1 ページ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY INGENICO VIỆT NAM, KHU CÔNG NGHỆ CAO TP.HCM NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN HẢI NAM Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2023
資料の内容
2 ページ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY INGENICO VIỆT NAM, KHU CÔNG NGHỆ CAO TP.HCM Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ và tên học viên: Nguyễn Hải Nam Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thị Quỳnh Nga Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2023
3 ページ
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan mọi kết quả của đề tài: “Quản trị sản xuất tại Công ty Ingenico Việt Nam, khu công nghệ cao TP. HCM” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi và chưa từng được công bố trong bất cứ công trình khoa học nào khác cho tới thời điểm này. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 Nguyễn Hải Nam
4 ページ
ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN......................................................................................................i MỤC LỤC................................................................................................................. ii DANH MỤC CÁC BẢNG ........................................................................................v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ..................................................................................... vi DANH MỤC BẢNG VIẾT TẮT........................................................................... vii LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của luận văn...............................................................................1 2. Mục đích nghiên cứu ..........................................................................................2 2.1. Mục tiêu tổng quát.......................................................................................2 2.2. Mục tiêu cụ thể.............................................................................................3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.....................................................................3 3.1. Đối tượng nghiên cứu:.................................................................................3 3.2. Phạm vi nghiên cứu:....................................................................................3 4. Phương pháp nghiên cứu...................................................................................3 5. Đóng góp và ý nghĩa của nghiên cứu ................................................................4 6. Bố cục của luận văn............................................................................................4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN..............................................................................5 1.1. Cơ sở lý luận về quản trị sản xuất .................................................................5 1.1.1.Khái niệm sản xuất..................................................................................................... 5 1.1.2 Khái niệm Quản trị sản xuất.................................................................................. 7 1.1.3 Vai trò của quản trị sản xuất................................................................................ 12 1.2 Nội dung của quản trị sản xuất....................................................................14 1.2.1 Xác định vị trí đặt doanh nghiệp...............................................................14 1.2.2 Lập kế hoạch sản xuất................................................................................15 1.2.3 Lập kế hoạch các nguồn lực.......................................................................17 1.2.4 Thiết kế và phát triển sản phẩm................................................................18 1.2.5 Quản trị năng lực sản xuất của doanh nghiệp .........................................19 1.2.6 Bố trí sản xuất trong doanh nghiệp ..........................................................19
5 ページ
iii 1.2.7. Kiểm soát hệ thống sản xuất .....................................................................20 ................................................................................................................................... 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị sản xuất..............................................20 1.3.1 Yếu tố chủ quan......................................................................................20 1.3.1.1 Bộ máy quản lý sản xuất................................................................................... 20 1.3.1.2 Lực lượng lao động................................................................................................. 21 1.3.1.3 Tình hình tài chính của doanh nghiệp ............................................................... 21 1.3.1.4 Đặc tính của sản phẩm........................................................................................... 22 1.3.1.5 Nguyên vật liệu và công tác cung ứng nguyên vật liệu................................. 23 1.3.1.6 Cơ sở vật chất, kỹ thuật và công nghệ sản xuất của doanh nghiệp........... 23 1.3.1.7 Môi trường làm việc trong doanh nghiệp......................................................... 23 1.3.2 Yếu tố khách quan .................................................................................24 1.3.2.1 Môi trường luật pháp......................................................................................... 24 1.3.2.2 Môi trường khoa học kỹ thuật công nghệ..................................................... 25 1.3.2.3 Nhân tố môi trường ngành............................................................................... 25 1.4 Bài học kinh nghiệm quản trị sản xuất trong các doanh nghiệp trong nước .........................................................................................................................27 1.4.1 Thực tiễn quản trị sản xuất tại một số doanh nghiệp..............................27 1.4.1.1 Quản trị sản xuất tại Công ty TNHH Công nghiệp Bao C.P....................... 27 1.4.1.2 Quản trị sản xuất tại Công ty May 10................................................................ 30 1.4.2 Bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty INGENICO.............................32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY INGENICO ..............................................................................................................35 2.1. Tổng quan về Công ty INGENICO.............................................................35 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty INGENICO......................35 2.1.2. Khái quát chung về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty......36 2.2. Thực trạng quản trị sản xuất tại Công ty INGENICO .............................37 2.2.1. Về lập kế hoạch sản xuất của Công ty INGENICO............................37 2.2.2. Về kế hoạch nguồn lực của Công ty INGENICO................................40 2.2.3. Về thiết kế và phát triển sản phẩm.......................................................44
6 ページ
iv 2.2.4 Về năng lực sản xuất của Công ty INGENICO...................................46 2.2.5 Thực trạng bố trí máy móc, sản xuất trong công ty INGENICO......49 2.2.6 Thực trạng kiểm soát hệ thống quản trị sản xuất ...............................63 2.3 Các yếu tố tác động đến quản trị sản xuất tại công ty INGENICO.........65 2.3.1 Yếu tố chủ quan......................................................................................65 2.3.1.1 Bộ máy quản trị sản xuất.................................................................................. 65 2.3.1.2 Lực lượng nhân viên .......................................................................................... 66 2.3.2 Yếu tố khách quan .................................................................................66 2.3.2.1. Hệ thống pháp luật............................................................................................. 66 2.3.2.2. Môi trường về khoa học kỹ thuật công nghệ ............................................... 66 2.3.2.3. Nhân tố môi trường ngành............................................................................... 67 2.4 Đánh giá quản trị sản xuất tại công ty INGENICO ..................................67 2.4.1 Những thành tựu đạt được ....................................................................67 2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân........................................................................68 CHƯƠNG 3: TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY INGENICO...........................................................................................71 3.1. Định hướng và mục tiêu tăng trưởng của Công ty INGENICO ..............71 3.1.1. Định hướng nâng cao quản trị sản xuất tại công ty INGENICO ......71 3.1.2. Mục tiêu nâng cao quản trị sản xuất tại công ty INGENICO............72 3.2. Giải pháp nâng cao quản trị sản xuất tại công ty INGENICO ................72 3.2.1. Giải pháp đối với đội ngũ nhân viên.....................................................73 3.2.2. Giải pháp với xây dựng kế hoạch sản xuất ..........................................73 3.2.3. Giải pháp với đối với lập kế hoạch phân bổ nguồn lực ......................74 3.2.4 Giải pháp đối với công tác bố trí, sắp xếp phân xưởng ......................77 3.2.5 Giải pháp kiểm soát hệ thống quản trị sản xuất tại công ty INGENICO...........................................................................................................78 TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................82 PHIẾU KHẢO SÁT................................................................................................83
7 ページ
v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1. Kết quả khảo sát công tác lập kế hoạch sản xuất......................................39 Bảng 2.2. Nhân viên tại Công ty INGENICO Việt Nam trong năm 2022 ...............40 Bảng 2.3. Kết quả khảo sát công tác lập kế hoạch các nguồn lực ............................51 Bảng 2.4. Thực trạng về năng lực sản xuất tại Công ty INGENICO........................51 Bảng 2.5. Kết quả khảo sát về năng lực sản xuất......................................................48 Bảng 2.6. Lắp ráp FPC không uốn cong...................................................................49 Bảng 2.7. Lắp ráp Cless ............................................................................................49 Bảng 2.8. Làm sạch màn hình...................................................................................53 Bảng 2.9. Lắp ráp keyboard trên vỏ..........................................................................50 Bảng 2.10. Lắp ráp FPC............................................................................................54 Bảng 2.11. Bắt vít sửa UC ........................................................................................55 Bảng 2.12. Ghi nhãn..................................................................................................55 Bảng 2.13. Lắp ráp vỏ sau.........................................................................................56 Bảng 2.14. Vặn vỏ cuối cùng....................................................................................56 Bảng 2.15. Kiểm tra ..................................................................................................57 Bảng 2.16: Kiểm tra FVT..........................................................................................57 Bảng 2.17. Đóng gói .................................................................................................58 Bảng 2.18. Tải chương trình tùy chỉnh .....................................................................58 Bảng 2.19. Chuẩn bị hộp carton................................................................................59 Bảng 2.20. Tạo nhãn hộp ..........................................................................................56 Bảng 2.21. FC Kiểm tra VISUAL.............................................................................56 Bảng 2.22. Packout: ..................................................................................................57 Bảng 2.23. Mã khu vực bố trí sản xuất bo mạch điện tử ..........................................58 Bảng 2.24. Lắp ráp và sản xuất thành phẩm.............................................................61 Bảng 2.25. Kết quả khảo sát về vị trí bố trí sản xuất ................................................48 Bảng 2.26. Thực trạng kiểm soát hệ thống quản trị sản xuất....................................64 Bảng 2.27. Kết quả khảo sát về hoạt động kiểm soát hệ thống ................................64
8 ページ
vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bố trí sản xuất bo mạch điện tử .....................................................58 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ lắp ráp và sản xuất thành phẩm.....................................................60
9 ページ
vii DANH MỤC BẢNG VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐƯỢC VIẾT TẮT CN Công nhân CNKT Công nhân kỹ thuật DN Doanh nghiệp ISO International Organization for Standardization (Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế) KH Kế hoạch KHSX Kế hoạch sản xuất NFC Near-Field Communications (Chuẩn kết nối không dây) NVL Nguyên vật liệu POS Point of Sale (điểm thanh toán) QĐ Quyết định QT Quản trị QTSX Quản trị sản xuất SP Sản phẩm SX Sản xuất TNHH Trách nhiệm hữu hạn TTĐT Thanh toán điện tử
10 ページ
1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của luận văn Trong nền kinh tế thị trường phát triển như hiện nay, bất kỳ doanh nghiệp nào muốn đứng vững trên thị trường, có lượng khách hàng lớn đều phải quan tâm đến công tác quản trị sản xuất. Có thể nói quản trị sản xuất là công tác thiết kế làm nền tảng để lập KH dùng trong tổ chức sản xuất trong DN. Để đạt được hiệu quả thì nhiệm vụ quan trọng là phải làm tốt công tác vận hành và giám sát hệ thống để hoàn thiện quản trị sản xuất, từ đó đạt mục tiêu của DN đề ra. Bên cạnh đó quản trị sản xuất có thể nói là các hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất và quản lý các quy trình bằng cách sử dụng các yếu tố đầu vào tạo nên hệ thống SX sản phẩm và dịch vụ đầu ra như khách hàng đã yêu cầu để đạt được những mục tiêu công ty xác định từ trước. Trong gần 40 năm, tập đoàn Ingenico đã cung cấp cho các khách hàng trên khắp thế giới các giải pháp thanh toán sáng tạo và đáng tin cậy. Là công ty tiên phong trong ngành, Ingenico xử lý hơn 300 phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ truyền thống cũng như các tiêu chuẩn EMV, mạng thanh toán vòng kín, công nghệ không tiếp xúc hoặc Giao tiếp trường gần (NFC), ví điện tử và thanh toán bằng mã QR. Nhờ phạm vi kinh doanh trên khắp thế giới và bí quyết công nghệ, Ingenico có vị thế tốt để đáp ứng nhu cầu giao dịch đang phát triển của nhiều ngành khác nhau, bao gồm khách sạn, bán lẻ, bán hàng tự động, ngân hàng và người mua, cũng như xăng dầu và vận tải. Khách hàng của Ingenico được hưởng lợi từ một loạt các giải pháp được thiết kế để giảm độ phức tạp trong thanh toán đồng thời giải quyết nhu cầu của các mô hình giao dịch mới nổi và nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng. Kinh nghiệm mà các nhà QT nắm trên thị trường, thông tin phản hồi theo khách hàng phản ánh, tài chính của DN, cơ sở vật chất, trang thiết bị...tạo điều kiện để công ty hoàn thiện công tác quản trị sản xuất, bên cạnh những nội dung trên công ty đã luôn khẳng định vị thế của mình trên thị trường sản xuất thiết bị TTĐT bằng việc đưa ra SP trong lĩnh vực máy POS chất lượng cao, giá thành tốt, tạo sự tin yêu trong lòng khách hàng, nâng cao uy tín thương hiệu của công ty. Thành công này là
最初の10ページを表示しています。全文を見るには資料をダウンロードしてください。
コメント (0)
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！