BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ ẢNH HƯỞNG CỦA VIDEO LAN TOẢ TRÊN CÁC NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CỦA HÃNG XE BMW TẠI VIỆT NAM QUÁCH DUY PHAN HÀ NỘI – NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ ẢNH HƯỞNG CỦA VIDEO LAN TOẢ TRÊN CÁC NỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CỦA HÃNG XE BMW TẠI VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 821037 QUÁCH DUY PHAN Người hướng dẫn: TS. Hoàng Anh Duy HÀ NỘI – NĂM 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan luận văn “Ảnh hưởng của Video Lan Toả trên các nền tảng mạng xã hội đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng: Nghiên cứu trường hợp của hãng xe BMW tại Việt Nam” do chính tác giả thực hiện và tác giả cam kết về mức độ trung thực đối với luận văn này. Hà Nội, ngày 10 tháng 10 năm 2023 Học viên thực hiện Quách Duy Phan