BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG ---------***-------- LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG LAO ĐỘNG NƢỚC NGOÀI LÀ GIÁO VIÊN GIẢNG DẠY NGOẠI NGỮ CỦA CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TẠI HẠ LONG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế NGUYỄN DUY MẠNH HÀ NỘI - 2022
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG ---------***-------- LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG LAO ĐỘNG NƢỚC NGOÀI LÀ GIÁO VIÊN GIẢNG DẠY NGOẠI NGỮ CỦA CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TẠI HẠ LONG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 820126 Họ và tên học viên: Nguyễn Duy Mạnh Ngƣời hƣớng dẫn: TS. Nguyễn Bình Minh HÀ NỘI - 2022
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu ghi trong luận văn là trung thực. Những kết luận khoa học của luận văn chưa từng công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan này. Hà Nội, ngày 28 tháng 1 năm 2022 Tác giả Nguyễn Duy Mạnh
LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thiện luận văn, tác giả đã nhận được sự động viên, khuyến khích và sự giúp đỡ nhiệt tình của quý Thầy giáo, cô giáo, các cấp lãnh đạo, bạn bè đồng nghiệp và gia đình. Với tình cảm chân thành, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: - TS. Nguyễn Bình Minh, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện luận văn. - Quý Thầy cô giáo đã dạy học lớp Cao học Quản lý kinh tế QLKT 2B, các phòng chuyên môn của trường Đại học Ngoại Thương đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. - Ban lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT thành phố Hạ Long; lãnh đạo và giáo viên các em học sinh tại các trung tâm ngoại ngữ đã nhiệt tình cộng tác, cung cấp thông tin, số liệu, góp ý và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình nghiên cứu thực tế để hoàn thành luận văn. Mặc dù đã rất cố gắng, nhưng chắc chắn luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến chân thành của Quý thầy cô giáo, các nhà khoa học và các bạn đồng nghiệp để luận văn này có giá trị thực tiễn. Xin chân thành cảm ơn và xin kính chúc các thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và thành đạt. Hà Nội, 28 tháng 1 năm 2022 Tác giả Nguyễn Duy Mạnh
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................. LỜI CẢM ƠN.................................................................................................... MỤC LỤC.......................................................................................................... DANH MỤC VIẾT TẮT .................................................................................. DANH MỤC BẢNG.......................................................................................... DANH MỤC HÌNH........................................................................................... TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN..................................... LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................. 1 CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN CHUNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG LĐNN LÀ GIÁO VIÊN GIẢNG DẠY TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ ................................................................................................................. 7 1.1. Khái niệm chung về quản lý chất lƣợng ngƣời lao động.................. 7 1.1.1. Khái niệm quản lý chất lượng người lao động ............................... 7 1.1.2. Mục tiêu, nguyên tắc quản lý chất lượng người lao động ............ 10 1.1.3. Nội dung quản lý chất lượng người lao động ............................... 14 1.2. Khái quát chung về ngƣời lao động nƣớc ngoài..............................18 1.2.1. Khái niệm người lao động nước ngoài.........................................18 1.2.2. Khái quát chung về người lao động nước ngoài là giáo viên giảng dạy tại các trung tâm ngoại ngữ.............................................................19 1.3. Khái quát chung về quản lý chất lƣợng lao động nƣớc ngoài là giáo viên giảng dạy ngoại ngữ..........................................................................20 1.3.1. Khái niệm quản lý chất lượng lao động nước ngoài ....................20 1.3.2. Mục tiêu, nguyên tắc quản lý đối với người LĐNN...................... 21
1.3.3. Quản lý pháp lý của người nước ngoài dạy học ở trung tâm ngoại ngữ........................................................................................................... 25 1.3.4. Quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ của giáo viên nước ngoài 27 1.4. Nội dung quản lý nhà nƣớc đối với lao động nƣớc ngoài............... 32 1.5. Các yếu tố ảnh hƣởng tới quản lý chất lƣợng lao động nƣớc ngoài là giáo viên giảng dạy ngoại ngữ.............................................................. 34 1.5.1. Quản lý mục tiêu dạy học ngoại ngữ của giáo viên là người nước ngoài........................................................................................................ 34 1.5.2. Quản lý chất lượng hoạt động dạy học ngoại ngữ của giáo viên là người nước ngoài .................................................................................... 35 1.5.3. Quản lý những quy định về chứng chỉ sư phạm và chứng chỉ năng lực của giáo viên là người nước ngoài ................................................... 35 1.5.4. Quản lý những quy định về nội dung chương trình giảng dạy của giáo viên là người nước ngoài ................................................................ 36 1.5.5. Quản lý phương pháp giảng dạy của giáo viên ngoại ngữ là người nước ngoài............................................................................................... 36 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG LAO ĐỘNG NƢỚC NGOÀI LÀ GIÁO VIÊN GIẢNG DẠY CỦA CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TẠI HẠ LONG ..................................................................... 39 2.1. Khái quát chung về lao động nƣớc ngoài làm việc tại các trung tâm ngoại ngữ tại Hạ Long .............................................................................. 39 2.2. Thực trạng quản lý nhà nƣớc đối với lao động nƣớc ngoài làm việc tại các trung tâm ngoại ngữ tại Hạ Long................................................ 44 2.2.1. Các quy định cụ thể hiện hành về pháp luật nhà nước quản lý chất lượng lao động nước ngoài của các trung tâm ngoại ngữ tại Hạ Long . 44
2.2.2. Công tác quản lý nhà nước đối với lao động nước ngoài tại Hạ Long......................................................................................................... 44 2.2.3. Nhận xét về quản lý nhà nước về lao động nước ngoài của các trung tâm ngoại ngữ tại Hạ Long ........................................................... 48 2.3. Thực trạng quản lý dạy học môn ngoại ngữ với ngƣời nƣớc ngoài tại các trung tâm ngoại ngữ ..................................................................... 51 2.4. Thực trạng các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động quản lý chất lƣợng lao động nƣớc ngoài dạy ngoại ngữ tại các trung tâm tại Hạ Long ............................................................................................................ 54 2.4.1. Thực trạng quản lý mục tiêu dạy học ngoại ngữ của giáo viên là người nước ngoài tại các trung tâm tại Hạ Long ................................... 54 2.4.2. Thực trạng quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ của giáo viên là người nước ngoài tại các trung tâm tại Hạ Long ................................... 55 2.4.3. Quản lý việc soạn bài, chuẩn bị giờ lên lớp của giáo viên là người nước ngoài............................................................................................... 60 2.4.4. Quản lý giờ dạy trên lớp của giáo viên là người nước ngoài....... 61 2.4.5. Quản lý việc giáo viên là người nước ngoài thực hiện những quy chế kiểm tra, đánh giá chất lượng học tập ngoại ngữ đối với học sinh . 64 2.4.6. Thực trạng quản lí chứng chỉ sư phạm và chứng chỉ năng lực của giáo viên là người nước ngoài ................................................................ 66 2.5. Đánh giá chung về quản lý chất lƣợng lao động nƣớc ngoài là giáo viên giảng dạy ngoại ngữ tại các trung tâm ngoại ngữ tại Hạ Long .... 67 2.5.1. Thành công.................................................................................... 67 2.5.2. Nhược điểm và nguyên nhân......................................................... 69
CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG LAO ĐỘNG NƢỚC NGOÀI LÀ GIÁO VIÊN GIẢNG DẠY NGOẠI NGỮ TẠI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TẠI HẠ LONG ........................................... 75 3.1. Quan điểm tăng cƣờng quản lý chất lƣợng lao động nƣớc ngoài là giáo viên giảng dạy ngoại ngữ tại các trung tâm ngoại ngữ ................. 75 3.2. Các giải pháp cụ thể........................................................................... 77 3.2.1. Hoàn thiện các quy định pháp luật ............................................... 77 3.2.2. Hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực người nước ngoài gắn với chương trình phát triển kinh tế xã hội ............................. 78 3.2.3. Giải pháp về hoàn thiện hệ thống pháp lý, quy định để quản lý chất lượng lao động người nước ngoài................................................... 79 3.3. CÁC KIẾN NGHỊ CỤ THỂ.............................................................. 85 3.3.1. Đề xuất xây dựng các khung chính sách riêng biệt cho người lao động đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam....................................... 85 3.3.2. Tăng chế tài xử phạt với vi phạm của người lao động đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam................................................................. 86 3.3.3. Tăng cường công tác quản lý lao động nước ngoài thông qua cơ quan thanh tra lao động.......................................................................... 87 3.3.4. Kiến nghị đối với các địa phương................................................. 87 KẾT LUẬN .................................................................................................... 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 92 PHỤ LỤC ....................................................................................................... 94
DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ Ngoại ngữ Chữ Tiếng Việt AEC Asia Economic Community Cộng đồng Kinh tế ASEAN diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu APEC Asia-Pacific Economic Cooperation Á – Thái Bình Dương bộ tiêu chuẩn chung về chất ASEAN University Network – AUN-QA lượng giữa các trường đại học Quality Assurance trong khu vực Đông Nam Á CQO Control quality officer Trưởng cán bộ chất lượng International English Language Test Hệ thống Kiểm tra Ngôn ngữ IELTS System Ngoại ngữ Quốc tế IQA Inside Quality Assurance Đảm bảo chất lượng bên trong International Convention on the Công ước quốc tế về bảo vệ Protection of the Rights of All quyền của tất cả những người ICRMW Migrant Workers and Members of lao động di trú và các thành Their Families viên gia đình họ TMQ Total Quality Management Quản lý chất lượng toàn diện Test Of English as a Foreign bài kiểm tra năng lực ngoại TOEFL Language ngữ quốc tế WHO World Health Organization Tổ chức y tế thế giới CNTT Công nghệ thông tin CSGD Cơ sở giáo dục ĐBCL Đảm bảo chất lượng GV Giáo viên GDĐT Giáo dục đào tạo HĐLĐ Hợp đồng lao động ILO Tổ chức Lao động quốc tế LĐNN Lao động nước ngoài NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động TBXH Thương binh xã hội UBND Ủy ban nhân dân
DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng thống kê số lượng trung tâm ngoại ngữ tại Hạ Long trong giai đoạn 2011-2020............................................................................................... 40 Bảng 2.2: Bảng thống kê số lượng giáo viên là người nước ngoài làm việc ở các trung tâm ngoại ngữ tại Hạ Long trong giai đoạn 2011-2020.................. 42 Bảng 2.3: Cơ cấu giáo viên ngoại ngữ tại các Trung tâm............................... 43 Bảng 2.4: Mức độ thực hiện quản lý nội dung, chương trình dạy học ngoại ngữ của giáo viên là người nước ngoài........................................................... 56 Bảng 2.5: Mức độ thực hiện hoạt động dạy học môn ngoại ngữ của giáo viên . ............................................................................................................... 58 Bảng 2.8: Mức độ quản lý giờ dạy trên lớp và vận dụng các phương pháp, phương tiện dạy học của giáo viên.................................................................. 63 Bảng 2.9: Mức độ quản lý công tác kiểm tra đánh giá kết quả học tập của học sinh ............................................................................................................... 65
DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Đánh giá công tác soạn bài của giáo viên...................................... 60 Hình 2.2: Những phương pháp giảng dạy chủ yếu ........................................ 61 Hình 2.3: Cơ cấu trình độ sư phạm của giáo viên nước ngoài giảng dạy tại các trung tâm ngoại ngữ tại Hạ Long.............................................................. 66 Hình 2.4: Chứng chỉ năng lực của giáo viên là người nước ngoài ................ 67
最初の11ページを表示しています。全文を見るには資料をダウンロードしてください。
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！
コメント (0)
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！