LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả. Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn tài liệu đã được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định. Tác giả luận văn Chu Thị Dư i
LỜI CẢM ƠN Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý kinh tế với đề tài:“Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Thủy lợi Phúc Yên” được hoàn thành với sự giúp đỡ của Phòng Đào tạo Đại học và Sau Đại học, Khoa Kinh tế và quản lý - Trường Đại học Thủy lợi, cùng các thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Lãnh đạo công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn (TNHH) - Một Thành Viên (MTV) Thủy lợi Phúc Yên cùng các thầy cô giáo trường Đại học Thuỷ lợi đã hết lòng giúp đỡ cho học viên hoàn thành luận văn này. Đặc biệt, Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS. Nguyễn Xuân Phú đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho học viên trong quá trình thực hiện luận văn này. Với thời gian và trình độ còn hạn chế, luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được sự hướng dẫn và đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và các bạn đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn./. Xin chân thành cảm ơn! ii
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................................i LỜI CẢM ƠN................................................................................................................. ii MỤC LỤC..................................................................................................................... iii DANH MỤC HÌNH ẢNH..............................................................................................vi DANH MỤC BẢNG BIỂU.......................................................................................... vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ....................... viii MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP.......................................................5 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.........5 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực..............................................................................5 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực.................................................................6 1.2 Vai trò và chức năng của quản trị nguồn nhân lực................................................7 1.2.1 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực................................................................7 1.2.2 Chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực..............................................8 1.3 Nội dung của quản trị nguồn nhân lực...................................................................9 1.3.1 Hoạch địch nguồn nhân lực...........................................................................10 1.3.2 Phân tích công việc .......................................................................................13 1.3.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực..........................................................................15 1.3.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...........................................................20 1.3.5 Đánh giá việc thực hiện công việc................................................................20 1.3.6 Trả công và đãi ngộ.......................................................................................21 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực ............................................23 1.4.1 Các yếu tố bên ngoài.....................................................................................23 1.4.2 Các yếu tố bên trong .....................................................................................24 1.5 Những bài học kinh nghiệm về công tác quản trị nguồn nhân lực trong và.......25 1.5.1 Trên thế giới..................................................................................................25 1.5.2 Trong nước....................................................................................................26 1.6 Công tác quản trị nguồn nhân lực trong các công ty khai thác thủy lợi..............29 iii
1.7 Các công trình nghiên cứu có liên quan ..............................................................31 Kết luận chương 1 .........................................................................................................32 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THỦY LỢI PHÚC YÊN ...................................................................................................................33 2.1 Giới thiệu chung về công ty................................................................................33 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty................................................33 2.1.2 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh và vài nét khái quát về công ty. .............34 2.1.3 Chức năng nhiệm vụ của công ty..................................................................35 2.1.4 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý và đội ngũ nhân sự.......................................36 2.1.5 Kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2015 - 2018.....................................42 2.2 Thực trạng cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thủy lợi Phúc Yên ....................................................................................44 2.2.1. Cơ cấu nhân lực tại các bộ phận..................................................................44 2.2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi............................................................46 2.2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính..........................................................48 2.2.4 Trình độ học vấn chuyên môn của Cán bộ công nhân viên trong công ty ..49 2.3 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thủy lợi Phúc Yên giai đoạn 2015 – 2018 ........................................50 2.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực..........................................................................50 2.3.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực ........................................................................51 2.3.3 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...........................................................55 2.3.4 Đánh giá việc thực hiện công việc của người lao động...............................56 2.3.5 Trả công và đãi ngộ .....................................................................................58 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Thủy lợi Phúc Yên...................................................61 2.4.1 Các nhân tố khách quan................................................................................61 2.4.2 Các nhân tố chủ quan....................................................................................63 2.5 Đánh giá những thành công, tồn tại và nguyên nhân trong công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thủy lợi Phúc Yên.............................................................................................................................65 iv
2.5.1 Những thành tích đạt được...........................................................................65 2.5.2 Những tồn tại hạn chế và nguyên nhân........................................................66 Kết luận chương 2 .........................................................................................................68 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH - MTV THỦY LỢI PHÚC YÊN.......................70 3.1 Định hướng và mục tiêu phát triển của công ty giai đoạn 2020 - 2023 ..............70 3.1.1 Định hướng ...................................................................................................70 3.1.2 Mục tiêu phát triển........................................................................................70 3.2 Những cơ hội và thách thức của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thủy lợi Phúc Yên trong thời gian tới ........................................................................71 3.2.1 Những cơ hội.................................................................................................71 3.2.2 Những thách thức..........................................................................................72 3.3 Những nguyên tắc và căn cứ đề xuất giải pháp tăng cường................................73 3.3.1Những nguyên tắc đề xuất các giải pháp .......................................................73 3.3.2 Những căn cứ đề xuất các giải pháp .............................................................74 3.4 Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Thủy lợi Phúc Yên..............................................................75 3.4.1 Hoàn thiện hoạch định nguồn nhân lực ........................................................75 3.4.2 Đổi mới công tác tuyển dụng........................................................................77 3.4.3 Tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực ..............................................79 3.4.4 Hoàn thiện công tác đánh giá người lao động...............................................82 3.4.5 Tăng cường các biện pháp tạo động lực làm việc cho người lao động.........85 Kết luận chương 3 .........................................................................................................91 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.......................................................................................92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................94 v
DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Sơ đồ tiến trình hoạch định nguồn nhân lực. ................................................11 Hình 2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty TNHH MTV thuỷ lợi Phúc Yên............37 Hình 2.2 Thống kê nguồn lao động theo độ tuổi của Công ty năm (2015-2018) ........47 Hình 2.3 Sơ đồ quy trình tuyển dụng của Công ty TNHH-MTV Thủy lợi Phúc Yên.......53 vi
DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết quả sản xuất kinh doanh năm 2015, 2016, 2017,2018 của Công ty.......43 Bảng 2.2 Số lượng cán bộ công nhân viên Công ty giai đoạn 2015- 2018 ...................45 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi của nguồn nhân lực tại Công ty (2015-2018) .......46 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty (2015-2018) ............................48 Bảng 2.5 Trình độ chuyên môn CBCNV trong Công ty (2015-2018) ..........................49 Bảng 2.6 Số người được cử đi đào tạo nâng cao trình độ từ năm (2015 – 2018) ........55 Bảng 2.7 Thu nhập bình quân của CBCNV giai đoạn (2015 – 2018)..........................59 Bảng 2.8 Mức khen thưởng hàng năm của Công ty.....................................................60 vii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ Từ viết tắt Từ viết đầy đủ CBCNV Cán bộ công nhân viên CTTL Công trình Thủy lợi HDND Hội đồng nhân dân HTX Hợp tác xã KTTL Khai thác thủy lợi TC- HC Tổ chức hành chính TNHH- MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên TB Trạm bơm UBND Ủy ban nhân dân PTNN Phát triển nông thôn viii
MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hiện nay, Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển kinh tế thị trường, hội nhập quốc tế sâu rộng, cạnh tranh quyết liệt hơn bao giờ hết, việc quan tâm đầu tư cho con người và đầu tư phát triển nguồn nhân lực thực sự là chìa khóa dẫn đến thành công cho mỗi quốc gia, mỗi tổ chức và mỗi doanh nghiệp. Có thể nói rằng, nguồn nhân lực là tài sản quý báu nhất, quan trọng nhất trong quá trình phát triển của doanh nghiệp, nó là yếu tố quyết định nhất cho sự phát triển kinh tế xã hội. Vì vậy công tác quản trị nguồn nhân lực ngày càng quan trọng bởi sự cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt và nguồn nhân lực là yếu tố chiến lược tạo nên lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp.Nếu công tác quản trị nguồn nhân lực không tốt thì nguồn lao động, tài nguyên, vốn và công nghệ cũng sẽ trở thành bất hợp lý, lãng phí, và tất yếu dẫn đến hiệu quả kinh tế thấp. Cùng với sự phát triển của xã hội, Ngành Nông nghiệp của Việt Nam đang quản lý khai thác hàng vạn công trình thủy lợi lớn nhỏ phục vụ sản xuất nông nghiệp, dân sinh kinh tế - xã hội và góp phần bảo vệ môi trường sinh thái. Để quản lý, khai thác tốt các công trình thủy lợi thì chất lượng quản trị nguồn nhân lực có vai trò và ý nghĩa hết sức quan trọng. Có thể nói nó là nhân tố quyết định dẫn đến sự thành công của doanh nghiệp. Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên là doanh nghiệp hoạt động công ích, được thành lập nhằm mục đích phục vụ tưới tiêu, phục vụ nông nghiệp, phục vụ đời sống dân sinh kinh tế là chính và không vì mục đích lợi nhuận…Do đó, nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong quá trình hoạt động của Công ty. Tuy nhiên, chất lượng nguồn nhân lực của Công ty còn tương đối thấp, vì vậy, trong quá trình hình thành và phát triển, hiện nay cán bộ, công nhân viên tại Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên còn có những điều bất cập, tồn tại như: Một bộ phận cán bộ công nhân viên về trình độ về ngoại ngữ tin học còn yếu, trong công việc còn thiếu tính chuyên nghiệp, 1
thiếu tính chủ động, sáng tạo trong khi thực hiện nhiệm vụ. Công tác hoạch định; Cơ chế tuyển dụng; Công tác đào tạo; và Công tác đánh giá người lao động; trong Công ty vẫn còn những tồn tại chưa hợp lý, chưa thực sự tạo động lực khuyến khích cán bộ, công chức đề cao trách nhiệm, phấn đấu rèn luyện nâng cao phẩm chất, đạo đức, năng lực công tác trong thực thi nhiệm vụ. Xuất phát từ những phân tích nêu trên, tác giả đã lựa chọn đề tài “Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên thủy lợi Phúc Yên” làm đề tài luận văn tốt nghiệp, với mong muốn nghiên cứu, đóng góp những kiến thức và hiểu biết của mình vào quá trình tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên. 2. Mục đích của đề tài Hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Đề xuất giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu a. Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp. b. Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung và không gian nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH – MTV Thủy lợi Phúc Yên. - Về thời gian: Luận văn sử dụng các số liệu từ năm 2015- 2018, để phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH - MTV Thủy lợi Phúc Yên, trên cơ sở đó để đưa ra những giải pháp nhằm khắc phục, nâng cao hiệu quả quản lý khai thác công trình thuỷ lợi trong thời gian tới. Các giải pháp đề xuất được áp dụng cho giai đoạn 2020 – 2023. 2
最初の10ページを表示しています。全文を見るには資料をダウンロードしてください。
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！
コメント (0)
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！