BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á-CHI NHÁNH LẠC LONG QUÂN￾PHÒNG GIAO DỊCH ÂU CƠ Ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Chuyên ngành: NGÂN HÀNG Giảng viên hướng dẫn: CHÂU VĂN THƯỞNG Sinh viên thực hiện : ĐOÀN MINH THUẬN MSSV: 1215191072 Lớp: 12HTC02 TP. Hồ Chí Minh, 2014 GVHD Châu Văn Thưởng i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong báo cáo thực tập tốt nghiệp được thực hiện tại Ngân hàng TMCP Việt Á￾Chi nhánh Lạc Long Quân-PGD Âu Cơ , không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 05 năm 2014 Tác giả Đoàn Minh Thuận GVHD Châu Văn Thưởng ii LỜI CẢM ƠN Qua những năm học tập dưới mái trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM, được sự truyền đạt tận tình của Quý Thầy Cô, em đã tích lũy được nhiều kiến thức bổ ích và làm quen với nhiều phương thức học tập. Chính nhờ nền tảng tri thức này, em đã dễ dàng lĩnh hội những kiến thức mới trong quá trình thực tập để làm hành trang cho em tiếp cận và làm chủ công việc trong tương lai. Để hoàn thành khóa luận này, em xin chân thành cảm ơn: Giáo viên hướng dẫn : thầy Châu Văn Thưởng đã tận tình chỉ bảo, sửa chữa những sai sót, giúp em hoàn thành tốt báo cáo. Quý Thầy, Cô khoa Tài chính-ngân hàng đã nhiệt tình truyền đạt kiến thức, góp ý, bổ sung để khóa luận của em được hoàn chỉnh. Tập thể nhân viên Ngân hàng TMCP Việt Á-Chi nhánh Lạc Long Quân￾PGD Âu Cơ đã tận tình hướng dẫn nghiệp vụ, cung cấp những tài liệu cần thiết để em tìm hiểu. Trong quá trình hoàn thành khóa luận, do hạn chế về thời gian cũng như chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế, nên bài làm của em không tránh khỏi thiếu sót. Em kính mong nhận được sự góp ý và chỉ bảo của Quý Thầy Cô và các anh chị trong ngân hàng để đề tài của em được hoàn chỉnh hơn. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn và kính chúc Quý Thầy Cô, tập thể nhân viên tại Ngân hàng có nhiều sức khỏe, hạnh phúc và thành đạt. TP.HCM, tháng 05 năm 2014 Sinh viên thực hiện Đoàn Minh Thuận