng không................35
5쪽
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HOÁ NỘI BÀI (NCTS).............................................38 2.1. Giới thiệu về công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hoá Nội Bài (NCTS)...........38 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .......................................................38 2.1.2. Ngành nghề và địa bàn kinh doanh ......................................................38 2.1.3. Mô hình quản trị, tổ chức kinh doanh và bộ máy quản lý....................38 2.1.4. Định hướng phát triển...........................................................................39 2.1.5. Khách hàng...........................................................................................41 2.2. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2016-2020 ..............42 2.2.1. Bối cảnh kinh tế xã hội trong nước và quốc tế .....................................42 2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2016-2020........44 2.3. Áp dụng một số mô hình để phân tích công ty............................................48 2.3.1. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của công ty qua mô hình SWOT........48 2.3.2. Mô hình Porter......................................................................................50 2.4. Căn cứ hoạch định và lựa chọn chiến lược kinh doanh của Công ty hiện nay......................................................................................................................51 2.4.1. Căn cứ vào chức năng nhiệm vụ của Công ty ......................................52 2.4.2. Căn cứ vào kết quả thực hiện chiến lược ở giai đoạn trước ................52 2.4.3. Căn cứ vào khả năng phục vụ của Công ty ..........................................52 2.4.4. Căn cứ vào định hướng phát triển của Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) ..................................................................................52 2.5. Ảnh hưởng của dịch Covid-19 tới công ty NCTS.......................................53 2.5.1. Tình hình thị trường..............................................................................53 2.5.2. Một số giải pháp đối phó với ảnh hưởng của dịch Covid-19 của công ty NCTS...............................................................................................................53 2.6. Một số tồn tại, hạn chế của công ty.............................................................54 2.6.1. Tư tưởng kinh doanh độc quyền ...........................................................54 2.6.2. Mặt bằng hạn hẹp .................................................................................54 2.6.3. Chất lượng nguồn nhân lực chưa đồng đều .........................................55 2.6.4. Chưa thường xuyên áp dụng được công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh.......................................................................................................55
6쪽
2.7. Thực trạng một số chiến lược kinh doanh đã được công ty áp dụng..........56 2.7.1. Chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp............................................56 2.7.2. Chiến lược kinh doanh cấp chức năng .................................................60 2.8. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn chiến lược kinh doanh của công ty.........................................................................................................................63 2.8.1. Ảnh hưởng của môi trường vĩ mô .........................................................63 2.8.2. Đặc điểm môi trường ngành.................................................................66 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HOÁ NỘI BÀI TRONG GIAI ĐOẠN 2021-2025.....................................................................................................68 3.1. Mục tiêu phát triển của Công ty và các nhân tố ảnh hưởng đến hoàn thiện chiến lược kinh doanh ........................................................................................68 3.1.1. Mục tiêu phát triển Công ty trong giai đoạn 2021-2025......................68 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty...............72 3.2.1. Đề xuất hoàn thiện chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp .............72 3.2.2. Đề xuất hoàn thiện chiến lược kinh doanh cấp chức năng...................74 3.3. Kiến nghị với Tổng Công ty Hàng không VN (Vietnam Airlines).............78 KẾT LUẬN..............................................................................................................80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................82
7쪽
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 NCTS Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hoá Nội Bài 2 CNTT Công nghệ thông tin 3 KH Kế hoạch 4 VN Việt Nam 5 VNA Vietnam Airlines 6 ALSW Công ty TNHH Dịch vụ Kho vận ALS 7 ALSB Công ty TNHH ALS Bắc Ninh 8 ALSC Công ty Cổ phần Nhà ga Hàng hoá ALS 9 ALSE Công ty Cổ phần ALS Đông Hà Nội 10 ASG Công ty Cổ phần Logistics ASG 11 ACSV Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hoá Hàng không Việt Nam 12 IATA Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế 13 VAECO Công ty TNHH MTV Kỹ thuật máy bay
8쪽
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty ..............................................................................39 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Đánh giá thị trường kinh doanh giai đoạn 2016-2020...............................44 Bảng 2: Các kho hàng không kéo dài của NCTS......................................................59 Bảng 3: Dự báo thị trường giai đoạn 2021-2025.....................................................66 Bảng 4: Kế hoạch sản lượng giai đoạn năm 2021-2025..........................................69 Bảng 5: Kế hoạch tài chính giai đoạn năm 2021-2025............................................70 Bảng 6: Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2021-2025 ........................71
9쪽
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Họ và tên học viên: LÊ ĐĂNG SỸ Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Người hướng dẫn khoa học: TS. HOÀNG HƯƠNG GIANG Tên đề tài: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HOÁ NỘI BÀI Đối với Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hoá Nội Bài (NCTS) từ khi thành lập đến nay, NCTS đã không ngừng nỗ lực phấn đấu để tồn tại và phát triển, tuy nhiên vẫn còn rất nhiều các thách thức đặt ra cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong thời gian sắp tới, một yếu tố quan trọng đó là: Lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp với Công ty trong từng thời kỳ để góp phần giúp NCTS phát triển nhanh và bền vững. Thực hiện theo quy định và tầm nhìn của Hội đồng quản trị Công ty nói riêng cũng như Tổng Công ty Hàng không Việt Nam nói chung, NCTS luôn coi việc lựa chọn chiến lược kinh doanh đúng đắn là nhiệm vụ quan trọng trong chiến lược phát triển toàn diện. Nhận thức được tầm quan trọng đặc biệt của công tác lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp, đồng thời mong muốn đánh giá đúng thực trạng công tác lựa chọn chiến lược kinh doanh của Công ty, tìm ra những tồn tại, nguyên nhân và đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty giúp Công ty phát triển bền vững. Vì vậy, tôi chọn đề tài nghiên cứu: “Chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hoá Nội Bài” làm đề tài luận văn tốt nghiệp của mình. Luận văn đã hệ thống hoá những vấn đề lý luận về tổng quan chiến lược kinh doanh. Sau đó, luận văn nghiên cứu thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hoá Nội Bài giai đoạn 2016-2020. Cuối cùng, luận văn đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh trong giai đoạn sắp tới 2021-2025. Tóm tắt nội dung chính của luận văn như sau: Chương 1. Lý luận chung về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Trong chương này, luận văn sẽ trình bày tổng quan cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh, bao gồm: khái niệm, đặc điểm, vai trò và phân loại chiến lược. Điều này sẽ giúp làm rõ tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, luận văn còn phân biệt rõ các khái niệm
앞 9페이지만 표시됩니다. 전체를 보려면 자료를 다운로드하세요.
댓글 (0)
댓글이 없습니다. 첫 댓글을 남겨보세요!